如何做好會議管理工作,如何做好大型會議會務工作

2021-04-01 05:57:29 字數 4053 閱讀 7258

1樓:匿名使用者

企業會議管理是指為企業的會議流程、開支、數量、標準、**商提供一種標準化的管理方法。以達到量化成本節約,風險緩解和服務質量提公升的目的。

2樓:戴帽子的魚

會務管理工作是整個會議流程中最為複雜的乙個環節,但也是非常重要的部分。會務管理工作中,包括的內容很多、事情繁瑣,因此在做會務這塊的工作時,要十分仔細和認真,注意其中的小細節。

首先就是會議室的安排,每天都要清楚會議室的使用情況,並且當天就要確認好第二天會議室有沒有人使用,如果當天會議室沒有人使用,也應該在當天就把會議室安排好,方便客戶第二天使用,並且作為會務管理人員每日下班前必須了解第二天會議的具體時間、地點、人數等情況,以保證第二天會議的正常舉行。

其次,每天會務部負責人在早會時需要再次把當日活動的詳細情況給所有員工講解清楚,根據會議人數安排服務人員,並且讓所有員工都熟悉當日的活動流程,以便為客戶提供更優質的服務。

再次,會議開始前,對會議室的設施裝置再次進行檢查,位置是否擺放正確(包括會議指示牌的擺放)保證所有的裝置都能正常使用。會議主持人進行一次整個會議細節的解釋,確保每個人對整場會議都很熟悉,各方面情況都已經掌握。會議進行中,要安排服務員在會議室門口待命,如果有客戶需要幫助,要及時主動的提供服務。

最後,會議結束後,會務管理者要進行費用的核對,了解正常會議的實施情況,再次與客戶進行交流確認,總結服務中的缺點與不足,不斷總結進步。

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3樓:匿名使用者

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如何做好大型會議會務工作

4樓:飄零下線

具體應做好以下幾方面的工作:

1、協助領導做好會議議題的確定。議題或由領導提出,或由秘書人員收集,但必須把握乙個原則,就是一定要弄清領導開會的真正意圖,即要解決什麼問題,達到什麼目的。秘書人員對收集到的議題要仔細篩選,及時送交領導審核,必要時還要準備一些預備議題,以便領導選擇。

秘書人員要注意盡可能避免把不成熟的議題帶到會議上來。

2、做好會議經費預算。這包括場地費、租金費、會議用品費、講師培訓費、裝置使用費、資料費、住宿費、餐費及交通費等。做會議經費預算既要本著勤儉辦會、節約辦會的原則,盡量降低會議的成本,又要有一定的彈性,注意留有餘地。

3、做好會議議程、日程的制訂。會議議程是對會議主要內容所做的順序排列。會議日程是會議議程在時間上的具體安排,一般採用**式將各項議程分別固定在會議期間每天的上午、下午及晚上三個單元,讓與會者一目了然。

下面是乙個會議的日程安排表:2 月 18 日 預備會議2 月 19 日 正式會議2 月 20 日 會議結束該日程安排表違反了會議日程的制定方針,即把與參會者有關的需配合的事項以會務手冊的形式準確無誤地事先告之參會者,因而它的制訂不能算是成功。在會議議程、日程的安排上,一定要做到明確、具體、準確、無誤。

可對上面這個會議日程加以完善,就會形成下面的日程:2 月 18 日下午 13∶00 與會人員報到 賓館大廳晚 18∶00 報到人員統一用餐 聽濤苑2 月 19 日早 8∶30 正式會議 賓館二樓會議室午 12∶30 全體人員自助午餐 聽濤苑晚 16∶30 全體參會人員集體活動 三樓多功能廳2 月 20 日早8∶30 會議總結 賓館二樓會議室上午 10∶30 集體合影 賓館大廳修改之後的議程更加清楚明確,也更便於與會人員做好參會準備。

4、做好與會人員範圍的確定。要按會議的規格檔次及議題內容確定參會人員,不要動輒請上一堆「名人」,根本不考慮會議的議題與這些人有無關係。這樣做除了給會議主辦方與會議組織者、服務人員增加會務負擔外,什麼作用也起不到。

5、做好會議通知的傳送。按照確定的參會人□王文元**怎樣做好會務工作應參加者不漏,不應參加者不發通知。傳送會議通知時,一定要細緻、落實到位。

可以把參加人、會議時間、會議地點及注意事項預先打在一張通知單上,提前按參會人員範圍通知至相關單位與個人,如遇特殊情況不能通知至本人,秘書人員一定要明確具體轉達人員,必要時要再次通知,以確保每位參會人員都能按時與會。

6、做好會議材料的準備。一般要準備好兩方面材料:一是做好參會領導講話稿、總結材料、會議報告等主旨檔案材料的起草工作,二是做好會議檔案材料的複製及分裝工作。

秘書人員需要注意的是,在擬寫領導講話、報告等材料時一定要打提前量,給領導留出足夠的修改、熟悉及審稿時間,以免領導倉促上陣,言詞漏洞百出。在影印分裝會議材料時,工作人員要做好分工,避免分工不清,導致材料袋中的材料有的多好幾份,有的少一兩份。

如何做好會議細節管理?

如何掌握會議管理的技巧

5樓:波士商學教育

1.會議程序中的注意事項

在會議進行的整個過程中,為了保證會議能夠高效進行,必須隨時發現並糾正一些問題。包括:

(1)開會和散會是否準時?

(2)會議議題的說明是否簡練、明確?

(3)是否有無法討論的議題?

(4)會議是否按照程式進行?

(5)是否強迫某位特定人員發言?

(6)是否批評某人的發言?

(7)是否有人發言過於感情用事?

(8)是否有人竊竊私語?

(9)是否得出了明確的會議結論?

(10)是否找到了解決與會者意見對峙的辦法?

(11)是否尊重了少數人的意見和想法?

(12)是否正確記錄了決定的事項?

(13)是否妥善保管了會議記錄?

以上問題經常在會議進行的過程中出現,如果處理不當,會對會議程序產生阻礙,影響會議質量。因此,必須予以高度重視。

2.主持會議的注意事項

許多會議都設有主持人,以便於會議能嚴格按照議程進行。而作為會議的主持人,必須了解掌握相關的知識,並且運用一定的技巧。一般來說,主持會議需要注意以下事項:

(1)清楚開會的時間;

(2)充分了解會議目的,把握會議主題;

(3)引導與會者積極參與會議討論;

(4)讓與會者公平自由地表達意見,不要擅自指定發言;

(5)當討論出現混亂時,應有撥亂反正的能力;

(6)如果討論偏離了議題,應及時予以扭轉;

(7)客觀地接受每位與會者的意見,並及時總結歸納;

(8)對會議的議案,應付諸表決,遵循少數服從多數原則;

(9)會議的結論獲得通過後,當場宣讀會議決定的事項。

主持人的工作水平高低對會議質量有很大影響。所以,主持人應該在會前進行充分的準備,有針對性地做一些模擬練習。

3.參加會議的注意事項

作為會議的主體,與會者必須真正地投入到會議中去,這樣,才能保證會議能取得成功。作為與會者,必須注意以下幾個方面:

(1)事先了解會議的宗旨、目的,並對議題進行研究;

(2)準時出席,如果因故無法出席,必須事先請假;

(3)積極發言,真實地表達個人意見,不要有所保留;

(4)發言要言簡意賅,避免長篇大論,並且要注意發言時機;

(5)避免發言偏離議題;

(6)認真聽取與自己不同的意見;

(7)反駁不同意見時,要注意態度和語氣;

(8)注意自己的發言時間,要給他人留出發言的機會;

(9)發言討論要具有大局觀,不要總為細枝末節爭論不休;

(10)要遵守少數服從多數的原則。

4.會議提問的注意事項

提問是會議中常見的方式,也是最重要的方式之一。因此,會議的提問必須做到合情合理。否則,不適當的提問不僅會影響會議的順利進行,還可能挫傷與會者的積極性。

所以,注重會議的提問方法和提問技巧是必要的,有助於達到提問的預期目的。

提問的方式有:

(1)間接提問:不指名道姓,面向全體與會人員提問;

(2)直接提問:指名道姓地向特定的人發問;

(3)反問:在與會者提問之後,會議主席並不立刻回答,而是反問提問者或其他與會者。

提問時應該注意的問題:

(1)使用正確的語言;

(2)提問的問題要反映會議的主旨;

(3)要提出引人深思的問題;

(4)提問的語氣要親切;

(5)提問的順序要得當;

(6)提問的問題應便於回答;

(7)提問應說明問題的重點。

總之,會議的提問是一門藝術性很強的學問,認真領會這一點是提高會議提問水平和效率的必備技能。

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