1樓：家居買買菌
反向抹零不少人都是第一次見到，簡單來說就是商家在收取費用的時候將零頭當做費用多收一些，達到的湊整，讓商家從中少賺一筆。增加會做出反向抹零的舉措，完全就是覺得消費者是冤大頭，而且1毛、1分這樣的小錢也很難找開，不少消費者在購物的時候會將找到零錢，扔掉甚至會換成棒棒糖等不太等價的商品。<>
男子在餐館消費的時候，正好差一毛錢，湊著店員在看到大額消費的時候，可能覺得消費者不會特地算一下自己總共吃了多少飯菜，花了多少費用，於是將應該找給顧客的一毛錢反向抹零，變成銀行賬單中的一筆收入。消費者在店中計算賬單的時候發現零頭不對，就算沒有達到毛，那麼也完全沒有變成整頭的情況，所以消費者斷定商家是多收錢了，才滲咐會有**中的一幕。<>
最讓人感覺憤懣的是店員，所說的話在沒有肢笑零錢找的時候，店員覺得消費者提出的反向抹零說辭，有些無理取鬧，甚至覺得一毛錢還斤斤計較。店家的說法完全證實了他們想要賺取這些蠅頭小利的心理，在消費者不願去為了一毛錢電源中的焦頭爛額時，商家就可以憑藉這些小費用大賺一筆，尤其是在日積月累的情況下，簡直能夠抵得上一些貴重物品的成本了。<>
商家的做法完全是不尊重顧客的行為，就算商家給出機器存在故障這樣的理由，那麼店員完全可以跟消費者說明情況，沒有必歷喊含要等消費者主動找上前去才給出一系列諷刺人的說法，這讓不少看官都覺得有些許的過分。而且商家在算錢的時候也可以讓顧客的消費心理得到滿足，比如說將9毛錢抹掉，就算不願意節省花銷，那麼態度表現的好一些也不會讓自己的餐館的口碑處於風口浪尖，在經過這件事後不少消費者可能就會慎重考慮是否去該家餐館消費了。
2樓：網友
就是覺得顧客不會因為一毛錢而計較，所以就會反向抹零，而且一般人也不會計較。
3樓：網友
貪小便宜，這種行為本身就是違規的行為， 商家這樣做是可以進行舉報的，是會被罰款。
4樓：善良且玩美
實際上他們就是報了一種僥倖心理，覺得這樣幹也沒有人管，也沒有人會說什麼。
嚴重！商家收款「反向抹零」！從法律方面看是否屬於違法行為？
5樓：生活事事小靈通
這種行為屬於違法行為，是要受到法律制裁，因此商家在消費的過程中儘量不要做這樣的事情。
6樓：皮蛋瘦肉周
是的，這樣的做法已經屬於違法了，侵害了消費者的權益，需要承擔相應的法律責任。
7樓：一鍋燉不下
從法律方面看，這種行為的確是已經屬於違法行為了，所以給商家們乙個勸告，千萬不要再有這樣的行為了。
商家「反向抹零」問題不在收銀系統！如何看待結賬時的抹零行為？
8樓：明小聊生活
我覺得在結賬的時候商家抹零的這種現象的話，其實是非常的不道德的，因為作為商家的話雖然說是幾毛錢，但是呢會讓消費者非常的不愉悅，作為消費者他會感受到這個商家非常的貪心不足。即便模擬也是應該比如說在結賬的時候是12塊5，那麼可以給客戶12塊錢的乙個結賬，而不是四捨五入要謹做枯13塊錢的乙個記賬，這樣的行為換做任何乙個顧客都會非常的反感的，因為這不僅僅是5毛錢的乙個小錢，他關係到這家商家的格局和老闆的乙個制度。如果我是乙個消費者，我去消費的過程當中商家四捨五入給我母嬰的話，我是再也不會去的，因為我會覺得這個商家沒有誠信，而且他沒有經過我的任何同意就採取這樣的措施的話，讓我非常的心理上很難以接受和不舒服，我會覺得他的這個人品和道德是非常不過關的。
所以的話其實類似的事件也提醒我們廣大商家在經營消費的過程當中的話，誠信經營和尊重消費者是非常關鍵的，你只有尊重了消費者，你的整個回頭的顧客率才是非常的大，有的時候為什麼一家小小的店面他的生意會如此好，不僅僅在於他的味道，更在於他的整個服務態度，現在的消費時代已經是乙個非常注重服務態度的關鍵時刻了，有的時候貨比三家，我們除了比**比商品的質量也是要比服務員的服務態度。
乙個讓我舒服很體驗良好的服務員，我胡旅一定會願意再次回頭去消費，因為消費我們不僅僅是簡單的吃一頓飯，其實也是乙個享受服務的過程，雖然說人與人之間都是平等的，但有的時候就是這些非常小的一些細節，就帶動了整個店面的乙個消費回頭率祥洞的增長。<>
9樓：秋訾說娛樂
商家「反向抹零」，侵犯了消悶沒費者的知情權以及以「獲得質量保障、**合理、計量正確等公平交易條件」為主要內容的公返罩野平交易權。在消費者不知情、不同意的前提下，商家「反向抹零」無論抹多抹少，都悄悄地掏了消費者的漏喊腰包，侵犯了消費者的財產權益。
10樓：你好甜甜圈呀呀
其實我覺得這種行為真的是挺可惡的，而且系統本身也不會這樣做，肯定是他們更改了程式。
你有遇見過被店家「反向抹零」的情況嗎，你是如何做的？
11樓：知知乎乎小林
首先，「反向抹零」的行為屬於違法行為，任何商家都不得存在僥倖心理。商家不得在標價之外加價**商肢悶品，不胡鎮得「反向抹零」，不得收取任何未標明的費歷做彎用。
如果商家存在**違法行為，我們可以撥打12345市民投訴**反應，經營者要向消費者退還多收取的價款或者被沒收違法所得，還可能面臨監管部門的罰款。如果情節嚴重的話，會被責令停業整頓或者吊銷營業執照。
男子結賬遭反向抹零，被商家反問「你差這一毛錢嗎？」反向抹零是否違法？
12樓：育兒小課堂開課嘍
小學四年級的孩子就已經學過四捨五入，所以對在外面結賬的時候，一般收銀臺也會按照四捨五入的方式來給大家結賬。這位男子在結賬的時候就遭到了反向抹零，對於顧客來說是接受不了這種結果。當時這位男子就選擇報案，想要通過法律的程式來維護自己的權益。
後來被商家反問你就是差這一毛錢嗎？但是在生活中反向抹零，到底是不是屬於違法的行為？是大家比較關注的問題。
一般在正常情況下，或許大家都覺得這樣的行為是可以理解也是能夠接受的。畢竟對於一毛錢來說都不會去介意，但是如果顧客去追究這件事情，商家也是要給出相關的說明。別人買東西一分價錢一分貨，沒有權利給別人多收，哪怕是一毛錢也是不可以的。
這家商店就是故意收取費用，而不是按照大家的想法把零頭去掉，只是故意多加了一些錢來湊成整數。<>
任何事情其實都是有兩面性，雖然顧客不缺少這一毛錢，但這也是要懂得尊重顧客。一般在消費的時候，相信大家被打折幾塊錢內心都是比較開心，下次也會選擇在這一家店來消費。但是多陵豎加一毛錢總覺得這樣的商家不靠譜，畢竟乙個顧客多加一毛錢，每天來來往往這麼多人，在這期間就能夠賺取很多錢，覺得還是很不地道的。
這位男子當時也是請朋友吃飯，他花掉100塊錢，用微信掃碼支付之後就在商家給的小票中看了一眼，當時慎汪野就發現商家並沒有把零頭給抹掉。而且最終的行為也讓他非常的驚訝，反而讓他多給了兩毛錢，讓他一共付了103元。他覺得商家這樣寬喊做是很不妥的，這樣的結果也讓他哭笑不得。
後來就把這件事發在了網上，引起很多人的熱議，當然各有各的說法。
13樓：情感諮詢師半暖陽光
是的，商家這麼做是侵害了消費者的權益，違反了相應的法規。
14樓：幾號入的放熱水
這種行為是違法的，侵犯了消費者的權益，消費者可以向做旅消費者協會投訴，也可以用法律**來維權，可以向法院提起上純伏凳訴，這樣的交易是不公平的。廳餘。
15樓：注意沈題
這是一種違法行悄鉛為，餐館這樣的行為操枝汪作非常的不當，但已經受到了相關部門的處理，情節特別嚴重的話就會啟搭好停業整頓。