1樓：匿名使用者
店長的職責有： 招聘、培訓、監督和考核員工；控制成本；維護資料類和財務類的留底記錄；不斷改進規章制度和銷售技巧以達到店鋪運營最優化；為促進店鋪銷售做宣傳和**；顧客意見、建議及投訴的處理。根據市場需求，提出建議**策略。
2樓：匿名使用者
那就多了管理團隊能力是一定要有的，溝通努力，如果餐飲的話客源也很重要
3樓：系儉佴綾
1、確定店鋪的運作方針，遵守公司各項規定，依據品牌的特色和風格執行銷售策略，完成公司下達到各項經營指標。
2、監督管理店鋪的日常運工作，使用日事情，根據員工每日的工作日誌定期對下屬進行表現評估，配合公司做好對各層次員工的培訓。
3、樹立良好的品牌形象，確保顧客對產品質量、顧客服務、公司形象滿意。
4、作為顧客、員工和公司溝通的橋梁，並與其建立和諧關係。
5、了解周邊店鋪及競爭品牌，作為商圈調查。
4樓：慎素琴母琴
服裝店長工作職責主要有以下幾點：
一、培養負責任、懂經營、善管理，能夠行使店長的行政權力，為企業持續創造利潤的店長。
二、培養熟練掌握門店業務運營模組，把握門店業務領域八項專業技能，具備優秀的專家權威的店長。
三、培養店長管理權威塑造能力，真正理解連鎖和連鎖的本質即「一本（標準盈利與管理模式）萬利（萬次利用不變形、不走樣）」，能夠遵循、穩定和完善連鎖店基礎而規範的管理平台，熟練掌握店面九項運營與管理技能，具備卓越執行能力的店長。
四、培養具備現代企業健康價值觀、正確的人生態度和優秀的職業品格，能夠為企業鍛造優秀團隊和良好組織氛圍並能支援連鎖店面運營與管理文化蛻變的店長。
以上四點，希望給大家有一定的啟發或幫助，同時需要培訓的朋友可以關注下
叄贏諮詢。
5樓：夙寄竹苑嫣
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原發布者:t10000888
店長崗位職責
一、直接上級:區域經理.
二、直接責任:1:負責本門店的全面工作,嚴格執行公司的各項規章制度和工作作業流程.
2:負責本門店的業務處理(移動、運營等相關工作)和顧客的投訴處理.3:
負責店內每日盤點工作，對店內所有物資的安全負責。4：按公司要求做好本店的店面宣傳工作。
5：積極開展本門店的營業推廣及各項**活動。6：
配合公司做好各項市場資訊收集工作（**、產品、及對手的**資訊），7：負責對門店日常維護工作。8：
負責對辦公用品的領用和保管工作。9：負責對售後檢測、維修機的跟蹤業務工作。
10：負責對門店員工的帶訓及對新進員工培訓工作。11：
負責對本門店員工的服務、形象及作業流程監督、施實工作。12：負責對本門店運營成本控制工作。
13：負責本門店完成公司下達的各項任務指標工作。14：
負責本門店商品陳列工作。三：管理責任：
1：熟練掌握業務知識和操作規範，具體組織對員工的業務培訓及考核，提高員工的業務水平。2：
創造良好的工作環境，合理安排員工的工作及充分調動員工的積極性。3：做好內部協調工作。
4：做好員工的考勤工作。5：
對所管理門店的工作給公司造成的影響負責。6：對本門店所發生的安全事故負責。
]7：對所屬門店的工作業績完成負責。8：
對所屬門店員工的工作態度、行為負責。四：崗位權利：
1：對店內的各項財、物有管理權。2：
對店內所屬店員的日常工作安排有調配權。3：對所屬店員的工作有檢查權和考核權。
4：對所屬店員的任用、辭退、調職、調
6樓：闕長征沃君
不管是什麼行業的店長，他們的職責只有乙個就是店鋪管理，公司既然讓你做店長了，就是讓你管理的，從現在開始你就要明白，店長在店鋪中的位置就相當於籃球隊中的教練，他可以不會打球，但是一定要會部署戰術，領導全員取得勝利，他不在籃球場上，但是球場上的一舉一動都在他的掌控之中，他貌似不是這個團隊的人，但是這個團隊中的每個球員都是他的人。
既然你已經是一名店長了，就要加強管理方面的技能，管理分為人員管理和財務管理，人員管理方面，你不能再一味的去親自銷售，除非你是想為大家做個榜樣自己驗貨，自己點貨，這都是無能的表現，記住在你的團隊中你可以不是各方面最好的人，但是你一定要是那個能調動所有優秀員工為你工作的人，管理技能就是能運用比你個出色的人，這需要你和員工經常的單獨溝通，一頓飯，一起k歌，人際關係是談出來的，是玩出來的，絕對不是以權壓人壓出來，放下架子，只有你的人緣好了，員工才會真心實地的為你工作。
之後你就要培養員工，老闆若是想讓你再繼續公升職，看的不光是你的能力，還要看你走了之後有沒有人接你的班，如果你把店鋪管理成為「沒你不行的店鋪」的話，那麼你這輩子是夠嗆能公升職了，培養員工，最好是培養能力強的心態好的（心態決定一切），當然這樣的人才很少，那麼退一步就要培養心態好的能力弱的，因為能力是可以培養的，心態是很難轉變的，心態不好的話，知識越多越反動，能力越強越危險。
然後你還要學會激勵員工，對於員工工資方面不高這個問題我也遇到過，當時我們領導告訴我，如果工資高的話也體現不出我的水平，現在的員工工作不僅僅是為了錢，這個你一定要明白，給你幾個激勵的好方法，這些我都用過的，比較不錯。
店長一般工作職責是什麼?_?
7樓：
親，是**的內容呦：
一. 店長的工作職責:
1．了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2．遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。
3．負責管理專櫃的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。
4．負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。
5．負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
6．協助主管處理與改善專櫃運作的問題。
7．協助主管與所在商場的溝通與協調。
8．定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9．了解周圍品牌銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。
10．激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。
二. 店長的工作重點:
作為乙個店長,她不能定位為**員或領班,她的心態就是老闆,如何培養這種心態,這跟公司的文化\體制有很大關係,這是管理藝術,士為知己者死;作為乙個有責任心的店長，對於每天的工作細節，都要留心。店面營運通常分為三個時段。
8樓：漢室慧子
店長對角色定位：乙個店就象是乙個家，店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛生、陳列、……方方面面都要照顧周到；對外協調好與酒店、同行、**機關等的關係。
任何乙個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。
店長的工作職責:
1．帶頭遵守公司各項規章制度，依照各項管理制度對員工進行管理， 了解公司的經營方針，依照上級的指示制定銷售計畫，帶領團隊完成銷售任務。依據貨品的特點和風格執行銷售策略。
2．負責管理店內的日常工作，搞好衛生．做好員工出勤管理，本著一視同仁的原則公正考勤，做好店內工作分配，密切有效有序，充分調動員工的積極性，保持熱情積極活躍的賣場氣氛。
3．監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓． 4．負責監督填寫日銷售報表．明細帳簿．盤點單據，商品銷售依據及工資核算表並妥善保管及保密．
5．負責店內貨品調配、做好**．調貨．退貨及商品陳列．定時按季節、酒店生意制定**活動 6．及時處理店鋪出現的相關問題，不能處理的及時上報
7．每週一次心得會，根據上週報表單據總結上週銷售及存在的問題，並有針對性提出建議解決下階段的整理措施． 8． 每月月底提交盤點明細．考勤．報表．工作總結和制定的下月計畫及目標，反饋相關問題。
9．工作積極，樹立良好的榜樣，工作失職不找任何藉口。
店長的工作重點:
作為乙個有責任心的店長，對於每天的工作細節，都要留心。店面營運通常分為三個時段。
營業前：
1．開啟電器及照明裝置。
2．帶領店員打掃店面衛生。整理好買場貨品及庫存．
3．召開晨會：
①公司政策及當天營業計畫的公布與傳達。
②前日營業情況的分析，工作表現的檢討。
③培訓新員工，交流成功售賣技巧。
④激發工作熱情，鼓舞員工士氣。
4．清點貨品，準備、清點備用金。
營業中：
10．做好**活動的開展前準備和結束後 1．檢查導購人員儀容儀表，行為姿態、精神面貌。
店長對角色定位：乙個店就象是乙個家，店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛生、陳列、……方方面面都要照顧周到；對外協調好與酒店、同行、**機關等的關係。
任何乙個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。
店長的工作職責:
滿意此答案請記得立即採納，謝謝！
9樓：邢雪連星空
店長的職責是：1. 招聘、培訓、監督和考核員工；
2.控制成本；
3. 維護資料類和財務類的留底記錄；
4.不斷改進規章制度和銷售技巧以達到店鋪運營最優化；
5.為促進店鋪銷售做宣傳和**；
6.解決顧客疑問和處理顧客投訴；
7.提供全方位、高質量和專業的顧客服務；
8.監督定價和庫存控制；
9. 使銷售最大化；
10. 確保店鋪運營符合健康和衛生部門的相關規定；
11. 為**所進行的物料和展品的準備；
12. 根據實際情況靈活做出變動；
13.根據實際情況調整員工班次提高效率；
14. 能動員員工並組織富有激勵性的培訓；
15. 良好的現金流管理和卡賬管理能力；
店長的工作重點:
（一）營業前：
1．開啟電器及照明裝置。
2．帶領店員打掃店面衛生。
3．召開晨會：
4．點貨品，專賣店要清點備用金。
5．核對前日營業報表，傳送公司。
（二）營業中 ：
1．檢查營業員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。
2．專賣店的店長需督導收銀作業，掌握銷售情況。
3．控制賣場的電器及音箱裝置（專賣店） 。
4．備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。
5．維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。
6．即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。
7．注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生。
8．及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。
9．收集市場資訊，做好銷售分析。
10．整理公司公文及通知，做好**活動的開展前準備和結束後的收尾工作。
（三）營業後：
1．核對帳物，填寫好當日營業報表。
2．營業款核對並妥善儲存。留好備用金。
3．檢查電器裝置是否關閉。杜絕火災隱患。
4．專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。
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