不消費的人佔了座位該怎麼跟他說,老人佔滿星巴克座位只閒聊不消費,為什麼店員不敢趕?

2022-09-03 17:06:52 字數 4806 閱讀 2587

1樓:匿名使用者

你好,客人少的話,坐在那裡不是給你增加人氣嘛!挺好的。

如果客人太多,你可以走過去問他,「請問你需要點些什麼?」

如果他點了,就是你的客人;如果他說不需要,你就可以說,不好意思,我們今天客人比較多!話基本上說到這裡他就懂了。有些臉皮厚的,你也不用太委婉了,直接說,「因為位置不夠了,你不點東西的話,麻煩您讓給更需要的人!

謝謝!」

你怎麼看待佔著位置不消費的顧客?

2樓:雷天蓉

對於佔著位置不消費的顧客,首先看自己店內有多少顧客而定,如店內顧客是兩三個人,是可以繼續給顧客坐的,如店內顧客多了,位置沒有了,就開始趕坐著位置不消費的顧客了,首先叫個女服務員禮貌上杯水給顧客飲,然後問一聲顧客有需要幫助的嗎,佔位置的顧客會感到臉紅或心裡不安的,也可以選擇購買或者離開位置的。服務行業是顧客至上,服務第一宗旨。

3樓:阮憶楓

行業需要擴充套件,擴充套件的最終目的是為人,人來到你的面前,這就是機會,誰還沒有幾個朋友嗎,他會第一時間把你的服務和產品資訊帶給他的圈子。

4樓:以心

當店鋪處於空閒時間時,有人進來休息的話只要能保持店面的乾淨整潔、不大聲喧嘩,那讓他們休息一會也無所謂。當店鋪在上客的高峰期時,還有人不自覺佔座,那就只能帶著新來的客人去請佔座的人讓出來,因為佔座者都算不上潛在消費人群,只是必須保證禮貌就行了。

5樓:

作為銷售應該第一時間判斷出顧客的相對目的。是顧客還是攪客。是顧客好好服務,是攪客果斷告知,歡迎需要時再來。

服務是銷售的靈魂,進店就是上帝,買東西當然好好接待,但有大部分潛在客戶並不是來買東西的而是來買服務的。

6樓:迪

如果是在淡季或者客流稀少的時間,有人偶爾進來坐坐歇歇腳或者等時間等人,就無可厚非了,人家不消費,也許是因為店裡的東西不適合他或者是因為囊中羞澀。客不多,位置足夠,又沒影響真正來消費的人,還會給店增加人氣,老闆得過且過何樂而不為呢。當然既然進了店,無論是等人還是等時間抑或是囊中羞澀,免尷尬的方法是,適量消費一點,哪怕點一杯水也理直氣壯些吧。

7樓:峰佘無敵

有的人佔著位子不消費,也可能是實在累了順便過來歇歇腳。要是有位子的情況下請不要打擾他們,也送上個微笑,小小的微笑換來的同樣是微笑與好的口碑。要是位子不夠用,可能那些佔著位子不消費的沒留意到,這時還要帶著微笑客氣的說明情況,他們都可理解接受。

微笑是包容,是禮貌,是平安,迎來的是昌盛。

8樓:寶55152雌永

不過也真有不自覺的,尤其到了冬天,自己屋裡冷,去餐廳坐著一天不走的,這雖然是少數,也不是沒有,到了飯點也不知躲一躲。我乙個鄰居有事沒事都喜歡到到前院的餐廳坐一坐,來客人也不走,見每個客人都要嘮上兩句,這成她的旅店了。有一次客人剛坐下,還沒點菜她就湊了過去,問三問四的,人家以為是個精神病呢,沒吃就走了。

老闆因為和她認識,也就沒說啥。可三翻五次她都這樣,老闆一天終於開口了:再這樣,你就別來了!

誰知人家還不願意了,甩袖子走人。從此,兩家見面都很尬尷。所以,做人不要只考慮自己,而不去考慮別人。

9樓:王倩

這個問題要看實際情況而論,應取決於顧客去的那家店的客流量和時間。再火的店一天也有淡旺時段,一年裡也有淡旺季之分。如果在旺季,在人滿為患的時間裡,有人霸座不消費,就過分了,人家開店也不容易,再說乙個旺店之所以旺是因為食品或者物品吸引人,為了滿足廣大使用者的需求,如果有人長時間霸座便是阻止人家正常的營業,也是妨礙顧客合理消費,這樣的情況下應該勸導勸退,情形嚴重可以報警。

老人佔滿星巴克座位只閒聊不消費,為什麼店員不敢趕?

10樓:

尊老愛幼是中華民族的傳統文化,卻被有些老人當成道德綁架,處處表現出一副為老獨尊的樣子,正一步步地消耗大家的尊重。據**9月26**道,9月24日晚,武漢一家星巴克被大媽大爺們佔滿了位置。如果他們是累了暫時休息一下也是可以理解的,但是據目擊者稱,這些老人幾乎每天晚飯後都會過來佔座,而且只聊天不消費,趕都趕不走!

面對這樣的情況,店員表示很無奈:我們也沒辦法。而這些老人的行為,導致很多顧客買了咖啡後,只能跟他們協調座位或者直接離開。

出現這樣的情況,真的是讓人心裡憋得慌。趕他們走,顯得年輕人沒禮貌,不懂尊重老人;不請他們離開,又影響到其他顧客的消費質量。

星巴克之所以不趕客人,是想用他們包容的文化,給有需要的人乙個空間,靜靜地品嚐咖啡,體味人生。而且,很多年輕人特別喜歡帶著電腦到店裡消費,這些都已經成為星巴克的文化。只是,如今有人將對方的仁慈當成理所當然。

有些網友提出迂迴的「辦法」,比如:「為什麼不把凳子撤走呢?」「可以考慮將店門口的消費區圍起來,起到警示作用。」甚至有人認為,「購買摺疊椅子,客人來了才搬出凳子」等等。

這些方法看似不錯,但是隱隱約約總感覺**不對,為了避開這些佔便宜的人,還要強行增加員工的工作量,將凳子搬進搬出,即使員工不怕辛苦,這樣的做法,給客人的印象也很不好。知道的明白是有些老人佔位置所致,不知道的,還以為星巴克什麼時候也變得跟一些小商販一樣斤斤計較了。

11樓:匿名使用者

沒法趕,說了以後說不定更麻煩。大爺大媽佔座的行為已經影響到別人生意了,這就有點說不過去。有的咖啡館環境好,服務好都是花了大價錢的,就是希望客人進店消費,偶爾進去坐坐不消費,也沒啥問題,但是被大爺大媽們佔了大多數字置,這樣的行為的確不太好。

12樓:

店員表示很無奈:我們也沒辦法。而這些老人的行為,導致很多顧客買了咖啡後,只能跟他們協調座位或者直接離開。

13樓:冰湖凝心

因為現在的老人大部分都倚老賣老,趕他們是很麻煩的。

14樓:麻辣雞塊不要辣

因為現在的老人被一些不道德的老人搞得人見人怕,就害怕被訛上。

15樓:

因為很多老年人仗著自己年齡高,有恃無恐。

16樓:

雖說不消費也不會被店員驅趕,大部分年輕人還是覺得如果沒消費的話會不太好意思占用商家的座位,但一些老人家可就不是這樣想了。

17樓:apdshop潮牌工作室

因為畢竟是老人嘛,老人都是前輩,身為乙個年輕人還是不太好下手的。

18樓:

如果趕走老人的話,就會砸了自己店的招牌。扣上一頂不尊重消費者的帽子。

19樓:滴嗒噠天蠍

因為現在的法律對老年人不是很嚴格而且怕發生別的事

酒吧散座和卡座怎麼分?

20樓:day豬豬女俠

1、性質不同:酒吧散台一般分布在整個大廳比較偏僻的角落或者舞池周圍。卡座在演藝式的酒吧或者休閒會所,餐廳的座位形式通常是兩個面對面的沙發。

2、最低消費不同:酒吧散台最低消費一般在200-500元左右。卡座在中檔的酒吧,包卡座2000多,沒名氣的小酒吧就1000。

3、數量設定不同:散檯區屬於酒吧互動區(也是酒吧的心臟區),卡座區屬於私人專屬區(也就是酒吧的肢體部分),散檯區需要卡座區的襯托,而卡座區需要散座區的引領和氣氛的帶動。

21樓:匿名使用者

簡單的說卡座就是沙發。散台就是你說的那種乙個桌子邊上幾個凳子

22樓:匿名使用者

散座一般在中間不是沙發的那種..卡座、是沙發座位的.散座一般是4個座位的.卡座最少可以座8人以上

23樓:匿名使用者

散座是乙個桌子沒有凳子,可以自己找凳子來做的那種卡座是在邊上比較顯眼的,有沙發的,一般7個人玩開卡座就行有時候卡座附帶贈送你果盤,酒之類的

24樓:魂牽夢昀

散座一般就是一張桌子,卡座是沙發的那種,可以一次坐5個人,甚至更多人,散座和卡座的低消不同,散座更適合一兩個人去消費,卡座比較適合生日聚會之類的大party,一般的話你去酒吧玩,在進去的時候保安或者服務生都會問你有沒有預定位置,幾個人之類的,只要你和他如實說了,他就會領你去的,為你服務

第一次去酒吧該怎麼點酒,散台和卡座是怎麼算,是點了酒分的還是要訂的 10

25樓:大臉盤

如果bai乙個人去的話可以選擇du

零散的座位或者zhi吧台前的高腳凳,坐過dao去一般就回能看到酒的**答了,啤酒一般便宜的10-25元一瓶,看見想喝的考慮考慮就點一杯。

多人去其實也一樣,點芝華士、黑方、紅方、帝王、百齡壇都可以,****在400-600,多倒點飲料,能喝時間長點,或者直接就點全啤酒,也有**。

卡座就相當於乙個小包廂了,一般不會有外人經過和打擾,比較適合一夥人聚會,卡座有最低消費,坐上去怎麼都要花個千元以上,散台就相對便宜一些,卡座一般都是沙發,坐著舒服,心裡妥帖,散台就是普通硬座,配置相對較低,這些都是跟花錢多少聯絡的。

26樓:匿名使用者

沒個酒吧消費不一樣,你進去以後就會與服務員上來問你:先生幾位

專.你就告訴他幾位.你可以問他:

你門這是屬怎麼消費的.他就會告訴你,最低消費是多少,或者是沒有最底消費.啤酒,小食品,點歌費用,這些在酒吧是主要消費的東西,你都可以問他。

27樓:太陽之怒

如果你消費高,一般就給你安排卡座或者比較好的位置。如果消費低,就是散台了

28樓:元塵沫

去酒吧前乙個小時內喝杯牛奶 不懂就來瓶蘇打水

29樓:閭曉士之雙

答:好象是188一打樣.

呵呵..

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