1樓：郝夜綠於涵
.系統崩潰、無法進入待機畫面。
2.系統裝的軟體過於雜亂，刪除時會在c:盤留下垃圾檔案。
格機時採用以下兩種方法：
1.待機狀態輸入*#7370#
2.同時按住撥號鍵、「*」鍵、「3」鍵，開啟電源直到「nokia」字樣出現，直至出現「formating……/格式化……」字樣。
2樓：歷恬美臧龍
注意:格機時電池充足,資料備份.
1.待機時輸入*#7780#——軟格。僅將系統恢復至出廠設定，不刪除檔案，效果不明顯。
2.待機時輸入*#7370#——軟硬格。將系統恢復至出廠設定，會刪除c盤個人資料。
但不能保留線路2，而且會回到最原始狀態。有時格機後c盤檔案並未隨格機而刪除，且系統不穩定。
3.3+1鍵硬格——硬格。將系統恢復至出廠設定，會刪除c盤個人資料。可以保留線路2。和刷機效果一樣。推薦使用。
硬格操作方法：
需要兩隻手配合，乙隻手管
按住*、
3、和綠色通話鍵，另乙隻手只管開機鍵。出現握手畫面都不能鬆手，直到螢幕出現
formatting....
才能松，約兩分鐘後，手機自動開機就搞定了。（6681/6680/6630/n70/n72不會出現
formatting....
字樣，要看到設定時間才可以鬆手）
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