iso質量管理體系學習書籍有那些呢

2021-03-12 22:23:01 字數 5000 閱讀 8989

1樓:智在

iso9001-2008標準bai要求、duiso900-2005基礎與術語、iso9004業績改進指

南,zhiiso10011審核指南是四大核心標準dao,各要一本講義吧。回還有企業iso執行實施案例、答iso檔案體系編寫範例等。

2樓:西北風刺骨

質量管理要求綜合性的知識

首先要對自己所接觸的產品有清晰的了解

質量管理的標準就是iso9001,這只是管理體系建立的標準還要有管理的工具,如各種管制圖的製作,工序能力的計算,六西格瑪知識等

3樓:李成

iso9001:2008標準及實施標準

4樓:青優7號

iso9001:2008標準

iso質量管理體系具體內容是什麼?

5樓:匿名使用者

1.範圍

2.規範性引用檔案

3.術語和定義

4.質量管理體系

5.管理職責

6.資源管理

7.產品實現

8.測量分析和改進

iso9000質量管理體系是由國際標準化組織(iso)制定,該組織是世界上最主要的非**間國際標準化機構,成立於二次世界大戰以後,總部位於瑞士日內瓦。該組織成立的目的是在世界範圍內促進標準化及有關工作的發展,以利於國際**的交流和服務,並發展在知識、科學、技術和經濟活動中的合作,以促進產品和服務**的全球化。iso組織制定的各項國際標準是在全球範圍內得到該組織的100多個成員國家和地區的認可。

6樓:馬梓開博士

iso質量管理體系大致包括以下十二個層面的內容:

一 質量管理體系的理論說明

1.質量管理體系能夠幫助組織增強顧客滿意

2.顧客要求產品具有滿足其要求和期望的特性,這些需求和期望在產品規範中表述,並集中歸結為顧客要求顧客需求可以由顧客由合同方式確定或由組織自己確定。

3.質量管理體系方法鼓勵組織分析顧客要求,確定實現顧客可以接受產品所需的過程,並保持這些過程受控。質量管理體系為持續改進提供了框架,以增加顧客和其他相關方的滿意的可能性。

質量管理體系為組織和顧客提供了能持續提供符合要求的產品的信任。

二質量管理體系的要求和產品要求

1.iso族標準區分了質量管理體系要求和產品要求。

2.iso9001標準規定了質量管理體系的最低要求。它是通用的,適用於所有行業或經濟領域。iso9001並沒有規定產品要求。

3.產品要求可由顧客規定,也可由組織根據預期顧客要求規定,或由法規規定。產品要求在有些情況下的相關過程要求可包括在如技術規範,產品標準,過程標準,合同協議和法規要求中。

三 質量管理體系方法

1.建立和實施質量管理體系的方法包括以下步驟:

——確定顧客和其他相關方的需求

——建立組織的質量方針和質量目標

——確定實現質量目標所需的過程和職責

——確定和提供實施質量目標所需的資源

——建立測量每個過程有效性和效率的方法

——應用測量方法確定每個過程的有效性和效率

——確定防止不合格並消除其原因的措施

——建立和應用持續改進質量管理體系的過程

2.上述方法也適用於保持和改進現有的質量管理體系。組織採用上述方法能對其過程和產品增強信心,並為持續改進提供基礎,從而增進顧客和其他相關方的滿意,並組織成功。

四 過程方法

1. 任何適用資源將輸入轉化為輸出的活動或一組活動可以視為乙個過程。

2. 為使組織有效執行,必須識別和管理許多相互關聯和相互作用的過程。

3. iso族標準鼓勵採用過程方法管理組織。

4. 由iso表述的,以過程為基礎的質量管理體系。

五 質量方針和質量目標

建立質量方針和質量目標為組織提供了關注點。質量方針為建立和審評質量目標提供了框架。質量目標需要與質量目標保持一致,且其實現是可以測量的。

質量目標的實現對產品的質量、執行的有效性和財務業績都有積極影響,因此對相關方的滿意和信任也產生積極影響。

六 最高管理者在質量管理體系中的作用

最高管理者通過其領導和各種措施可以創造乙個使玉昂充分參與的環境,質量管理體系能在這個環境中有效的執行。最高管理者可以運用質量管理體系原則作為發揮以下作用的基礎:

——建立並保持組織的質量方針和質量目標

——通過增強員工的意識、積極性和參與程度

——確保整個組主關注顧客的需求

——確保實施適宜的過程以滿足顧客和其他相關方的要求並實現質量目標

——確保建立、實施和保持乙個有效性和有效率的質量管理體系以實現這些質量目標

——確保獲得必要的資源

——定期評審質量管理體系

——決定有關質量方針和質量目標的措施

——決定改進質量管理體系的措施

七 檔案

1.檔案的價值

2.質量管理體系中適用的檔案型別

八 質量管理

1.質量管理體系中過程的評價

2.質量管理體系審核

3.質量管理體系的評審

4.自我評定

九持續改進

質量管理體系持續改進的目的是增強顧客的和其他相關方滿意的可能性改進包括下列活動:

——分析和評價現狀,以識別可以改善的地方等等。

十 統計技術的作用

1.統計技術可以幫助組織了解變異,從而有助於組織解決問題並提高有效性和效率。這些技術也有助於更好地利用可獲得的資料作出決策。

2.在許多活動的狀態和結果中,甚至是明顯的穩定條件下,均可觀察到變異。這種變異可通過產品和過程可測量特性觀察到,並且在產品的整個壽命期均可看到其存在。

3.即使資料有限,統計技術也有助於對這類變異進行測量、描述、分析、解釋和建立模型。

十一 質量管理體系和其他管理體系的關注點

十二 質量管理體系與優秀模式之間的關係

7樓:聚興碳素

標準的內容涉及廣泛,從基礎的緊韌體、軸承各種原材料到半成品和成品,其技術領域涉及資訊科技、交通運輸、農業、保健和環境等。每個工作機構都有自己的工作計畫,該計畫列出需要制訂的標準專案(試驗方法、術語、規格、效能要求等)。

iso的主要功能是為人們制訂國際標準達成一致意見提供一種機制。其主要機構及運作規則都在一本名為iso/iec

技術工作導則的檔案中予以規定,其技術結構在iso是有800個技術委員會和分委員會,它們各有乙個主席和乙個秘書處,秘書處是由各成員國分別擔任,承擔

秘書國工作的成員團體有30個,各秘書處與位於日內瓦的iso**秘書處保持直接聯絡。

通過這些工作機構,iso已經發布了17000多個國際標準,如iso公制螺紋、iso的a4紙張尺寸、iso的貨櫃系列(世界上95%的海運貨櫃都符合iso標準)、iso的膠片速度**、iso的開放系統互聯(os2)系列(廣泛用於資訊科技領域)和有名的iso9000質量管理系列標準。

參考資料:http://baike.

8樓:匿名使用者

樓主你好!你這個問題我剛好知道什麼是iso9000質量體系認證

iso通過它的2856個技術機構開展技術活動。其中技術委員會(簡稱tc)共185個,分技術委員會(簡稱sc)共611個,工作組(wg)2022個,特別工作組38個。

iso的2856個技術機構技術活動的成果(產品)是「國際標準」。iso現已制定出國際標準共10300多個,主要涉及各行各業各種產品(包括服務產品、知識產品等)的技術規範。

iso制定出來的國際標準除了有規範的名稱之外,還有編號,編號的格式是:iso+標準號+[槓+分標準號]+冒號+發布年號(方括號中的內容可有可無),例如:iso8402:

1987、iso9000-1:1994等,分別是某乙個標準的編號。

但是,「iso9000」不是指乙個標準,而是一族標準的統稱。根據iso9000-1:1994的定義:「『iso9000族』是由iso/tc176制定的所有國際標準。」

什麼叫tc176呢?tc176即iso中第176個技術委員會,它成立於2023年,全稱是「品質保證技術委員會」,2023年又更名為「品質管理和品質保證技術委員會」。tc176專門負責制定品質管理和品質保證技術的標準。

tc176最早制定的乙個標準是iso8402:1986,名為《品質-術語》,於2023年6月15日正式發布。2023年3月,iso又正式發布了iso9000:

1987、iso9001:1987、iso9002:1987、iso9003:

1987、iso9004:1987共5個國際標準,與iso8402:1986一起統稱為」iso9000系列標準」。

此後,tc176又於2023年發布了乙個標準,2023年發布了三個標準,2023年發布了乙個標準,2023年發布了五個標準;2023年沒有另外發布標準,但是對前述「iso9000系列標準」統一作了修改,分別改為iso8402:1994、iso9000-1:1994、iso9001:

1994、iso9002:1994、iso9003:1994、iso9004-1:

1994,並把tc176制定的標準定義為「iso9000族」。2023年,tc176又發布了乙個標準,編號是iso10013:1995。

至今,iso9000族一共有17個標準,詳見附錄a。

對於上述標準,作為專家應該通曉,作為企業,只需選用如下三個標準之一:

1.iso9001:1994《品質體系設計、開發、生產、安裝和服務的品質保證模式》;

2.iso9002:1994《品質體系生產、安裝和服務的品質保證模式》;

3.iso9003:1994《品質體系最終檢驗和試驗的品質保證模式》。 檢舉

9樓:公司註冊

作為國家認證認可監督管理委員會批准的第三方認證機構——企知(北京)認證****(簡稱「企知認證」),已獲智財權管理體系(ipms)認證、批發業和零售業服務認證、質量管理體系認證、環境管理體系認證、職業健康安全管理體系認證五大認證資質,可為企業使用者提供專業認證服務。

ISO9001 2019質量管理體系“設計和開發”條款到底是8 5還是8 3呢

iso9001標準關於風險和機遇的要求是在6.1策劃中要求組織考慮4.1環境背景和4.2顧客期望的要求,以便識別風險,增強顧客滿意。關於8.3設計和開發的策劃當然也需要按照6.1總要求執行 設計開發的風險可以按照過程控制的思路考慮以下幾點 一 輸入方面 1 機遇環境背景的風險 考慮企業所處的行業環境...

質量管理體系認證證書有哪些,質量管理體系都有哪些認證?

iso9000質量管理體系 iso14000環境管理體系 oshms18000職業安全健康管理體系 以上三項是各行各業通用的最基本的標準。其它各行業有專業的體系認證,如 haccp 食品 tl9000 通訊 ts16949 汽車 等等!若有疑問,歡迎在我部落格的 質量管理 iso 版塊交流.認證裡面...

質量管理體系的地位,質量管理體系的地位

自從豐田召回事件以後,現在的公司都在提倡品質作為公司唯一的品牌,而品質 是以客戶的需求為準則而建立的系統,所以質量管理系統與客戶基本是同乙個定 義與地位。如果企業把質量放在第一位,就需要管理,質量管理體系的地位就是第一位。否則,質量體系就什麼也不是,取到認證也只是做樣子。質量管理體系的地位從根本上來...