在超市做收銀員需要會什麼?不懂電腦可以嗎

2021-03-07 05:12:20 字數 1521 閱讀 8807

1樓:北京開心哈樂教育科技

需要財務管理和收銀系統操作,是需要懂電腦的。

一、財務管理

1、備用金管理:每日交**時同交接人共同清點備用金數目並回報當班領班,請當班領班簽名。

當班時任何原因,任何人都不得從吧檯借款或佘借物品。需當面清點、

2、營業款清點:每班**前需核對收銀機清點營業款,在回報當班領班當天營業收入後,上繳會計。

二、收銀系統操作(辦卡有時是超市服務中心負責)

1、辦卡:收銀員工作職責要求為需要的顧客提供優良的服務,並詳細介紹卡的功能和用卡須知,收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清,交付無誤後向客人道別,使其滿意離區。嚴禁「摔、甩、扔、丟」等行為。

2、銷售作業:確定消費內容,收取相應錢款, 將找零、所購物品交於服務員或顧客並且進行相應的記錄。

3、**:與**人員交接備用金,進行交**電腦操作。協助財務完成電腦統計報表。

2樓:繪聲繪影專區

您好!我工作於大潤發超市蘇州蘇福路店,工作多年,您這個問題我來回答您:

一般超市的收銀員作業可針對每日營業狀況來安排作業流程,每日作業流程可分為營業前、營業中、營業結束後三個階段。

營業前開門營業前打掃收銀台和責任區域。

認領備用金並清點確認。

檢驗營業用的收銀機,整理和補充其他備用品。

了解當日的變價商品和**商品。

營業中遵守收銀工作要點,即歡迎顧客光臨;登打收銀機時讀出每件商品的金額(使用pos機收銀時不需要做此項);登打結束報出商品金額總數;收顧客錢數要唱票——「收您多少錢」;找零時也要唱票——「找您多少錢」。

對顧客要保持親切友善的笑容,耐心地回答顧客的提問。

發生顧客抱怨或由於收銀結算有誤顧客前來投訴交涉時,應立即與值班長聯絡,由值班長將顧客帶至旁邊接待與處理,以避免影響正常的收銀工作。

等待顧客時,收銀員可進行營業前各項工作的準備。

◆在非營業高峰期間,應聽從值班長安排從事其他工作。

營業結束後

結清賬款,填製清單。

在其他人員的監督下把錢裝入錢袋(絕對不允許使用商品包裝袋來作為錢袋)交值班長。

引導顧客出店。

整理收銀作業區。

我們超市收銀員有好幾個不會電腦的,這個與電腦沒有任何關係,只要您能認識收款機上的字母就可以,在上崗之前室友專門的培訓,但有一點您一定要記住,收錢的時候慢一點沒關係,別輸入錯誤,賠錢了是要按照您的工資裡面扣除的,並且還會根據錯誤的數額大小進行罰款。

以上的告知希望能夠幫助到您,預祝您成功!

3樓:15163986638媛

很簡單你去超市看看你買東西時候收錢的這麼操作的 如果不會去的時候他們會教你一學就會了不需要懂電腦 求採納急需乙個採納值幫個忙謝謝,如果還有問題可以繼續諮詢哦

4樓:中國遠征軍丶

超市收銀用的是專用的收銀機,不是電腦,所以會不會電腦對做收銀員沒有什麼影響的-

5樓:匿名使用者

不懂電腦沒有關係,收銀軟體很簡單,簡單的培訓就可以熟練使用,放心去面試吧,祝你成功

超市收銀員需要會些什麼,要具體步驟

1.每日早晨應該和保衛人員一起到公司的財務部清點前一天營業款並且上交之後寫繳款本。2.營業前備好零錢,做好營業前的各項工作,例如準備點鈔棉等。3.收款時認真確認商品數量並逐一掃碼,並認真對待每乙個顧客,準確的辨認假鈔,如發現假鈔應該有禮貌的要求顧客換一張。4.收銀員在上崗時不得攜帶金錢和 收銀員上崗...

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