求HR高手。告訴我怎麼我才能做好行政人事前台的工作,工作內容程式流程注意事項重點中心

2022-08-24 20:06:44 字數 4912 閱讀 6120

1樓:賽諾傑交通訊號燈

在大公司做行政確實可以煅練自己的能力。例如:如辦公室日常管理,會務管理,檔案管理等,還應該懂一些商務禮儀方面的東西。

行政部門是上下聯絡和溝通的中間體,既要取信於上,有要取信於下。比較難。要比較潤滑,不然就會被上下兩部分擠壓研磨碎。

乙個好的行政工作人員,需要如下素質:

1、博學多才,知識廣博,處世經驗豐富。

2、有獨立完整的人格,和藹有愛心,堅韌不拔。

3、處世細心,善於察言觀色,了解行為心理學等。

4、少弄是非,有時候獨立也是一股不容忽視的力量。

5、要學會推卸責任,也要學會勇於承擔責任。

6、跟準乙個上司,別輕易背叛。

仔細想想自己有太多沒符合,所以還得努力,爭取做的更好。

行政管理是比較雜的工作,你必須認真對待公司裡的每一項「雜工」,事無鉅細。

一,做事一定要心細,今天做了一,明天又要做二,這樣會認為你沒有能力。(這個是最需要努力的)

二,一定要手勤,不要一味去指揮別人做,自己舉手之勞的事,決不派人;在細心地發現問題和要完善的事項後,要及時處理,絕不要等,記住:幹工作需要立即做,以避免遺忘或其他意外。

三,要時刻注重禮節,對任何人,都要微笑、有禮,不論發生了什麼不幸,都不要表露太甚,要有「微笑面對生活」的心態。(這個有待加強)

四,每天提前上班,各處走一圈,將問題收集,一上班就處理或安排掉(切記:寧做第乙個上班的人,不做第乙個下班的人)。

五,衛生、辦公室整理等事務,要帶頭去做,這樣在指揮上會更有說服力。員工們會心悅誠服的。

如果領導兩次提醒你某項工作做的不好,但你覺得自己很努力做了,那麼你就應該考慮是不是有其它做的不夠好的地方了,如果想不到,就要和領導溝通了。

領導之所以成為領導,是因為他們的遠見卓識和精明決策。不要企圖讓你的領導看到你在做什麼,而是努力的做好你的每一項工作,並微笑地面對每一位同事,這樣,領導自然會看到你的工作業績與表現!

行政工作是很廣泛的工作,要想做好這份工作,第一先要了解自己的工作性質是什麼;第二了解自己的工作量,第三自己的工作需要和哪些部門或同事緊密相聯和配合,這是進入工作的根本。

另外做工作不是為了給領導看的,這是必須要認識到的,如果只想到給領導看才做工作,那什麼工作都做不好。做工作的目的是要達到工作的目的和效果。

行政事務煩瑣,而且不見成績,重複做的事情多了自己也會很煩,所以時刻保持自己的好心情,時刻保持微笑,心平氣和地做好自己該做的工作。不怕吃虧,新人寧可多做,不要怕錯!做錯事也好,要謙虛地向前輩請教,做的多,錯的多,也學到得多。

不要因為是新人就怕領導,趁領導心情好、工作少的時候,可以和領導溝通一下,甚至可以聊聊天,從領導的談話中去領會領導交待工作的目的。想要領導的重視,不是一天兩天可以做得到的,還要和同事打好關係,領導自然會注意到工作踏實、謙虛、同事關係良好的你的!

2樓:後山書院

你要先明確你在你們公司組織構架中的位置,其次就是你的工作職責與許可權。明白這2點你才能做好自己應做的工作!像你們公司這樣的構架,你還要明確你們老闆希望你做什麼,你根據老闆的要求和需求去完善自己去學習就可以了!

應該說你們公司是很鍛鍊人的

3樓:匿名使用者

前台的工作看起來簡單,其實做起來是有很大學問的,為人處事方面得圓滑世故,對於同事的工作要多多支援。

人事行政助理工作內容

4樓:千年落幕

一行政管理工作

1.制度建立與完善:根據公司發展的實際情況,制定出合乎企業現狀的規章制度,知會各部門及人員,收集合理化建議,並在企業發展中及時調整和完善,使制度更加規範和合理,提高制度的可執行性和有效性,切實可行地提高員工工作主動性和規範性。

2.部門溝通與人員協調:了解近期的工作重點、業務要點及管理方面的思想。

準確理解公司領導意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項業務的進展情況,並將資訊及時整理反饋給公司領導,有效地協助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協作,協調與各部門之間的關係,建立服務意識。

3.績效考核:全面了解,評估員工工作績效,發現優秀人才,提高公司工作效率,考核範圍為公司全體員工。

考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關係,獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程式,發表自己的意見。考核目的、考核物件、考核時間、考核指標體系、考核形式應相匹配。

以崗位職責為主要依據,堅持上下結合,左右結合,定性與定量考核相結合。考核可採取上級評議、同級同事評議、自我鑑定、下級評議、外部客戶評議等。

二、日常行政事務處理

1.接聽**接待來訪:接聽**要使用文明用語,語言應親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴禁私用,一律不得撥打資訊臺;對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認真傾聽來訪者的敘述。

如未能及時有效地解決,應做好相應的記錄並跟進落實。

2.檔案製發及檔案管理:檔案製發後應將檔案內容傳達到應周知的相關部門和人員,並督導落實。

檔案製發後,應先分類整理再按要求進行歸檔,公司內部綜合類檔案原則上以半年為週期進行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統一領導,分級管理;維護檔案的完整與安全;便於公司和社會對檔案的有效利用。

3.例會組織與紀要:按要求安排好人員的座次及發言順序,發言要短小精悍,有效地利用時間,討論實質性的問題。與會人員均應將手機設定為會議狀態。

4.車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。

公務用車,公司領導人員在市內參加各種業務活動,派車接送;到外地出差,送到火車站或機場。公司其他員工遇有緊急、重要公務或因路遠等必需用車的情況時可酌情批准派車。公司組織集體活動,酌情安排用車。

5.日常制度監管:在現有的管理模式中,加大行政督導的執行力度,有效地實施行政制度及監管,及時調整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。

三、外部溝通

1.**職能部門溝通:作為公司與**部門溝通的視窗,我們應以熱忱態度與**部門建立起真誠信任的關係,端正自己的位置,靈活處理。

2.合作夥伴溝通:要注意多方了解與業務相關的事務,以做到準確理解對方的意圖、幫助進行有效的溝通與傳達,但在處理事務時注意以公司利益為重。

3.注重禮尚往來:節日禮品、賀卡等,在重要的節日(如聖誕節、新年、春節、或重要合作夥伴[客戶]的公司紀念日等),應在徵求總經理意見之後,以禮品或賀信及時致意,維護與合作夥伴的友好關係。

5樓:匿名使用者

你先把這個崗位了解透徹,應聘之前對崗位的了解是你最大的籌碼,單位招聘需要的都是和崗位匹配的人才,個人覺得根據崗位特色來看的話可能會考核你的親和力,耐心,處理事情能力,隨機應變能力,做事是否細心,會不會處理人際關係等等,大概也就考核這些內容,至於怎麼問問題每個hr的風格是不一樣的,你只要圍繞著這個崗位來回答問題就錯不了,順便說一句也對行業適當的了解一下,對你面試有幫助的,最後祝你成功,下面附上行政助理崗位職責參考。

行政助理主要是協助行政經理開展工作。行政助理的工作內容以公司運營保障為主,工作內容較多元化,但較基礎。

1、協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作

2、協助審核、修訂公司各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理

3、各項規章制度監督與執行

4、參與公司績效管理、考勤等工作

5、獎懲辦法的執行

6、協助行政部經理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務

7、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作

8、負責公司快件及傳真的收發及傳遞

9、參與公司行政、採購事務管理

10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作

11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、檔案收發等工作

12、 對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答諮詢及傳遞資訊工作

13、 協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節假日慰問等

14、 協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作

6樓:生旭堯

行政助理主要是協助行政經理開展工作,工作內容較多元化,但較基礎。

1、協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作2、協助審核、修訂公司各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理3、各項規章制度監督與執行

4、參與公司績效管理、考勤等工作

5、獎懲辦法的執行

6、協助行政部經理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務

7、負責公司快件及傳真的收發及傳遞

8、參與公司行政、採購事務管理

9、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作10、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、檔案收發等工作11、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答諮詢及傳遞資訊工作

12、 協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節假日慰問等

13、 協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作

7樓:匿名使用者

人事、行政助理主要是協助人事、行政經理開展工作,每家公司都有具體的崗位職責,各有不同的.

主要職責是:

1、協助人事行政經理完成公司人事行政事務管理;

2、參與公司招聘、培訓、績效管理、考勤等工作;

3、參與公司行政、採購事務管理.

8樓:匿名使用者

我本人是在**公司做行政助理的。每個公司的工作內容都不一樣,不能一概而論。不過做行政,office 是以一定要學好的,建議你學office2007,比03版好,可以買本書學。

ps我也經常用到,就是給公司產品拍照,要效果好一點,用ps稍微修飾下。有時候要寫些檔案啥的,到網上搜尋到范文參考下。有的小公司的行政還要負責給員工繳納保險什麼的,你可以到當地勞動局**上了解下這個保險是怎麼回事。

9樓:湯穆青

好像私企會把人事行政混在一起的可能性比較大哦

人事:人事檔案、勞動合同管理、人員招聘、績效考核、培訓的方案及實施

行政:人員考勤、派遣車輛、行政採購、各部門檢查、公司所有檔案資料的保管與發放、日常辦公用品的保管及其他所有後勤事宜

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