我經營一家商務型綜合酒店,由於我不懂管理,求助大家告訴我要怎樣做才能使酒店生存

2021-03-18 14:21:13 字數 6186 閱讀 5216

1樓:匿名使用者

最基本的需要乙個好的執行總經理,招攬好的職業經理人,這是自己的班子,再加上自學的一些酒店管理的書籍,慢慢研究,慢慢領悟,從實際上驗證案例。

最快捷的就是聘用管理公司,根據酒店的規模和經營理念來定位。

2樓:王子的啦

其實呢~!我覺得你應該先去書店買一些關於酒店管理的書籍,自己慢慢研究研究~!如果可以的話,去請乙個聘請一位學酒店管理的畢業生也可以,如果有工作經驗的更好~!

個人認為酒店管理應該是做事要很細心,給客人一種如家的感覺~!還有,你可以到一些酒店的**上看看他們的特色服務是什麼,然後你不妨模仿一下~!一點個人建議,希望對您有幫助~!

3樓:匿名使用者

管理的方式和模式不重要,重要的是經營特色,怎樣在各式各樣的綜合酒店中突顯自己特色才是重點,管理模式一般就是那幾種內容千篇一律,我個人認為:特色、服務、務實才是你應該注意的,畢竟管理人員有很多,特色確只能有乙個

4樓:匿名使用者

酒店管理不是一時可以搞的定的,需要十餘年的工作資歷,請管理公司是不錯的,託管出去以後,你可以按照目前的經營利潤和管理公司詳談,在什麼樣的基礎上可以是你滿意,可以的話可以交個朋友

我開了一家飯店,有個問題想請教下大家.怎麼才能控制自己店裡的服務員和廚師這些人員不叫他走那.

5樓:匿名使用者

兄弟;想要留住員工只有自己對他們好點,用人性化管理.就那麼幾個人都管不了你就別開了!

3個服務員就早上一起上班,中午歇乙個.每天讓他們論這歇.吃來都是轉錢的,如果他們在你那轉不到錢的話,你

認為他們還會在那幹嗎?

很多方面都要注意.自己去體會.

6樓:匿名使用者

是啊,兄弟,三個人一天12小時的幹,太累了啊。我的酒店每天員工工作八小時,兩個班輪著倒,乙個月4天休息。

象你的酒店情況,建議跟員工朋友式管理,比方,哪天忙了,帶大家出去喝個酒,聊聊天,注意不要在自己的酒店喝酒,你想啊,人家天天在這工作,看著都煩了。

工資待遇按照營業額給予適當的獎勵。

按照樓上的朋友說的在允許的情況下,適當的給予休息。

7樓:匿名使用者

從你說的看,我說是不是你店裡的員工每天的工作時間過長啊,服務員只有3個人,那生意好的時候難道你們忙的過來嗎?收銀員就一人啊,那不是從早上9點到晚上9點,時間太長了吧,怎麼也得有人換班啊!廚房4人還好.

我覺得應該是出在這個工作時間上面,每天12個小時,誰受得了啊

8樓:匿名使用者

1、薪酬待遇,勞保養老等

2、人性關心,以人為本

3、合理的工作時間,節假休息制度

4、舒適的工作環境

5、就算是店也應該有良好的企業文化

6、你自身的修養要高,

7、和員工要培養感情,建立深厚的信任感,互相尊重謝謝

9樓:匿名使用者

樓上的從哪個網頁上覆制了一段就粘過來,太不道德了~~!!!

我也是開餐廳的,也碰到過的你的問題,試了不少辦法,現在用著同行使用最多最不被大家認同但也最有效的方法,——押他乙個月薪水~!!

10樓:匿名使用者

其實那都回有人走的

過年時象外地要回家過年。本地的更留的住還有過年過節的提工資啊什麼的也可以留人

11樓:我找夢想

樓上的朋友

你說的餓那些只有在大餐廳裡才有

我說下我們的經驗嘛

我現在是一家連鎖餐廳的廚師長咯

我看見我的遠工走我也不高心

但是臺他們要走原因出在那裡喃

我們出來混飯吃的講究的就是工資

工資高咯他們就不會走咯

還有就是對他們好

吃好住好

時間上安排好

工資根據銷售額來算

獎金等待遇一頂要高點

只要誰敢說

我保證我這裡的工資比同行好的話

他的員工離開的就回很少咯

我想開個飯店,但是不知道如何起步,請開過飯店的人指導

12樓:匿名使用者

一、飯店策劃的基本概念和要素

13樓:匿名使用者

要根據你的經營意向去裝修和設計,建議你在服務和產品經營上搞出特點,爭取開門紅,我是北京的中西餐廚師,涉及餐飲十餘年,希望會對你有所幫助

14樓:匿名使用者

說難也挺難,說不難那就聯絡我把!

怎樣才能經營好一家飯店?

15樓:匿名使用者

一、餐飲種類貴精不貴多

餐飲行業,

16樓:二狗出現了

如今,很多人都想做餐飲行業,都想在餐飲行業裡分一杯羹,於是不少人就開一家小飯店,有的人非常會經營,於是開店就賺錢了,有的人不怎麼會經營,開店雖然投資了不少的錢,但是最終全都打水漂,搞得血本無歸。其實開一家小飯店,要學會怎麼經營真的很重要,學會經營後,你的小飯店生意才會變好。

有的小飯店很久沒調整選單了,對於這乙個問題,其實很多生意不好的小飯店,往往會犯這樣乙個錯誤,對菜品推陳出新這方面不是太重視,根本一點也沒留意,或者說沒有這樣的精力去做。

但是對於食客而言,這個問題值得經營者重視,再好吃的菜也不能每天吃,這個道理相信大家都懂。即使是常客,很多時候也會吃膩,偶爾也希望有點新鮮感,這個是很重要的事情,經營者不要輕視。所以在做好自己的特色菜的時候,你應該多留乙個心眼,還可以每個季度每個時令推出新菜,這樣做的好處是,可以吸引老消費者,同時留住新消費者。

開一家小飯店,學會這些開店小技巧,你做生意才能興隆起來。

經營者應該知道這樣乙個道理,往往細節決定成敗,開一家麻辣燙店,如果細節做的好,好處自然很多,也會帶來不一樣的效果。經營者要知曉這樣一件事,你可以在小飯店門口特意安排一名服務員,他主要做的事情是,為每個進店的消費者帶聲問候,然後遞上擦手的毛巾。經營者還需要注意一件事,你還可以在小飯店生意火爆時,多留乙個心眼,設定專門的等位區,對於這一點經營者要搞懂,為等位的消費者提供一些免費小吃,讓大家手裡有吃的,這些小舉動都可以給消費者留下深刻的印象。

經營者如果能夠做到這些事,要不了多長的時間,經營者就能創造財富。作為大眾餐飲,大家不難發現這樣乙個事實,想要有客流量,想要生意十分好,想要消費者選擇你的小飯店,那麼你就應該多用一點心,必須提供超越消費者期望值的服務。當你做好了服務,你開一家小飯店,生意會十分興隆。

17樓:m有趣靈魂

經營飯店建議:

要有特色菜品,讓人難以忘懷的那種。

裝飾風格,特色,就是做不一樣的;比如農家的感覺。

服務,一定要正規,衣著整齊。

地理位置好的話,可以在門口做些文章,加大人們的視覺衝擊力;如果不好的,做廣告多些。

考察競爭對手,建立檔案,學習他們的宣傳方式和菜品推廣方法。

總結:開店的過程中,肯定會遇到很多很多的問題.沒有經驗不知道怎麼處理,就會走些彎路,不斷的實踐跟實驗,最後找到解決的方法跟出路.這些都是要砸錢進去的.所以,在開店之前,一定要自己做很多很多的功課才行。

最好到乙個店去打打工,看看人家是怎麼做的,這樣你會少走很多彎路.你要承認一點,經驗是從錯誤跟失敗中積累來的。

開飯店不能開到很偏僻的街道上去,喝偏僻的地方房租很便宜,但沒客源,你是做生意的,有客源永遠是第一位的,否則空有天下第一手藝也沒用。

18樓:西安特許連鎖加盟展會

1.餐飲業的核心,是顧客的複購率復購率也就是重複購買率

指消費者對該品牌產品或者服務的重複購買次數,這也是餐飲店的重點。任何餐飲店的市場都是有限的,比起讓10個人來消費1次,遠不如讓1個人來消費10次更有保障,因為吸引乙個新顧客的成本是維護乙個老顧客成本的3倍。所以,經營餐飲店的重點,不應當是如何吸引更多新顧客,而是如何維護老顧客,讓老顧客能夠源源不斷的進行消費。

2.做營銷的本質,是不斷強化顧客對你的印象

現今的餐飲店離不開營銷,而營銷的本質不是賠錢賺人氣,而是不斷強化顧客對你品牌的印象。隨著顧客對你的印象不斷加深,就會建立起深層次的品牌認知,會讓他們在想到某一品類時就立馬想到你,比如咖啡與星巴克,火鍋與海底撈。所以,餐飲店做營銷時,一定要通過某些手段來展現自己的特色,從而加強顧客對你的印象,這才是營銷的本質和目的。

3.開餐飲店最大的誤區,是「薄利多銷」

很多餐飲人希望能通過降低客單價,促使銷量上公升,然後走「薄利多銷」的路線,這是開餐飲店最大的誤區。為什麼餐飲店不能走「薄利多銷」的路線?因為單個顧客的需求量是固定的,而你店面每日接待顧客的數量也在固定區間內浮動,也就是說你的餐飲店就算薄利也不可能多銷。

並且薄利多銷會導致人工成本的增加,僅依靠微乎其微的利潤最終只有走向死亡。

4.餐飲店持久經營的關鍵,是品質標準化

餐飲店若想持久經營,就必須能讓品質標準化,也就是要有標準化的製作流程,使得所有餐品幾乎能做到品質如一。因為如果產品品質忽高忽低,產品口味時好時壞,不僅無法與顧客建立深層次認知,還會遭到新老顧客的反感,無法培養忠誠粉絲,也就沒有顧客複購率,最終只有死亡。所以餐飲店的產品應不過分依賴於廚師,且擁有明確的製作流程,能夠標準化生產。

在餐飲這個機遇與風險共存的行業裡,有的人賠的傾家蕩產,有的人卻賺的盆滿缽滿,想要成為後者,就一定要弄懂餐飲行業的發展規律,深諳它的本質。

19樓:匿名使用者

首先是飲食健康。

這裡面的話就是說我們在製作我們的菜品的時候,一定要去集市上買一些新鮮的菜品,不要用一些質量差的,過了幾天的菜來糊弄顧客,畢竟你做好的東西是要經過顧客的品嚐的,顧客不是傻瓜,會有感覺的。

其次是服務周到。

這就是我們在接客的過程中,以及顧客就餐,顧客結賬離席的時候,一定要服務周到。不要讓你的員工服務不到位,這個的話,作為老闆的我們就可以適當的對員工進行培訓。

20樓:宇宙無敵帥爆洋

位置是先天因素;

產品的品質口感;

個人的經營理念;

後廚與前台配置;

店鋪成本及費用;

囉嗦一句,單幹總比合夥強!    無論是物質以及精神~

21樓:匿名使用者

首先店門一定要乾淨,衛生弄好這個很重要,衛生加上服務員的態度很大程度影響顧客的心情。

接著就是要有水平的廚師,這個有水平不是說要他每樣菜都做成極品,這似乎不太可能,而是不要做出讓大多顧客不滿意的菜,哪怕只有那麼一道菜不好,都會成為話柄。

最後建議你在學校附件開店,再加上前面兩條飯店開的紅紅火火沒問題。

這是我多年來的經驗總結,切身體會哦!

22樓:時代c嬨

1、忠誠客戶度強。

絕對不要單單考慮**和口味的因素。

我們先要看看來這裡的客人,民工占有?%,附近居民和街邊店主佔?%,過客和其他佔?%。

我們再看餐廳的產品線布局,至少要有現成熟菜**和現燒小抄2個類別。

菜系從低檔的家常小菜到海鮮系列都要有,就是說從低**到中**格定位。

低**家常小菜是支撐?%民工客戶群的主要產品線,支撐點:a、民工基本以實惠為追求點,家常小菜低**符合他們的消費能力;b、民工大多數來自外地,很大程度上有吃不慣海鮮的可能性,所以家常小菜基本以青菜、蔬菜和肉類為主,符合該客戶群的食味需求。

c、熟菜**滿足了民工客戶的快速心理,不需要等待,即取即食是心理上的認識快的特點。所以這點布局很大程度上是留住這些客戶的「手腕」之一。

街面店主的客戶可以說是餐廳的「營業外」收入,因為店主一般具備自己做的可能性和條件,他們來消費的可能性有a、偶爾不做出來,因為近或口味不錯,而選擇了該快餐廳;b、因為該快餐廳有現成熟菜**和現燒小抄2個優勢提供了店主的選擇性和隨意性,造就了他們習慣性消費和以來性消費。選擇性和方便性(現燒小吵)強使之有了本來可以自己作飯的這批顧客並成為自己的忠實客戶。

現燒小吵是吸引過客和其他客戶的有力支撐點,過客是一般來旅遊和辦事的客戶,很多過客都有被宰或怕被宰,所以往往會選擇這些看似不錯的小餐廳,所以餐廳的「現燒小吵」有力的吸引了這批客戶,這或許就是您的高檔客戶了。

作為乙個小飯店來說,環境不是第一,口味才是第一位的。再有個合理的產品線和**定位是支撐客戶長久不衰的不錯「處方」,服務不需要最好,也不需要國際標準,做到笑發自內心,給人親切感就好。太好了就覺得彆扭甚至太假,容易引起客戶反感。

對經營小飯店老闆來說,盲目追求環境高雅和情調,那有點好高務遠,太有點騰雲駕霧的感覺。努力把味道燒好,**定的合理,服務的恰當就基本可以留住客戶;成本控制住就可以多賺錢。小飯店要賺錢,要腳踏實地賺錢。

如何判斷一家豪華型酒店的品質

不知道豪華型是怎麼定義的。如果只是說那些真正的高檔酒店的品質的話,個人覺得軟體比硬體重要的多。硬體上的豪華,3000元一晚的酒店基本上都能做到,比如說舒適的寢具和衛生間毛巾,拖鞋,浴缸的大小和舒適度,淋浴噴頭 有個熱帶雨林或者裝個漢斯格雅的最低檔噴頭是不算達標的 房間裡細節用品的選擇,如杯子和餐具。...

我想開一家商貿公司,可不知利潤從和來

看你bai的描述,你應該沒有du自己的工廠,那麼zhi就要 或者dao做別的工廠的產品,版 尋找一家比較正規權的工廠,不要大的,大工廠都會有自己的銷售部門,不需要商貿公司,你的主要目標就是小型企業,你掌握渠道,他們負責生產,你負責銷售,賺取差價。就這樣。商貿公司不是生產抄廠襲家,只是做流 通領域的 ...

我在一家酒店上班,酒店提前解除勞動關係,我去勞動局舉報,勞動局也受理了,現在勞動局給我說要等半年到

風際之舞 勞動合同法第四十七條 經濟補償的計算 經濟補償按勞動者在本單位工作的年限,每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付。六個月以上不滿一年的,按一年計算 不滿六個月的,向勞動者支付半個月工資的經濟補償。也就是說,你的經濟補償計算方法應該為 每工作滿1年加一個月工資,最後一年根據你工作的月數,不...