1樓：三星問答服務
此種情況，需要對手機實物進行現場檢鏈仔測後判斷。建議將手機送至就近的服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件、是否在包修範圍及維修**。
三星服務中心位址資訊/客服**，可通過以下方法進行查詢：請您登陸三星官網-點選右上角售後服務-點選查詢三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在棚談汪的省份城市進行搜尋。
2樓：三星問答服務
一、如果a5100手機顯示屏或觸控出現問題，為了更針對性的瞭解並解決手機出現的問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其他隱性故障。
二、如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況，服務中心會給出具體配件和維修費用**。
三、如需瞭解手機維修**，可以：
1.諮詢當滑雹地首讓型三星服務中心瞭解維修費用：將手機送至就近的三星服務中心，工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修**。
2.登陸三星官網查詢包修期外者猜維修費用參考基準以及零配件參考**。
三星a5100有老是觸屏不管用是咋回事
3樓：三星問答服務
建議進行以下操作：
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。
2.若手機觸控螢幕完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試。
4.若無效，備份裝置中資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的售後服務中心進行檢測。
三星a5009螢幕沒爛但是經常失靈怎麼辦，而且經常螢幕閃
4樓：三星問答服務
如果手機出現觸控螢幕幕不靈敏/失靈的情況，建議：
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。
3.備份資料（聯絡人、簡訊、**等攔飢察），恢復出廠設定嘗試。肢配。
4.若手機觸控螢幕完全失靈，無法將機器重置，建議您重啟簡茄機器後再次觀察。
若上述操作後機器依然出現觸控螢幕幕不靈敏或失靈的情況，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
三星手機a5000螢幕
5樓：三星問答服務
1.螢幕：5英吋、解像度1280x720。
2.外形體積是： x x 。
3.外殼顏色：黑色、白色、銀色、金色、粉色（具體以實際銷售為準）。
處理器)：四核。
5.記憶體：總rom記憶體為16gb；總ram記憶體為；最大支援64gb micro sd卡。
6.攝像頭：主攝像頭1300萬畫素，副攝像頭500萬畫素。
7.藍芽版本：藍芽。
採用介面。9.電池引數：容量2300毫安時；不可拆卸。
三星a5100有老是觸屏不管用是咋回事
6樓：三星問答服務
如果手機出現觸控螢幕幕不靈敏/失靈的情況，建議：
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。
2.若手機/平板觸控螢幕完全失靈，建議您重啟機器攔飢察後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試（注：公升級前請備份裝置中資料）。
4.若無效，備份裝置中資料（聯絡人、簡訊、**簡茄等），恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存在，建議您攜肢配帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
三星a5100怎麼閉不了屏
7樓：三星問答服務
若a5100手機螢幕不能鎖屏，建議：
1.檢視手機是否開啟了智慧型螢幕功能。
2.檢查手機背景燈時長：設定-顯示-螢幕超時（或螢幕自動關閉），選擇最短時間嘗試。
3.點選電源鍵觀察是否戚液可以鎖屏。
4.檢查是否使用了第三方主題軟體。若有安裝，建議解除安裝刪除。
5.將近液唯期安高埋物裝的軟體解除安裝刪除。
若問題依然存在，請攜帶機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
三星a5000摔了一下，開機畫面正常，開完機就只顯示半屏了。
8樓：三星問答服務
1、手孫旦機受到強烈**或擠壓後，有可能會照成元器件的虛焊，短路，螢幕區域性損壞或排線座虛接等情況核凱逗。
2、如果繼續使用不進行詳細的檢測維修，有可能再次受到擠壓或**，造成機器硬體的最終損壞。
3、建議將改賣手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
9樓：
資料線連電腦看一下，實在不行刷系統。
三星a5100怎麼連線電腦
a連線電腦方法 .手機直接與電腦相連，連線資料線後下滑通知欄 選擇已連線為 裝置 mtp 即可。.若無效，請點選這裡 安裝s換機助手軟體到電腦中，在頁面中間位置根據電腦的作業系統選擇windows版本 mac os版本 注 如手機設定了螢幕鎖，請解除螢幕鎖後連線，否則無法連線。若手機顯示已連線無線網...
三星S7內屏買不到月壞，可保修，三星S7內屏買不到2個月壞，可保修
1.由於網路中無法對s7手機進行具體的檢查。2.為了更針對性的了解並解決問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題。三星s7買了不到三個月，外屏摔壞了，後屏也壞了，內屏有點花，有保修嗎？根據三包條例，手機從購買日期計算，1 在7天之內如果出現效能性故障，...
三星2019怎麼截圖，三星2013怎麼截圖
尊敬的三星使用者您好 據您的描述，三星手機sch w2013自帶兩種截圖方法 1 掌擦截圖 功能表 設定 動作 手掌滑動捕捉。2 按鍵截圖 同時按home鍵 右側鎖屏鍵2秒後即可截圖。截圖後儲存的位置如下 功能表 我的檔案 sdcard pictures screenshots。三星企業知道，為您提...