怎樣才能學好禮儀這門課如何學好禮儀

2021-03-08 09:30:56 字數 5972 閱讀 4797

1樓:匿名使用者

多學多觀察多練習。模仿!相信自己就是唯一,想象自己是最優雅的!

每個人每天不管是在生活中還是在工作中都要同各種人接觸,在見面時行使正確而優雅的見面禮,會給對方留下良好的第一印象,同時也顯示出你優雅的氣質。

一、握手禮

握手禮是在一切交際場合最常使用、適應範圍最廣泛的見面致意禮節。它表示致意、親近、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝、慰問等多種含意,從握手中,往往可以了解乙個人的情緒和意向,還可以推斷乙個人的性格和感情。有時握手比語言更充滿情感。

(一)握手禮行使的場合

迎接客人到來時;

當你被介紹與人認識時;

久別重逢時;

社交場合突遇熟人時;

拜訪告辭時;

送別客人時;

別人向自己祝賀、贈禮時;

拜託別人時;

別人幫助自己時,等等。

(二)握手禮行使的規則

行握手禮時有先後次序之分。握手的先後次序主要是為了尊重對方的需要。其次序主要根據握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和各種條件來確定。

1.兩人之間握手的次序是:上級在先,長輩在先,女士在先,主人在先:而下級、晚輩、男士、客人應先問候,見對方伸出手後,再伸手與他相握。

在上級、長輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務都相仿,則先伸手為禮貌

2.如男女初次見面,女方可以不與男方握手,互致點頭禮即可;若接待來賓,不論男女,女主人都要主動伸手表示歡迎,男主人也可對女賓先伸手表示歡迎。

3. 如一人與多人握手時,應是先上級、後下級,先長輩、後晚輩,先主人、後客人,先女士、後男士。

4.若一方忽略了握手的先後次序,先伸出了手,對方應立即回握,以免發生尷尬。

(三)握手禮行使的正確姿勢

標準的握手方式是:握手時,兩人相距約一步,上身稍前側,伸出右手,四指併攏拇指張開,兩人的手掌與地面垂直相握,上下輕搖,一般二三秒為宜,握手時注視對方,微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。

(四)握手禮的體態語

握手的具體樣式是千差萬別的。了解一些握手的典型樣式,既有助於我們通過握手了解交際對方的性格、情感狀況、待人接物的基本態度等;也有助於我們在人際交往中根據不同的場合、不同的物件去自覺地應用各種具體的樣式。

1.謙恭式握手。又稱「乞討式」握手,順從型握手。即掌心向上或向左上的手勢與對方握手。

用這種方式握手的人往往性格懦弱,處於被動地位,又可能處世比較民主、謙和、平易近人,對對方比較尊重、敬仰、甚至有幾分畏懼。這種人往往易改變自己的看法,不固執,願意受對方支配。

2. 支配式握手。又稱「控制式」握手,用掌心向下或向左下的姿勢握住對方的手。以這種方式握手的人想表達自己的優勢、主動、傲慢或支配地位。

這種人一般來說說話乾淨利索、辦事果斷、高度自信,凡是一經決定,就很難改變觀點,作風不大民主,在交際雙方社會地位差距較大時,社會地位較高的一方易採用這種方式與對方握手。

3.無力型握手。又稱「死魚式」握手,握手時伸出乙隻無力度的手,給人的感覺象是握住一條死魚。這種人的特點如不是生性懦弱,就是對人冷漠無情,待人接物消極傲慢。

4.「手套式」握手。握手時用雙手握住對方的右手,既可表示對對方更加尊重、親切,也可表示更加感激、有求於人之意。但這種握手方式最好不要用在初見幾次面的人身上,以免讓對方引起不必要的誤會。

5.抓指尖握手。握手時不是兩手的虎口相觸對握,而是有意或無意地只捏住對方的幾個手指或手指尖部。女性與男性握手時,為了表示自己的矜持與穩重,常採取這種方式。

如果是同性別的人之間這樣握手,就顯得有幾分冷淡與生疏。

6.施捨型握手。即在行握手禮的時候只伸出四個手指與他人相握,表明此人缺乏修養、傲慢、不平易近人。(歐洲中世紀時期的貴婦人與紳士之間的握手除外)

另外,當對方久久地、強有力地握著你的手,且邊握手邊搖動,說明他對你的感情是真摯而熱烈的。當對方握你手時連手指都不願彎曲,只例行公事式地敷衍一下,說明對方對你的感情是冷淡的。當你還沒把話說完時對方就把手伸出來,說明你的話對他不感興趣,應盡快結束談話。

(五)握手時的注意點

行握手禮時要注意力集中,不要左顧右盼,一邊在握手,一邊在跟其他人打招呼。

見面與告辭時,不要跨門檻握手。

握手一般總是站著相握,除年老體弱或殘疾人以外,坐著握手是很失禮的。

單手相握時左手不能插口袋。

男士勿戴帽、手套與他人相握,穿**者可不脫帽,但應先行舉手禮,再行握手禮。女士可戴裝飾性帽子和裝飾性手套行握手禮。

忌用左手同他人相握,除非右手有殘疾。當自己右手髒是時,應亮出手掌向對方示意宣告,並表示歉意。

握手用力要均勻,對女性一般象徵性握以下即可,但握姿要沉穩、熱情和真誠。

握手時不要搶握,不要交叉相握,應待別人握完後再伸手相握。交叉相握在通常情況下是一種失禮的行為。有的國家視交叉握手為凶兆的象徵,交叉成「十」,意為十字架,認為必定會招徠不幸。

二、鞠躬禮

鞠躬禮是一種人們用來表示對別人的恭敬而普遍使用的致意禮節。

(一)行使鞠躬禮的場合

鞠躬禮既可以應用在莊嚴肅穆或喜慶歡樂的儀式中,也可以應用於一般的社交場合;既可應用於社會,也可應用於家庭。如下級向上級,學生向老師,晚輩向長輩行鞠躬禮表示敬意;上台演講、演員謝幕等。另外各大商業大廈和飯店賓館也應用鞠躬禮向賓客表示歡迎和敬意。

(二)鞠躬禮的方式

一鞠躬禮:適用於社交場合、演講、謝幕等。行禮時身體上部向前傾斜約15—20度,隨即恢復原態,只做一次。

三鞠躬禮:又稱最敬禮。行禮時身體上部向前下彎約90度,然後恢復原樣,如此連續三次。

(三)鞠躬禮的正確姿勢

行禮者和受禮者互相注目,不得斜視和環視;行禮時不可戴帽,如需脫帽,脫帽所用之手應與行禮之邊相反,即向左邊的人行禮時應用右手脫帽,向右邊的人行禮時應用左手脫帽;行禮者在距受禮者兩公尺左右進行;行禮時,以腰部為軸,頭、肩、上身順勢向前傾約20度至90度,具體的前傾幅度還可視行禮者對受禮者的尊重程度而定;雙手應在上身前傾時自然下垂放兩側,也可兩手交叉相握放在體前,面帶微笑,目光下垂,嘴裡還可附帶問候語,如「你好」、「早上好」、等。施完禮後恢復立正姿勢。

通常,受禮者應以與行禮者的上身前傾幅度大致相同的鞠躬還禮,但是,上級或長者還禮時,可以欠身點頭或在欠身點頭的同時伸出右手答之,不必以鞠躬還禮。

(四)鞠躬時應注意的問題

一般情況下,鞠躬要脫帽,戴帽子鞠躬是不禮貌的。

鞠躬時,目光應該向下看,表示一種謙恭的態度。不可以一面鞠躬一面翻起眼看對方,這樣做姿態即**觀,也不禮貌。

鞠躬禮畢起身時,雙目還應該有禮貌地注視對方。如果視線轉移到別處,即使行了鞠躬禮,也不會讓人感到是誠心誠意。

鞠躬時,嘴裡不能吃東西或叼著香菸,

上台領獎時,要先向授獎者鞠躬,以示謝意。再接獎品。然後轉身面向全體與會者鞠躬行禮,以示敬意。

三、抱拳禮

(一)適用場合

抱拳禮又稱拱手作揖。中國人創造的抱拳禮的動作與西方人握手動作的原始含義基本上是一致的。所不同的是,抱拳拱手還有同對方「保持距離」的意義,因而這一禮儀形式在社會意義上具有封閉性的內涵。

抱拳禮至今在武術界、長者之間和一些民族風格濃郁的場合,常常施用。有時也在一些非正式場合或氣氛比較融洽的場合,如春節團拜、宴會、晚會之時施用。主要適合於個人面對集體之時施行此禮節,意為自己握住自己的手,代替了握住別人的乙隻手在搖。

(二)正確姿勢

抱拳禮的基本動作要領是右手半握拳,然後用左手掌包握在右拳上,兩臂屈肘抬至胸前,目視對方,面帶微笑,輕搖幾下

2樓:匿名使用者

去西餐廳 五星級賓館當小工 從工作中學習 在工作中總結

如何學好禮儀

3樓:匿名使用者

禮儀是乙個人乃至乙個民族、乙個國家文化修養和道德修養的外在表現形式,是做人的基本要求。中華民族自古以來就非常崇尚禮儀,號稱"禮儀之邦"。孔夫子曾說過:

"不學禮,無以立。"就是說乙個人要有所成就,就必須從學禮開始。可見,禮儀教育對培養文明有禮、道德高尚的高素質人才有著十分重要的意義。

禮儀是一種無形資產,他是參與現在市場競爭的重要籌碼,是成功者的最好名片。可以為你的形象添彩,為你的魅力加分,為你的成功鋪路。

禮儀即禮節和儀式(修飾)。是交往中體現人與人之間的相互尊重的意思,就是與人交往的程式、方式以及交往程式的外在表面的規範。禮儀的其本效應(作用和意義):

1.、禮儀的精神意義:

(1)禮儀的基本精神在於它使人感到舒適。

(2)禮儀是人類文明進步的重要標誌。

(3)禮儀是一種無形資產,並成為參與競爭的重要籌碼。

(4)禮儀是獲得成功的手段,更是通向成功的橋梁。

在平常與人交往中,85%是人際關係與交往禮儀能力,15%才是專業技術的能力支援。

2.、禮儀的作用:

(1).規範人的行為。人獨處或公共場所必須遵守的行為規範,尊人者人恆尊之。

(2).積極的教育作用。取義、向美、向真、尊重別人。決不能為所欲為。

(3).促進社會和家庭和諧。修身齊家治國平天下。禮在人際關係中起調解、調理作用。

3.、禮儀的基本方面:待人接物。

(1).尊重。禮儀的靈魂

a.尊重上級,

第一.服從命令。

第二.維護威信。

第三.平等待人。

第四.不得越位。

b.尊重下級.

真誠的對待下級,

尊重下級的人格。

c.尊重同事.

第一.相互支援.

第二.相互關心.

第三.平等對人.

第四.以誠相待。

d.尊重客人.

第一.熱情接待.

第二.熱忱幫助.

第三.一視同仁.

第四.不厭其煩。

(2).誠信。(是人的名片)

不能做到的就不能答應,那怕一單虧本也不能出爾反爾,應如實反映,慎重承諾。

(3).把握界域距離。

a.親密距離.屬夫妻、父(母)子(女)的私下情節,距離為1.5-4.6mm之間,大眾廣庭下**。

b.個人距離,人際交往中的距離,為近端4.6-7.6mm遠端7.6mm-1.2m。

c.社交距離.屬商務洽談、一般陌生人交往、領導和下級、談話高階會議、重要洽談,近端1.2-2.1m遠端2.1-2.6m。

c.公眾距離.課堂和演講的場所,近端3.6-7.6m,遠端7.6m以上。

(4)尊重女士,「女士優先」。

(5)位次客體。政務禮儀尊左,社交、涉外禮儀尊右。(面門定位,以右為尊,以遠為上。

開會時,中間為一把手,那麼左邊為二把手,右邊為三,依次排位。但商務會議時,主人的右手邊為客人尊位)等。

(6).行進規則,一般是順時針,但運動員入場時為逆時針,賓館前的車子行進為逆時針。

(7).介紹。自我介紹,真實簡捷坦率自信。他人介紹,應先把位卑介紹給位尊者、下級介紹給上級、男士介紹給女士等。

集團介紹,比較正式,從管位最高者或者從年長者開始,也可以從左到右的開始等。

(8).問候。

a.乙個人與乙個人之間的問候,位置低者先行或年幼者先行,男士遇女士男士先行等。

b.乙個人問候多個人,問候是一種敬意,應熱情主動,真誠大方;

c.握手,是誠懇的表示,應先打招呼再握手,主人女士上級應先伸手,雙足立正,上身稍往前傾,輕微握住客人四指,時間適度,微微抖動三到四次,然後鬆開,重量1-2公斤。切忌不能戴手套和客人握手,那是不尊重對方,也不要有左手握手;也不要長時間握住異性的手;也不要在握手時左顧右看。

4.、儀表服飾:

(1).儀表,儀表是素養和品味的體現,儀表和成功聯絡在一起。

(2)儀容,是以身俱來,具有先天性,但可以用美容來達到最佳效果,乾淨、整潔、外盡其容。

(3)儀表應從頭開始,俗話說,看人的外表是,遠看頭,近看腳,不遠不近看中腰。

(4).服飾,重要飾品之一,男士平常以西服正裝為主,顯得有商務,正規的氣質,切忌不修邊幅,或正規商務談判穿休閒裝等;女士著套裝比較得體,可以體現高雅氣質及獨特魅力,切忌過分顯耀和暴露,過分短小和緊身也不妥等。

以上種種,我認為說明了學好禮儀禮節是一項較大的形象過程的大事,人應內修素質,外練形象。不能掉以輕心,俗話說:學好禮儀是三輩子的工程。

禮儀,學習、運用禮儀,無疑是最佳方式。在禮儀中展現風度美,在魅力中品味高雅、享受人生。

禮儀-修身齊家治國安邦不可替代的方式!

禮儀-提高職場競爭力不該缺少的手段!

禮儀-推動事業成功不能沒有的條件!

禮儀-享受高雅人生不應放棄的途徑!

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