如果讓你對某小區環境衛生做調查如何進行

2022-12-09 23:04:14 字數 5457 閱讀 1735

1樓:桃花島主

對小區的環境衛生進行調查,首先對小區進行的垃圾裝置進行檢查統計,而後對樓道和地下室以及一些死角地方進行檢查,發現問題,最後可以對小區的住戶進行採訪,瞭解需要和建議。

2樓:佳磊學長

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回答對小區外觀進行全面檢視、設施裝置、物業硬體諸如步道、照明、監控、衛生、綠化、停車場等進行評估。

二、對物業服務企業進行考察,主要是服務水平、服務質量、服務專案等方面,側重於物業管理和服務軟體。物業企業內部管理和外部服務等。

三、調查居民滿意度、繳費意識、業主委員會的工作情況等。

四、進行總體彙總,提煉、概括、提出問題、解決問題。

調查要點:

(1)調查物件應包括上級部門(起碼有派出所、街道委員會等)、小區物業管理部門、居委會、小區居民等。

(2)調查型別是個案調查,也可以是抽樣調查。

(3 )調查方法應綜合採用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法,抽樣調查以問卷法為主,個案調查以訪談法為土。

(4 )具體實施過程大致為:

a、先採用文獻法蒐集關於小區概況和有關小區治安的資料(如小區介紹、治安管理檔案、有關統計等),進行探索性研究,設計調查方案,做好準備工作。

b、採用問卷法設計問卷、抽樣、發放和**問卷,採用觀察法實地觀察現狀(最好以普通居民身份在小區住一段時間)。

c、採用訪談法(個別訪談和集體訪談)對有關部門、小區居民等進行訪談,對所蒐集各類資料進行整理和分析。

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如果讓你對你所在城市某生活小區的社會治安管理狀況做一調查,你將如何進行

3樓:餜槒餜槒

(1 )調查物件應包括上級部門(起碼有派出所、 街道委員會等)、 小區物業管理部門、居委會、小區居民等。

(2) 調查型別是個案調查,也可以是抽樣調查。

(3 )調查方法應綜合採用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法,抽樣調查以 問卷法為主,個案調查以訪談法為土。

(4 )具體實施過程大致為:先採用文獻法蒐集關於小區概況和有關小區治安的資料(如小區介紹、治安管理檔案、有關統計等);

進行探索性研究,設計調查方案,做好準備工作;採用問卷法設計問卷、抽樣、發放和**問卷;採用觀察法 實地觀察現狀(最好以普通居民身份在小區住一段時間);採用訪談法(個別訪談和 集體訪談)對有關部門、 小區居民等進行訪談;對所蒐集各類資料進行整理和分析; 根據資料分析結果撰寫調查報告。

4樓:來自飛水寨開眉展眼的玉蘭菜

首先看小區的車輛違停管理調查,其次是小區的環境衛生管理,再次是小區小店**車輛的管理,還有物業對整個小區安全排查的管理

5樓:陳晨律師

回答您好,我們是律臨的律師,很高興為您服務(1 )調查物件應包括上級部門(起碼有派出所、 街道委員會等)、 小區物業管理部門、居委會、小區居民等。

(2) 調查型別是個案調查,也可以是抽樣調查。

(3 )調查方法應綜合採用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法,抽樣調查以 問卷法為主,個案調查以訪談法為土。

(4 )具體實施過程大致為:先採用文獻法蒐集關於小區概況和有關小區治安的資料(如小區介紹、治安管理檔案、有關統計等);進行探索性研究,設計調查方案,做好準備工作;採用問卷法設計問卷、抽樣、發放和**問卷;採用觀察法 實地觀察現狀(最好以普通居民身份在小區住一段時間);採用訪談法(個別訪談和 集體訪談)對有關部門、 小區居民等進行訪談;對所蒐集各類資料進行整理和分析; 根據資料分析結果撰寫調查報告。

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如果讓你對某城市居民小區的物業管理狀況做一調查,你將如何進行?

6樓:藍日

一、對小區外觀進行全面檢視、設施裝置、物業硬體諸如步道、照明、監控、衛生、綠化、停車場等進行評估。

二、對物業服務企業進行考察,主要是服務水平、服務質量、服務專案等方面,側重於物業管理和服務軟體。物業企業內部管理和外部服務等。

三、調查居民滿意度、繳費意識、業主委員會的工作情況等。

四、進行總體彙總,提煉、概括、提出問題、解決問題。

7樓:**不會點這裡

回答您好,您的問題我已經看到了,正在整理答案,請稍等一會兒哦~親,您好,根據您的問題,答主這邊查詢到的資訊是:小區物業存在的問題儘管兩個小區情況有異,但存在有許多共性的問題,並在很大程度上反映了我區物業管理的現狀和病疾。

(一)地產遺留問題。由於物業管理沒有在房屋開發建設階段就進行介入,因此開發建設的不合理成了後來物業管理的眾多矛盾的根源。開發建設遺留問題主要表現在:

一是規劃變更導致業主權益受損。房屋格局和小區環境與售房時的承諾有差異。二是房屋建築和附屬裝置質量差,配套專案缺項甩項。

三是建築權屬不清。公攤面積的劃分確定和附屬用房經營收益分配等問題,是業主與開發商爭議的核心問題。如金兆園在地產建設階段,就在二次供水和電梯質量等方面留下了嚴重後患。

三和小區的開發商也遺留下房屋質量等問題。這些都為日後物業管理埋下了隱患。(二)物業管理企業管理水平低,人員整體素質不高。

一是某些物業管理企業員工缺乏客戶意識,服務態度不端正,服務用語不文明,對業主的正當要求不能及時滿足,同時存在侵害業主利益的行為。二是某些物業管理企業缺乏專業人員。例如日常維修是物業管理一項很重要的工作,維修不及時、不到位,使業主對物業企業的服務質量產生懷疑,甚至出現矛盾。

(三)小區業主缺乏四種意識。一是缺乏整體意識。個別業主只顧自己利益,在公共部位私搭濫建,致使部分公共設施不能正常使用,難以發揮其應有的功能;二是缺乏安全意識。

少數業主認為房子是自己的,屬私有財產,便無所顧及在自己的小天地裡,私拆亂改。三是缺乏法制意識。一些業主私佔綠地,或種菜或做停車位,不僅破壞了小區的整體規劃,更侵害了其它業主的合法權益。

四是缺乏環保意識。垃圾亂堆亂放,牆壁上亂貼亂畫,私養大型寵物,在小區寵物糞便隨處可見。(四)物業公司對業主的違規行為處置力度不夠,沒有執法權。

而**相應的執法機構又力不從心,執法缺位。比如,對有些業主的私搭亂蓋、車輛不按規定停放以及破壞小區設施等行為,只能勸告,下整改單,報告**執法部門,而無他法。結果常常是業主我行我素,造成惡性迴圈,以至小區環境和設施每況愈下。

(五)物業公司收物業費困難。業主以各種理由不繳費,加之,效法者眾,物業服務企業收上來的物業費越來越少,從企業追求利潤的經濟本性來說,當收入小於成本或者利潤減少時,必然會降低成本,而降低成本的直接後果就是服務質量下降,於是更多業主對物業服務企業的服務不滿意,從而不交物業費,這就進入了一個惡性迴圈的怪圈。

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8樓:詩秀榮候君

首先針對物業管理分為幾個大的方面,比如環境,安全等,然後根據你對物業的瞭解賦予不同的權重,將每個方面分為幾個小的方面,如把環境分為衛生,綠化等,對小方面進行打分,制定扣分項和加分項(你沒有想到的但是物業做的不錯的可以加分)進行評估就可以了。

如果讓你對某居民小區的環境衛生狀況做一調查,你將如何進行

9樓:你的江東

一、對小區外觀進行全面檢視、設施裝置、物業硬體諸如步道、照明、監控、衛生、綠化、停車場等進行評估。

二、對物業服務企業進行考察,主要是服務水平、服務質量、服務專案等方面,側重於物業管理和服務軟體。物業企業內部管理和外部服務等。

三、調查居民滿意度、繳費意識、業主委員會的工作情況等。

四、進行總體彙總,提煉、概括、提出問題、解決問題。

調查要點:

(1)調查物件應包括上級部門(起碼有派出所、街道委員會等)、小區物業管理部門、居委會、小區居民等。

(2)調查型別是個案調查,也可以是抽樣調查。

(3 )調查方法應綜合採用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法,抽樣調查以問卷法為主,個案調查以訪談法為土。

(4 )具體實施過程大致為:

a、先採用文獻法蒐集關於小區概況和有關小區治安的資料(如小區介紹、治安管理檔案、有關統計等),進行探索性研究,設計調查方案,做好準備工作。

b、採用問卷法設計問卷、抽樣、發放和**問卷,採用觀察法實地觀察現狀(最好以普通居民身份在小區住一段時間)。

c、採用訪談法(個別訪談和集體訪談)對有關部門、小區居民等進行訪談,對所蒐集各類資料進行整理和分析。

10樓:做一個愛學習的孩子

一般是做調查問卷,然後找小區居民填,填完後你統計一下答案,根據統計結果做個調查報告,報告裡對調查結果中的問題提出詳細的解決方法。

11樓:律妤

回答對小區外觀進行全面檢視、設施裝置、物業硬體諸如步道、照明、監控、衛生、綠化、停車場等進行評估。

二、對物業服務企業進行考察,主要是服務水平、服務質量、服務專案等方面,側重於物業管理和服務軟體。物業企業內部管理和外部服務等。

三、調查居民滿意度、繳費意識、業主委員會的工作情況等。

四、進行總體彙總,提煉、概括、提出問題、解決問題。

調查要點:

(1)調查物件應包括上級部門(起碼有派出所、街道委員會等)、小區物業管理部門、居委會、小區居民等。

(2)調查型別是個案調查,也可以是抽樣調查。

(3 )調查方法應綜合採用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法,抽樣調查以問卷法為主,個案調查以訪談法為土。

(4 )具體實施過程大致為:

a、先採用文獻法蒐集關於小區概況和有關小區治安的資料(如小區介紹、治安管理檔案、有關統計等),進行探索性研究,設計調查方案,做好準備工作。

b、採用問卷法設計問卷、抽樣、發放和**問卷,採用觀察法實地觀察現狀(最好以普通居民身份在小區住一段時間)。

c、採用訪談法(個別訪談和集體訪談)對有關部門、小區居民等進行訪談,對所蒐集各類資料進行整理和分析。

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12樓:匿名使用者

如果讓我對居民小區的環境衛生狀況做一個調查的話,我會從以下幾個方面著手

這個方面就是去實地勘察,去看一下這個小區的垃圾房是什麼樣的狀況?多長時間收一次垃圾?垃圾的分類有沒有做好?

等等這些東西都是肉眼可以看到的,但是你一定要每一天早中晚分三個時段去看一看,這樣的話可能會更加全面,更加真實一些

第二點就是可以搞一些問卷調查,比如說可以去問小區居民一些問題,比如說他們對於衛生狀況是否滿意,對於垃圾房的設定是否合理,生活在裡面的人的感受是最真實的

13樓:匿名使用者

(1 )調查物件應包括上級部門(起碼有派出所、 街道委員會等)、 小區物業管理部門、居委會、小區居民等。

(2) 調查型別是個案調查,也可以是抽樣調查。

(3 )調查方法應綜合採用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法,抽樣調查以 問卷法為主,個案調查以訪談法為土。

(4 )具體實施過程大致為:先採用文獻法蒐集關於小區概況和有關小區治安的資料(如小區介紹、治安管理檔案、有關統計等);

進行探索性研究,設計調查方案,做好準備工作;採用問卷法設計問卷、抽樣、發放和**問卷;採用觀察法 實地觀察現狀(最好以普通居民身份在小區住一段時間);採用訪談法(個別訪談和 集體訪談)對有關部門、 小區居民等進行訪談;對所蒐集各類資料進行整理和分析; 根據資料分析結果撰寫調查報告。

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