好好說話——五維話術法
1樓:清寧時光
面對著社會無形的壓力,每次的說話都會被打破自己的界限,甚至都會觸碰到自己的底線。而在說每句話的同時,我們是否有思考過,說話其實就是一種權利遊戲,其中最重要的還是在特定環境需要特定的語境。
在《好好說話》這本書裡,必須澄清的是:首先,」權力「不是像電視劇集中勾心鬥角的宮心計,也不是現實版的官大一級壓死人的強迫,它是一種語言過程中自然形成的形勢關係。其次就是說話權力遊戲,但不只是爭取權利的遊戲。
好的語言技能獲得也能賦予權力,也就是能讓對方從中獲得力量,產生信任,受到鼓勵。乙個人說話不僅僅是看他說話的內涵,更注重的是在表達方式上能更貼切與實際情況,讓人產生一種威懾力。不僅能夠吸引人,也能夠影響到人,更重要的是讓人信服。
下面就從以下幾個方面開始。
演講——權力的形成(吸引、聚焦與引導)在我理解範圍裡,我認為這一步可以說是第一步,也可是最後一步。第一步是指能夠加深他人對自己的影響,並與之產生信服;而最後一步是指聚焦和引導,更好更快的產生機遇和效果。演講就是整個過程中的核心,也是出發點和落腳點。
就如知名文學家泰戈爾,魯迅等說的一些名言典句是很有影響力的。我們可以借用,並與之擴散思維發揮更大。
溝通——權力的流動(避免衝撞與協調轉向)也就是在保持平等心的狀態下於之交談,避免沒有任何摩擦。也只有在平心靜氣的環境下才能有效溝通和調節問題。就如在爭奪辯論賽或者是法律爭辯時,一旦問題的出現都會找他方的過錯,並與之爭論,為了避免衝撞必須靜下心來調節。
說服——權力在對方(無權的一方要改變有權的一方)這裡可以引用到銷售行業這一塊更加合適。在大城市中,為了推銷一種產品,此時的局面是對方有選擇權和主動權,而己方則是被動方,要想讓對方產生興趣,一定注意說話的語氣和語境了。
談判——權力在雙方(雙方合作,才能解決問題)說大一點可以上公升到國家層面,說小點可以是公司與公司合作或者起糾紛時不知道是誰的原因,就會以談判的形勢。為了雙方共贏,只能是握手言和,共同發展,共同進步。
辯論——權力在他方(雙方無權決定勝負,通常由中立第三方裁決)這一點則是包含著整個話術的全國成,整個形勢在不分高下,互不相退讓的情況下才會起到作用。比如家庭口角之爭,公司股權之爭,國家利益之爭。需要第三方參與,並能達成共識的情況。
所以好好說話,非常重要。它貫穿五維話術之核心。從演講——溝通——說服——談判——辯論——演。
好好說話唄,「好好說話」是什麼意思?
的確是這樣的。和人有禮貌,有耐心的聊天。會增加好感,讓人覺得可靠,願意和你做朋友,和你談一些心裡話。好好說話是一門藝術。會說話的人就有好人緣,到 都可以和人聊的來。不會說話的人,三兩句就會和人頂起來。結果弄得不歡而散。是啊,有事別著急,好好說話唄。好好說話,好好的溝通,就是解決問題的方法。如果你吵我...
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