q號密碼被別人知道了,密保答案也忘了怎麼辦

2022-12-06 05:31:33 字數 664 閱讀 4060

1樓:

樓主你好,不管密碼忘記還是被盜,都可以去申訴,也只能通過申訴,網上說能幫你盜回號碼的,都是**,千萬別信。關於申訴,請注意一下幾點

1 先把被盜或忘記密碼的號去申訴(請注意步驟3)

2 提供以前用過的密碼,什麼年份在某地登入,申請號碼的方式以及什麼時候申請的。如果密碼沒忘記,只是上二代密保的,請盡量在固定一ip位址下登入7天以上

3 邀請3個以上的好友輔助申訴,記住,在申訴之前要和好友約好(ps:即使你號上的好友被刪除了,也能接收到邀請輔助申訴訊息的哦)盡量在4個小時之內把輔助申訴的資料提交上去。如果少於3個好友輔助的話,申訴失敗的機率很大的,當然能邀請更多的好友輔助申訴的話,就更好了

4 然後再去kf.qq.com找下人工客服,早上9點鐘後就上班,盡量準時去提交問題,因為排隊的人很多,只要你把申訴時的回執編號給他,有什麼情況在和他反映一下(比如qq上沒有新增過好友呀,或者是申請不久的qq什麼的,這些都是關鍵)

5:如果qq以前有開通過什麼業務,像會員、藍鑽,超級qq什麼的,在提交申訴的時候也天在備註裡,最好把什麼月份開通的都寫上去

6:如果qq有玩遊戲的話,以前肯定會有設定防沉迷的資料,記得的話,把登記的身份證也填上去,或者和人工客服說。

2樓:哎呦喂

需要找你的3個好友驗證一下,在密碼找回裡面!

寬頻帳號和密碼被別人知道了他們能做什麼

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