1樓：網友
人為損壞不支援免費維修。
根據手機保修條悔瞎並例規定，手機人為損壞是不在保修範圍內的，但是可以酌情減免費用的。
屬於下列情況不在享受質量服務範圍之內：
1.機身的易碎保修貼發生撕毀，塗改的；
2.超過有效保修期和保修範圍；保修單不符、塗改、丟失；
3.一切人為損壞：自行拆機、改版公升級、聯機燒燬；
4.未按商品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.任何不可抗神握力導致的損壞或者保修變動；
6.任何廠商兼併、重組、破產或者相關條例的修改導致的保修變動；
7.因意外或自然損耗造成的損壞：入水進液（驗水帖子是否變色）、震裂摔壞、天線折斷、磨損刮傷、排線松裂、液晶壓壞漏液、觸控螢幕失靈、鍵盤失靈磨損、大電碧跡流充電燒燬；
8.液晶顯示屏、排線以及攝像頭不列入保修範圍；
9.屬於廠商任何設計缺陷（軟體和硬體版本bug）及其導致的產品召回或者重大事故（如**、輻射）。
2樓：安徽電信網上營業廳
根據您的描述：不可以的，猜喊這種「華為p7後面的玻璃爛了」是人為原因照成的，扒裂不在保修範圍內的，需要支付全額費用進行維修的。安徽電信竭誠為您服務，希望我的能得到您的。
電信降價咯，移動話費僅3折！49元包打129元，含330分鐘語音，600m流量，更可加1元流量翻一倍！69元包打189元；89元包打289元；99元包打329元。
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華為p7背面更換玻璃可不可以用保修卡
3樓：匿名使用者
不能，那些器件一般都是人為損壞。
我今年7月買的華為p7被摔碎屏了，就碎了外面的玻璃屏，請問能保修嗎？
4樓：騎驢光世界
您好，1.商品主機（請在購買時確認，不宜退貨的商品除外）自物流簽收日期起，7天內商品完好，在產品包裝和配件等齊全，同時手機外觀無損且無人為損壞等問題，可享受「7天無理由退貨」。
2.簽收日期起，7天內如出現非人為損壞的效能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
3.簽收日期起第8天至第15天內，出現非人為損壞的效能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
4.商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的效能故障，消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。
5.商品外觀有任何磨損或刮花的，均不享受退換機服務。
5樓：網友
能，但別說是人為損壞的，不然是要錢的。
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