1樓：小科技大不同
2、切換到個人中心的頁面，點選頁面中的退款/退貨。
3、這時會彈出退貨進度的頁面，點選右上角的申請退貨。
4、接著會顯示符合退貨要求的訂單，選擇要退貨的產品，點選申請退貨。
5、出現以下頁面，選擇退貨數量。
6、填寫退貨原因，個人的聯絡**等資訊，然後提交退貨申請等待審核即可。
2樓：匿名使用者
聚美「30天拆封無條件退貨」規則
1開封後可以退；
2使用後可以退；
3過敏後可以退；
4無理由退貨；
5聚美承擔退貨運費。
注意：1
退款到聚美優品餘額為即時到帳，退款到支付寶、銀行卡需要3~7天的轉賬時間。
2個別特殊商品（如奢侈品等）可能不享受退貨政策，請留意頁面上的特殊說明。
3聚美優品在法律允許範圍內保留對該規則的最終解釋權。
退貨流程
1. 填寫「退貨申請」：
在聚美優品**底部點選 「退貨辦理」 進入後 填寫 「退貨申請」
2.待客服確認：
客服將打**確認退貨資訊，退貨批准後將同時收到一條退貨簡訊和一封確認退貨資訊的郵件。請根據郵件或簡訊中的位址將退貨產品退回。點選 「我的退貨進度」 可檢視退貨進度。
3. 寄回退貨商品：
填寫發貨單背面的售後服務單，連同商品寄回到簡訊或郵件中提示的位址。退貨產生的運費將由聚美承擔。郵費會根據傳送地點實報（最高退款金額15元）退回。
4. 客服收退貨後退款：
收到退貨商品後， 會於7天內將退款發出。
奢侈品退貨說明
奢侈品屬於**值商品，在發出之前均已經過專業人員仔細檢查，為了保證您能購買到全新**，售出後無質量問題恕不支援退貨。請您在快遞送達時先當面驗貨，再進行簽收。簽收完畢則認為無質量問題。
部分**值的商品，聚美會在商品上掛上印有「聚美優品」字樣的安全封條，請您收到商品後仔細檢查後無問題再剪斷，若剪斷後再涉及退款，我們將不能為您辦理退貨。
美衣鞋包退貨說明
【美衣鞋包】商品為第三方品牌直接發貨商品。 所有美衣鞋包類商品「支援7天無理由退貨，不支援換貨」。
顧客無正當理由的退貨，顧客自行承擔退貨運費；因商品原因（包括但不限於質量問題或錯發商品）導致顧客退貨的，品牌商承擔退換貨運費。聚美有權代表品牌商要求顧客提供質量問題或者錯發問題商品的**、描述及其他證明資料。
商品遵循「7天無理由退貨」政策如：自買家從快遞簽收日起7天內，若因產品本身質量問題，且商品未經洗滌、使用且包裝保持**時原狀、配件齊全，可無理由退貨。
4退貨商品須郵寄到品牌商指定位址（退貨時會通過簡訊和郵件通知您）。
5品牌商確認收到退貨後，退回商品產生的快遞費用（根據傳送地點實報，最高報銷金額為15元）將以餘額形式退到您賬戶，退回商品費用（不包含快遞費用）將以您選擇的形式（退到餘額或者原路徑退回）到您指定賬戶。
3樓：
直接進去你的訂單申請退貨 寫明原因 拍好** 等待客服確定 然後寄出包裹 過幾天在查詢退貨詳情就可以了。
我上個月底退了一次 錢已經打過來了 很放心。
聚美優品可以退貨嗎
4樓：
聚美優品提供30天拆封無條件退貨，退貨費用由聚美承擔。
聚美優品「30天拆封無條件退貨」規則
1開封後可以退；
2使用後可以退；
3過敏後可以退；
4無理由退貨；
5聚美優品承擔退貨運費。
end注意：
1退款到聚美優品餘額為即時到帳，退款到支付寶、銀行卡需要3~7天的轉賬時間。
2個別特殊商品（如奢侈品等）可能不享受退貨政策，請留意頁面上的特殊說明。
3聚美優品在法律允許範圍內保留對該規則的最終解釋權。
end退貨流程
1. 填寫「退貨申請」：
在聚美優品**底部點選 「退貨辦理」 進入後 填寫 「退貨申請」
2.待客服確認：
客服將打**確認退貨資訊，退貨批准後將同時收到一條退貨簡訊和一封確認退貨資訊的郵件。請根據郵件或簡訊中的位址將退貨產品退回。點選 「我的退貨進度」 可檢視退貨進度。
3. 寄回退貨商品：
填寫發貨單背面的售後服務單，連同商品寄回到簡訊或郵件中提示的位址。退貨產生的運費將由聚美承擔。郵費會根據傳送地點實報（最高退款金額15元）退回。
4. 客服收退貨後退款：
收到退貨商品後， 會於7天內將退款發出。
end奢侈品退貨說明
奢侈品屬於**值商品，在發出之前均已經過專業人員仔細檢查，為了保證您能購買到全新**，售出後無質量問題恕不支援退貨。請您在快遞送達時先當面驗貨，再進行簽收。簽收完畢則認為無質量問題。
部分**值的商品，聚美會在商品上掛上印有「聚美優品」字樣的安全封條，請您收到商品後仔細檢查後無問題再剪斷，若剪斷後再涉及退款，我們將不能為您辦理退貨。
end美衣鞋包退貨說明
1【美衣鞋包】商品為第三方品牌直接發貨商品。 所有美衣鞋包類商品「支援7天無理由退貨，不支援換貨」。
2顧客無正當理由的退貨，顧客自行承擔退貨運費；因商品原因（包括但不限於質量問題或錯發商品）導致顧客退貨的，品牌商承擔退換貨運費。聚美有權代表品牌商要求顧客提供質量問題或者錯發問題商品的**、描述及其他證明資料。
3商品遵循「7天無理由退貨」政策如：自買家從快遞簽收日起7天內，若因產品本身質量問題，且商品未經洗滌、使用且包裝保持**時原狀、配件齊全，可無理由退貨。
4退貨商品須郵寄到品牌商指定位址（退貨時會通過簡訊和郵件通知您）。
5品牌商確認收到退貨後，退回商品產生的快遞費用（根據傳送地點實報，最高報銷金額為15元）將以餘額形式退到您賬戶，退回商品費用（不包含快遞費用）將以您選擇的形式（退到餘額或者原路徑退回）到您指定賬戶。
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