1樓：中國聯通客服
1、手機可以打出去，說明號碼服務狀態及所在位置訊號正常。
2、如其他**無法打進來，建議通過以下方式排障：
1）手機設定了來電轉駁，可取消來電轉駁後再試。蔽纖梁。
例如聯通使用者豎裂，可在手機撥號介面輸入###再撥打，即可取消所有來電轉駁，成功後螢幕會提示操作成功。
2）手機或手機安裝的軟體設定了攔截，可取消攔截設定再試。
巨集運3）手機問題，可換機測試。
2樓：三星問答服務
若手機無法接到對方**，但可以撥打**，建議您：
1.取出sim卡後重新插入。
2.部分型號支援更改網路模式，建議將網路模式更改為2g嘗試。
3.更換位置試一下。
4.檢查手機是否設定了黑名單（拒絕**）功能。若有設定，請取消後測試。
5.檢查機器是否設定了呼叫轉鏈拍碰移/呼叫限制功能。
6.若手機中有安裝安全衛士方面的軟體，建議解除安裝刪除。
7.若無效，備份手機中資料（聯絡人棚談，簡訊，**等），然後恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專賀睜業的售後工程師幫助檢測。
三星g6000開不了機怎辦
3樓：三星問答服務
g6000手機不能開機的因素有很多，電池、手機軟體、硬體都會引起此種不開機故障。建議嘗試以下操作：
1.請您再次操作：長按電源鍵檢查是否可以進入開機介面。
2.若可以進入開機介面，但是手機不能進入主頁，請您重啟手機嘗試。操作步驟如下：
同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置（注：部分機型需要長按電源鍵8-10秒才能重啟手機）。
若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
3.若長按電源鍵無法進入開機介面，檢查是否電池電量過低導致，請將手機連線原裝充電器充電一段時間後開機嘗試。若充電幾分鐘後仍無法開機，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
4樓：劉宇翔
首先插上充電器保證手機有足夠的電量開機，如果不行就拔下充電器然後檢查電池的觸點是否有汙漬，再不行就去售後服務點請專業人員檢查。
三星g6000失敗變磚開不了機了怎麼辦
5樓：三星問答服務
手機不能開機的因素有很多，電池、手機軟體、硬體都會引起此種不開機故障。建議嘗試以下操作：
1、更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下。
2、取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。
3、將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。
若是依然無法開機，有可能為系統程式或硬體出現問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
三星手機型號g6000開機不能正常顯示畫面。
6樓：三星問答服務
若手機開機後無法進入系統頁面，出現卡屏、宕機、反覆重啟的情況，建議：
1.請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置；若是可拆卸電池手機，請長按電源鍵8-10秒重啟機器，若無效，請關機後將電池取出重新插入。
2.若重啟機器後問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
注：若按照步驟1操作後機器可以正常開機，建議您按照以下方式優化手機：
1.設定-關於手機-系統更新-更新，檢查是否有系統更新推送，將手機公升級到最新版本。
2.若手機支援智慧型管理器或記憶體管理器，建議關閉不需要自動執行的應用程式（建議將即時通訊類app如微信、qq等自啟動設為「開」）
7樓：中國移動
安卓手機無法正常開機處理方法：
一、長按電源鍵10秒以上看是否可以強制開機。如果能夠開機，請備份重要資料後恢復出廠設定或公升級最新軟體版本。
二、如果無法強制開機，請核實手機是否有電，空電狀態插上電源會有充電指示，剛充可能無法立即開機，請持續充電一段時間，再嘗試開機。
四、針對開機有反映，但是不進系統，建議進入恢復模式將手機恢復出廠再試（恢復模式進入方法：按住音量減+電源鍵開機）。
三星-g6000打**無法接通怎麼回事
8樓：三星問答服務
若撥打您的**時提示暫時無法接通，建議您：
1.雙卡手機可檢視sim卡管理器，將每個sim卡圖示下的啟用勾選。
2.重啟手機嘗試。
3.換其他位置，排除網路訊號問題。
4.換其他sim卡試試。
5.備份重要資料（聯絡人、**、備忘錄等）恢復出廠設定，排除第三方軟體的影響。
6.若有更新可用，更新一下系統軟體嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
9樓：中國聯通客服
手機無法接打**的常見原因及解決方法如下：
一、檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
二、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
三、檢查手機功能或訊號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
四、嘗試重啟或更換手機是否能接打**；
五、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
三星g6000頁面返不回去怎麼辦
10樓：三星問答服務
通過描述，建議：
1.重新開關機後嘗試。
2.解除安裝近期安裝的第三方軟體後觀察，初步排除是否為軟體衝突，如手機管家、遊戲等軟體。
3.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定（進入手機設定--重置-恢復出廠設定）
如果恢復出廠設定問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
三星g6000返回鍵不好使
11樓：三星問答服務
如果手機按鍵失靈，建議您：
1.若是執行某程式時，無法使用返回鍵退回上一介面或退出，建議納侍緩單擊主螢幕鍵（home鍵）退回到待機介面，重新進入該程式嘗試。
2.將手機洞模關機重啟。
3.若手機的返回鍵、選單鍵或最近應用程式按鍵、home鍵均無法使用，建議將近期安裝的軟體解除安裝刪除嘗試。
若問題依然存談悄在，有可能是內部硬體出現問題，建議您攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心由工程師檢查機器。
三星g6000打**時鍵不管用
12樓：三星問答服務
若手機撥號鍵不能使用，建議您嘗試以下操作：
1.待機-應用程式-設定-（一般/更多差族）-應用程式管理器-全部-手機-清除資料（安卓作業系統設定路徑：待機-設定-應用程式-管理應用程式-全部-手機/**-清除資料）。
2.備份資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復悔慶褲出廠設定（設定-重置/私隱權-恢復出廠設定）。
若問題依然碧簡存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
13樓：不愛講課的老師
請用下面的方法處理：
1、清理系統垃圾和臨時檔案，重啟手機。
2、輪源緩如果上面的方臘模法無法解決，建議備份通訊錄和相關資料，恢復出廠設定。
用雲盤裂掘或360雲盤備份手機中的**等等。
然後用下面的步驟恢復出廠設定。
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