拼多多買東西,廠家倒閉不發貨了怎麼辦

2025-06-17 14:50:10 字數 2017 閱讀 6830

1樓:網友

很多人都喜歡在拼多多平臺購物,這個平臺中的商品種類非常多,而且**方面都非常的實惠,對於消費者來說,拼多多購買商品不發貨怎麼辦?下面的內容中為大家進行解答哦。

拼多多購買商品不發貨怎麼辦?

拼多多商家不發貨的處理方法是:

1、先與賣家協商。有些賣家可能是因為成交量陸畝跡太大沒來得及發貨或者快遞那邊出了問題,這樣的情況只要和賣家聯絡了一般能得到滿意的答覆。

2、聯絡拼多多人工客服投訴。直接向拼多多客服說明商品的訂單號和情況,要求客服代為發起投訴。

3、**投訴。如果訂單金額比較大,可以撥打拼多多官方的消費者投訴**投訴要求解決。向客服說明商品的訂單號和相關情況,要求保障權益。

4、申請退款。在投訴賣家的同時,如果賣家仍不發貨,要注意在訂單超時前申請退款以免錢貨兩失。

不發貨可以投訴商家嗎?

可以,下面是投訴方法:

一)向交早並易平臺投訴。提供自己所掌握的證據,包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等,一般的網購平臺都有相應投訴機制,投訴屬實的,會有嚴厲處罰機制,可以挽回自身損失。

二)向消協投訴。和實體店一樣,網購發生交易糾紛也可向12315消協投訴。同樣消耐絕費者也應儲存好購物憑證等證據。

需要提醒,網購經銷商多在外地,消費者收貨時要注意檢視票據公章,按屬地原則向票據公章所在地消協投訴。

三)向快遞公司投訴。有時網購商品是在寄送環節出了問題,並非商家有意欺騙,商品受損也應該由快遞公司承擔責任,就可以打**投訴快遞公司。在國家郵政局等**上專門有投訴平臺,也可以得到賠付。

四)向12345投訴。各地**部門為加強公共服務,設立了12345市民服務**。市民撥打**後,受理員會將投訴及時轉交相關部門辦理。

相關部門辦理後會回覆市民。因為相關部門還必須將辦理結果反饋給市民服務**,納入考核,所以投訴一般能得到較好解決。

五)向公安機關投訴報案。當欺騙情節比較嚴重,涉及金額比較多時,構成網購詐騙,觸犯法律,就需要向公安部門報案,請求公安部門介入,不僅可避免更多消費者上當受騙,也可為自己爭取減少財產損失的可能。

如果拼多多商家一直不發貨,我們可以去問一下商家看是什麼原因,看商傢什麼時候可以發貨,如果不相等,就只能取消訂單了。其實,我們還可以去投訴的,商家超時不發貨是有賠償的。

2樓:步亦霜

如果拼多多買東西,廠家倒閉不發貨了,首先應該及擾鍵時聯絡拼多多客服,投訴廠家倒閉不發貨。拼多多客服可以核實後,為您圓李哪退款或者更換商品,具體需要拼多多客服的處理。如果在拼多多上付款後,發現廠家倒閉不發貨了,需要時間判斷,拼多多可能會主動與廠家進行稽核,在稽核結果出來前,買家可以通過拼多多客服上的投訴系統及時和拼多多客服進行橘碼溝通。

3樓:帳號已登出

如果拼多多購買的東西廠家清森倒閉不備正茄發貨,你可以聯絡拼多多客服,要求退款仿察或更換商品。拼多多會根據你的申請,給出相應的解決方案。

拼多多商家不發貨怎麼賠付

4樓:電子小幫手小周

拼多多不發貨賠償規則如下:

1、延遲發貨的訂單,將處罰一張無門檻現金券。

2、超時未發貨,需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。

3、若是超時不發貨,買家可以投訴,一旦投訴成立後,賣家除了需要向買家賠付違約金之外,還需要向拼多多網支付同樣金額的違約金。

4、若買家進行投訴後,賠付的計算公式為:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費/紅包的金額)。買家發起投訴後賣家未在拼多多網人工介入且判定梁拍辯投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

拼多多發貨規則。

1、拼多多新規明橡缺確規範了在買家付款後24小時內商家需上傳物流單號,如果48小時仍未發貨,消費者可自動獲得賠付紅包。賀譁。

2、情節嚴重且買家發起投訴後,商家未在天貓判定投訴成立前主動同意賠付或與買家協商一致的,除須向買家賠付外,每次扣一般違規行為1分(30天內累計扣分不超過6分)。

3、訂單延遲發貨後的72小時內仍未發貨或商家自主承認缺貨/拒絕發貨/要求加價發貨的,視為缺貨。買家投訴成立後,商家應以發放賠付紅包的方式向買家進行賠付。

拼多多買東西返錢是真的嗎?

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為什麼在拼多多上買東西那麼便宜?

拼多多的東西便宜是因為消費者者拼 買 物流成本低 廠家直銷 質量問題。 拼多多上面 便宜,主要是讓消費者拼團消費。 由於拼多多平臺每天都有大量的購物訂單,所以拼多多可以找物流公司儘可能地壓低物流成本。 拼多多平臺上主要是廠家直銷的商品,這樣就可以省去了中間環節,把商品的售價降得很低。一 拼多多陪巖的...

在拼多多上買東西到了怎麼找位址?

如明鋒果沒有設定過位址的話,買東局槐返西的時候,會讓你填寫位址的。或者也可以在我個人中心找到收貨地桐飢址一欄,去更新一下自己的位址都是可以的。在拼多多買東西到了找位址,可以根據收貨資訊提示找,如簡訊和 收到貨的時候可以族搜看物流資訊。國家對個地方,個城市的門牌號都是比較統一的,你如果送差段貨到具體城...