1樓：xy又又
網際網絡時代下，**教育受到了越來越多人的歡迎，不少人選擇報名**課程提公升自我。市面上教育機構眾多，課程質量和服務水平也參差不齊，如何才能選擇合適、靠譜的機構呢？選擇靠譜的機構，一要看售前服務，其中包括課程諮詢，報名服務等；二要看課程質量隱蘆寬，其中包括課程的種類，授課模式，師資力量等；三要看售後服務，包括退費、問題溝通與解決等。
大鵬教育在這三方面都可以稱為佼佼者，尤其在退費環節，暢通無憂，為學員的學習保駕護航。
在退費規則方面，大鵬教育有著明確的細則：如果學員在課程開通之後24小時之內申請退款，費用可以全額退回；如果學員在課程開通之後7天之內申請退款，大鵬會扣除8%的綜合管理費；如果學員在90天之內申請退款，退回的費用=學員實際該課程收費已交金額-該課程**8%綜合管理費-該課程**20%的錄課服務及直播回放服務費-該課程**72%的直播課服務費用*n/365（其中n是開通課程的天數）。
除了退費流程順暢，退費規則明確外，大鵬教育還設身處地的從學員的角度出發，開設免費體驗課，給學員充足的時間去探索合適的課程並且適應上課模式。大鵬教育提示，尤其對於成年人興趣教育這個細分領域而言，無論是興趣課程本身的內容還是**教育的形式，對大多數成年人而言都是較為陌生的教育方式，試譁侍學課尤其重要。特別是成年人一方面工作繁忙時間不固定，一方面遠離課堂太久，灶亮無論是環境還是自身心態都需要進一步適應，所以試學課是雙方互相適應的重要內容，一定要重視起來。
2樓：yange啊
我也被大鵬坑了，真是氣死我！！
今年9月，我給我媽在大鵬報了乙個老年書畫課，本來是看他家挺有名氣，朋友家也給老人報過大鵬課，我就沒仔細研究，直接報名了，還是全款3000多塊錢一次付清。
誰想到沒出兩個月，這家公司就倒閉了。
之後我就去找那個課程顧問，跟他說退費，他就讓我去找客服，說他不負責這事。然後我就趕忙又去找客服，對野譁方又說我已經超過退款時限。後續就是一堆車軲轆話，意思就是不給退，等我再去找課程顧問的時候，人家直接給我拉黑了。
沒辦法我只能在12315投訴，目前還沒結果，只能慢慢耗。
這事我都沒敢告訴我媽，怕脊敬她上火，之後我就只能找能替補的課，或者找能承接我們這種被坑的學員。這回我可知道要謹慎了，太多公司都是報名前說的天花亂墜，報名後就不知道這公司是什麼樣子了。
前段時間我在網上找國畫班的時候碰巧瞧見乙個承接大鵬學員的資訊頌野行，是一家專做中老年課程的教育機構，說是為維護大鵬中老年受害者權益，他們負責承接受騙的老學員。我和其他的維權學員溝通了一下，問是不是有承接機構？他們有的說已經去接受承接了，然後我就主動聯絡那個教育機構。
跟他們瞭解之後，感覺這家機構還是滿靠譜的，而且跟我強調必須是報名過其他機構的國畫、書法課程的維權使用者，我提供證明之後就可以在他們這裡上課了，目前聽了幾節，感覺老師講的很不錯，我媽天天跟著畫，說這個新老師很厲害，還給我看了這個老師自己的作品。
目前就是這樣的情況了，希望這回沒有什麼大變動了，如果大家有需要了解的也可以問我，唉。。。
大鵬教育過了很久還能退費嗎
3樓：陽光的
大鵬教育。是可以退費的，當時會有要求的，儘量7天內申請退款，記得一定要接**，他們的客服人員會跟你**溝通退辯兄費事宜。核對過以後就會退款到相應的賬戶了。
由於網課的特殊性超過90天是無法退款的。
關於退款問題還有兩點需要提醒大家，首先，購買的線上課程都是有服務期限的，哪怕學員購買後因為自身原因沒有學習，課程的服務期也會在正式開通後開始計算。其次，在正式購買課程後，處於不同時間段選擇退款，所退金額行灶凳也有所不同，具體的可以參考使用者協議中的退款部分。
關於退款問題還有兩點需要提醒大家，首先，購買的線上檔旅課程都是有服務期限的，哪怕學員購買後因為自身原因沒有學習，課程的服務期也會在正式開通後開始計算。其次，在正式購買課程後，處於不同時間段選擇退款，所退金額也有所不同，具體的可以參考使用者協議中的退款部分。
大鵬教育怎麼退款
4樓：蓬曠
大鵬教育退款方法如下：
只有選擇像大鵬教育這種靠譜、正規鎮伏的學習平臺，我們才能退費不難。自成立以來，大鵬教育以技能增長、興趣驅動為出發點，定位於網際網絡+教育，滿足了不同學齡階段學員的察拍學習需求，帶來了優質學習體驗。
大鵬教育為學員免費提供試學課程，讓學員不花一分錢就可以學到正式課的部分課程，最大程度上保障學員的權益。
大鵬教育希望用這種無需押金即可感受上課氛圍，讓學員可以抓住這種免費入口，先適應這種教育方式，再適應教育內容。
大鵬教育還提示，尤其對於成年人興趣教育這個細分領域而言，無論是興趣課程本身的內容還是**教育的形式，對大多數成年人而言都是較為陌生的教育方式，試學課尤其重要。
特別是成年人一方面工作繁忙時間不固定，一方面遠離課堂太久，無論是環境還是自身心態都需要進一步適應，所以試學課是雙方互相適應的重要內容，一定要重視起來。
大鵬教育退費流程正規靠譜，使用者繳納課程費用併成功開通課程服務的24小時內，可申請無條件退款，將全額退還使用者繳納的課程費用。
成功開通課程服務的7個自然日內，使用者可無理由向大鵬教育申請退款，大鵬教育將扣除該課程**8%的綜合管理費，退還剩餘費用。
成功開通課程服務的90個自然日內，如使用者仍決定申請退款，退費辦法為：課程費用應退還金額=學院實際該課程費用已交金額-（扣除）該課程**8%的綜合管理費-（扣除）該課程**20%的錄播服務及直播回放服務費用-（扣除）該課程**72%的直播服務費用*n/365。
任何課程費用的退款都將按照使用者的原支付渠道原路退回。如存在相關爭議情況，可聯絡官網客服協調處理，大鵬教育會保留所有的客服溝通記御沒攜錄作為爭議處理依據。
所以那些想要學習的小夥伴不要猶豫了，大鵬教育***，學員權益有保障！
大鵬教育過了很久還能退費嗎
5樓：aa佳佳
大鵬教育過了很久不能退費。儘量7天內申請退款，記得一定要接**，他們的客服人員會跟你**溝通退費事宜。核對過以後就會退款到相應的賬戶了。
關於退款問題還有兩點需要提醒大家，首先迅旁，我們購買的線上課程都是有服務期限的，哪怕學員購買後鏈昌悔因為自身原因沒有學習，課程的服務期也會在正式開通後開始計算。
其次，在正式購買課程後，處於不同時間棚正段選擇退款，所退金額也有所不同，具體的可以參考使用者協議中的退款部分。
最後需要提醒大家是，退款是解決問題的最後辦法，建議大家在遇到問題時最好還是多溝通，希望能幫助到大家。
報名大鵬教育一年了,還可以退費嗎
6樓：
摘要。您好，這個需要您跟商家進行協商，因為您已經報名一年，說句心裡話，這個退費有點難。但是現在雙減，您要是報是小孩培訓方面，那是可以退費的。
報名大鵬教育一年了，還可以退費嗎。
您好，這個需要您跟商家進行早察協商，因為您已經報名一凳睜做年，說句心裡話，這個退費有點難。但是現在雙減，您要是報棗衡是小孩培訓方面，那是可以退費的。
是孩子畫畫的。
您好，藝術方面培訓，國旦棗搜家是批准，很遺巖碧憾告訴您，這個您真的要跟商家協模歷商，看看剩下沒有消費的費用，能不能給您退的。
休課是早就和老師講過了的，只是退費現在才溝通。
老師說時間久了，不退費。
還有辦法解決嗎。
您好，之前有提過休課，可是您沒有提出退費，現在隔了1年，是很難的。
好吧。謝謝。
他們有按照約定提供學習，是您這邊哪或凳無法去團鎮上課，因此，老李旅師拒絕退費也是合理範圍。建議您可以跟老師協商，換成其他課程，或者折價退費，要不就是轉讓給其他有需要的小朋友。
7樓：桃花不換酒呀
使用者繳納課程費用併成功開通課程服務的24小時內，可申請無條件退款，大鵬教育將全額退舉孫還使用者繳正豎鏈納的課程費用。成功開通課程服務的7個自然日內，使用者可無理由向大鵬教育申請退款，大鵬教育將扣除該課程**8%的綜合管理費，退還剩餘費用等等。
如纖咐此同時，據瞭解，大鵬教育已獲得各類軟體技術、自主研發智財權證書33份，是強者雲集的北京中關村高薪技術企業協會的認證會員，更是國家認定的高新企業。
目前，大鵬教育已逐步實現了五位一體化學習服務閉環，量化「教—學—練—評—測」的教學活動場景，實現教育全過程服務，構建出多元化的互動型智慧型學習系統，持續提公升學員學習體驗度。
8樓：yange啊
我是找12315投訴了，具體怎麼解決比較慢，可能投訴的人太多了吧，處理不過來。
之前給我媽報了大鵬的國畫班，兩個月不到公司跑路，我這帆敏搏錢都打水漂，跟公司拉扯好幾天也沒個處理結果，最後還是打了12315，慢慢等著處理吧，維權真難。
反正等也是等，我在找維權資訊的時候找到了態祥乙個專承接大鵬受害學員的資訊，就是我們可以去那邊上課。我和其他受害者學員溝通了一下，覺得可行，就去聯絡了那個機構，目前我媽已經開始在跟著拿巖學習了，感覺還不錯。
現在就先這樣吧，有想維權的朋友可以再問我。
大鵬教育的設計課程貴不貴？
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