1樓：晏智不書
原因可能有幾種情況：
a、首先檢查安全開關，洗衣機接通電源程式調到脫水狀態，用手或工具把安全開關制動臂按到最低，如果計算機板報警且數碼管顯示「e1」，此時應更換安全開關或電腦板；
b、如果用手或工具把安全開關制動臂按下後能正常脫水，說明安全開關的斷電距離已偏低,此時應更換安全開關；
c、如果在脫水狀態時，只有波輪轉而內桶未轉動，此時應檢查牽引器是否已把離合器的棘爪和棘輪分離，如果沒有可能是排水閥上的調節杆螺母鬆動和磨損,導致開啟距離不夠,此時應重新調整調節杆的距離，使之能把離合器的棘爪和棘輪分離。
在洗衣機不排水、不脫水的情況下處理辦法
1、拆開洗衣機，檢查下電腦板和排水閥的外掛程式有沒有鬆脫。
2、選擇脫水功能，用萬能表量一下牽引器（排水閥）的兩個外掛程式間有沒有電壓。有220v，說明牽引器（排水閥）壞了；沒有220v，說明電腦板壞了。
注意事項
洗衣機脫水脫不乾的情況下：
1、皮帶老化，需要更換。
2、洗衣機理合器故障，有的可以修，有的需要更換。
3、電機電容老化，容量變小需要更換（故障機率很小）。
2樓：示德鈔水
我們家也出現過，先看看是不是衣服放得太多了，或是皮帶松了、電機壞了。放的東西太多，含水後的重量太大，洗衣機帶不動。洗衣機的承載都有一定的量，超出洗衣機額定的重量（含吸水後），洗衣機電機帶不動，最難過的是甩乾，有可能燒毀電機。
如果不是，可能是控制板壞了，找售後吧
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