1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
通過您的描述，建議您：
1.重新開關機後嘗試
2.解除安裝近期安裝的第三方軟體後觀察，初步排除是否為軟體衝突，如手機管家、遊戲等軟體。
3.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定（進入手機設定-賬戶-重置-恢復出廠設定）
如果恢復出廠設定問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點選：support.samsung.com.cn/survey
2樓：
根據您問題所述，建議您備份（聯絡人、資訊、**、多**等）恢復出廠設定，若問題依舊，建議您到就近服務中心進行檢測。具體服務中心位址請您訪問：
手機出現這種情況，而且螢幕上一直有浮窗想關都關不掉怎麼辦
3樓：三星問答服務
三星手機一般建議進行以下操作：
1、重啟後嘗試；
2、檢視手機是否有系統推送通知，若有，將手機更新到最新系統版本。
3、解除安裝近期安裝的第三方應用後觀察。
4、備份資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
三星s4I9500公升級到4 42後很卡怎麼辦
您好 根據您的描述，您的i9500型號手機公升級後出現卡頓 反應慢現象，建議您 1.重新開關機釋放記憶體 2.待機狀態下，按住手機中間物理按鍵2秒以上 在彈出介面選擇左下角按鈕 如果有活動應用程式選擇右側全部結束 3.如果手機插有外接sd卡，取出後測試 4.備份手機資料 簿 簡訊息 多 檔案等 恢復...
美版有鎖iphone4升級5 0 1後變磚頭 怎麼辦啊啊 天
哎，手癢的下場 等待破解越獄的出現吧。 蘇菲彈力馬索 有鎖的機器在下一版本的穩定破解出來之後才敢升級的，你這麼貿貿然升級是很不明智的，現在唯一的辦法就是返給你的賣家，讓他幫你重新弄！ 親 我的也這樣 可是轉頭也不是了 怎麼辦 只是那些選擇的選單 桌面都沒有 重新開機還是這樣？你的現在怎麼樣了啊 預設...
ipad2公升級ios9後怎麼設定
步驟如下 一 直接通過手機公升級 開啟設定，點選通用。點選軟體更新。選擇更新即可。漏沒此。二 連線電察拆腦公升級。將手機連線好電腦，開啟itunes，點選 檢查更新 此時點選返迅更新，它會要求先公升級itunes，因為ios 7要求itunes 才能連線。ipad2可以公升級ios10嗎 ipad 2是蘋果...