1樓：匿名使用者
你家的產品已收到，除過原存的餘電，根本充不上電，無法使用！訂購**，（））得知後，結束通話，客服是個「忽悠」、永遠無法接聽的**。
2樓：匿名使用者
以前京東會體現第三方物流名稱，現在不是用普通快遞代替，就是沒有貨運單號。而且物流資訊一點都不詳細甚至不更新，沒辦法，傳說中的系統公升級後最大的弊端。
網購可以自己選擇快遞公司嗎？
3樓：匿名使用者
一般可以的，但需要買賣方相互約定。
電商不得阻礙買賣方自由選擇快遞公司，商務部官網發布《關於規範快遞與電子商務資料互聯共享的指導意見》。其中規定，電子商務平台經營者不得通過限制資料互聯共享，阻礙電子商務當事人自由選擇快遞服務。
在電子商務經營者提供寄遞資料方面規定，電子商務當事人約定採用快遞方式交付商品的，支援電子商務經營者通過約定的資訊傳輸方式及時將必要的寄遞資料（包括但不限於寄件人和收件人姓名、位址、聯絡**、內件等資料）提供給經營快遞業務的企業。
4樓：香豬豬啦啦啦
網購可以自己選擇快遞公司，這個分為幾種情況：
自己付郵費的產品都是可以自己選擇快遞公司的，賣家都會同意。
包郵產品是由賣家決定走的快遞公司，有的支援買家選擇快遞，有的不支援。
5樓：胡潔藝
費用自己出，沒問題。最緊要的是貨物要送達。否則也是挺麻煩的事。有乙個快遞公司非常出錯。競把人家的位址塗改，道致……
6樓：se花落
可以的 根據自己的喜好來選著快遞
7樓：呱呱的咩咩
有一些商家嫌麻煩會註明只用某某、某某快遞的
8樓：安靜的小豬
可以啊，在店家所提供的快遞裡選擇就行
9樓：淺笑
自己付快遞費的可以自己選擇啊，要是賣家包郵的就得跟賣家商量了
網購物品被快遞公司遺失怎麼辦？
10樓：匿名使用者
解決方法：
聯絡快遞公司，商量解決方法。
找賣家，要求全額退款。
賣家與快遞公司商量後，退款給買家。
注：發生此類事故，買家是無需承擔任何責任的。直接要求賣家退款即可。
11樓：匿名使用者
你好，這個你沒有收到東西直接向賣家申請退款 由賣家去和快遞解決了，只要你沒有簽收。就是賣家的責任。而且如果是賣家沒有保價 快遞也只是按運費的2倍賠償而已。
不存在 什麼維權的，這不關你收件人的事，你都沒有收到。讓賣家去找快遞啦。
12樓：飛越頻道
您好！如果貨物被物流公司遺失，需要由發貨方聯絡物流追究責任。
同時，交易尚未成功，建議買賣雙方關注交易超時，若賣家選擇給您重新發貨，建議聯絡賣家適當延長交易超時時間；如果您長時間未收到貨，而交易快超時確認收貨，且賣家未幫助延長交易超時，請及時申請退款，交易已經成功，您可以發起未收到貨的售後申請。
13樓：匿名使用者
你完全是沒有責任的。首先你要和賣家溝通。讓他們幫你去找快遞公司聯絡並協商索賠。
如果他們處理不了。就通過**投訴讓賣家賠償。你逼賣家。
賣家就回去逼快遞公司。你認準賣家就行。
14樓：ヾ尐吖頭
你可以到網購的店鋪，直接申請退款，因為你根本沒有收到物品，即使快遞公司弄丟了，也不需要你賠，應該有賣家和快遞公司協商解決。你可以和賣家協商讓他補發給你，或者直接申請退款，如果賣家不同意，你可以發起投訴，**會受理。**會支援買家的
15樓：乃終於更新了
如果沒有收到包裹的話，快遞丟失了這個不用你負責的，聯絡賣家說沒有收到東西，讓賣家補發或者退款，其他的事情都是要賣家去和快遞交涉的，關於物品**理賠，快遞費等都是賣家要快遞賠的，跟買家木有關係
16樓：小櫻有機寶寶
這樣的應該是你找賣家，賣家負責和快遞溝通解決的，快遞不負責，賣家承擔責任的。
17樓：法妞問答律師**諮詢
快遞遺失的處理辦法是：聯絡賣家，若嫌麻煩去處理快遞問題，可以讓賣家重新補發或退款；去快遞官網找投訴**，但一般沒人接聽，最好打當地的快遞**，這個一般處理三天左右；如果確實聯絡不到相關人員，撥打12315投訴**；等。
網上購物快遞
18樓：步玉枝程戊
可以叫上家發e郵寶給你。
e郵寶肯定可以到的，不用擔心！！！
實在不行就叫他發到你隔壁鎮，然後你去他們公司取件也行的。
建議發e郵寶！天氣熱，跑去取件很辛苦的！
快遞 網購
19樓：dazhou粥
百事幫驛站既然沒有出現在**代收點上，證明他不是**官方認證的驛站，如果你需要百事幫幫你代收，建議直接提前聯絡好百事幫驛站，確認後在**收貨位址上直接填百事幫的私人位址，這樣就可以幫你代收快遞了。
20樓：曉熙庭
黑店來的有些人還開商店，嗎的，兩天不收貨過了兩天之後還要兩塊錢一天，坑貨，壟斷了別人的快遞。
網路購物快遞？？ 10
21樓：我要喝水嗯啊
1.快遞遲遲不發貨,是違約 《中華人民共和國郵政行業標準》快遞服務時限指快遞服務組織從收寄開始,到第一次投遞的時間間隔. (如偏遠地區)外,服務時限應滿足以下要求:
a) 同城快遞服務時限不超過24小時; b) 國內異地快遞服務時限不超過72小時.也就是,快遞公司收件開始,到第一次投遞的時間間隔,同城內的發貨時間不超過24小時,國內異地...
2.快遞延誤送達,理應賠償 《中華人民共和國郵政行業標準》根據快遞服務的型別,徹底延誤時限應主要包括: — 同城快件為3個日曆天; — 國內異地快件為7個日曆天; — 港澳快件為7個日曆天; — 台灣快件為10個日曆天; — 國際快件為10個日曆天.
如果超出上述時限,則屬於快遞徹底延誤,消費者可以視為快件丟失,而有權要求快遞公司作出賠償.
3.貨物毀損、丟失,須承擔賠償責任 根據《中華人民共和國.
22樓：wolove書
我在京東買幾千塊東西，都是第二天到
23樓：匿名使用者
可以投訴，一般購買商品時有發貨時間的。
網購與快遞問題 200
24樓：匿名使用者
首先，你去店裡，申請延長收貨；
其次，你找天貓客服介入，要求賣家配合；內
最後，你向快遞企容
業進行投訴，投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】**向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。
請採納，謝謝。
25樓：活寶
青年馬驥遇海難，漂至羅剎國，見此地人物奇醜無比，人反覺他奇醜，以為妖怪。幸得一祖上為中國人的老闆娘收留，二人姐弟相稱。馬驥得知羅剎國閉關廢禮、黑白顛倒的實情，只得入鄉隨俗，扮成醜相，與其國民交往。
京東商城為啥我的訂單一直顯示正在出庫呢
訂單狀態顯示 正在出庫 表示 網上訂單被列印，目前訂單在等待庫房人員出庫，無特殊情況，當日可以完成。擴充套件資料 京東 致力於打造一站式綜合購物平台，通過組建大快消 電子文娛 時尚生活三大事業群，服務中國億萬家庭，並以遠高於行業平均增長速度的發展態勢滿足消費者日益多元的消費需求。京東 已完成全品類覆...
京東商城憑訂單號怎麼查物品京東查詢訂單
如果是自營商品由京東自己送貨的，登陸你的京東帳號，進入 我的訂單 就可以檢視到了，進入訂單詳情，就可以看到物流情況了，都有顯示的，會寫出沒出庫，然後送到 都會有的，你就等更新了，要有點耐心。如果一直不出庫，你就點催貨，還不出庫，那你就找客服問一下了。如果是第三方的由店家讓其它快遞公司送的，那你會收到...
京東上怎麼取消訂單退款還沒出庫，京東定單顯示商品出庫,可以取消嗎
檢視我的訂單，選擇 取消訂單 支付的錢會原路退回 你好，一般是7天左右，最遲也是15天。一般用什麼支付就會退到那裡的，比如用支付寶餘額付的款，會退到支付寶餘額裡的，如果用支付寶繫結的銀行卡則會退到銀行卡裡的，用網銀也是退到銀行卡裡的。不要著急，京東不是 沒事的。京東下單後 沒發貨前 可以直接取消訂單...