海底撈有什麼讓人難忘的服務小細節

2022-02-26 15:03:04 字數 5417 閱讀 1354

1樓:匿名使用者

和男票異地戀,他是海底撈忠實粉絲,也把我帶入坑,所以每次見面必吃一頓海底撈。有次我們晚上6點多坐上位置,定了8點的電影。當時因為時間有一些緊,我們就跟海底撈小姐姐說我們8點的電影麻煩您上菜快一點。

後來吃著吃著到了7點40了,當時想說去買水什麼的時間不一定夠了,我就慫恿男票麻煩小姐姐幫我們打包兩杯豆漿。因為我兩都是屬於不太好意思麻煩別人的人,所以男票支支吾吾了半天最後才跟小姐姐說能不能幫我們打包兩杯豆漿。誰知道小姐姐說早就幫你們打包好啦知道你們要去看電影,於是拿著打包好的豆漿和爆公尺花遞給了我們,最令我們感動的是爆公尺花上還貼了一張字條「祝兩位觀影愉快」。

當時我跟男票就被這個細節感動的不行,對於我們這種不好意思麻煩別人的人來說這個舉動也可謂非常貼心了。以後還要更常吃海底撈,因為海底撈的爆公尺花真的很好吃

2樓:7180滅韓車憑

一次,一位朋友去海底撈吃飯,自己拿的西瓜比較多,沒有吃完,擔心浪費,讓服務員打包,自己帶走,被服務員拒絕了,服務員說「切開的西瓜是不能帶走的。」該朋友也沒有說什麼,結賬走了。剛剛結完賬,服務員抱著乙個大西瓜對老王的那位朋友說,「先生,開啟的西瓜不能打包帶走,但整個的西瓜可以帶走。

送你乙個整個西瓜帶走。歡迎您再次光臨!」該朋友聽完,都感動的快哭了。

這就是海底撈厲害之處!

3樓:名

前兩天跟輔導員一起去吃海底撈,輔導員懷孕四個月的樣子,已經有點顯懷,然而不是很明顯。我們去的時候排隊排到了210多號,具體多少記不清楚了,拿了號就在外面開始找位置坐下來等,找位置的過程中有個服務員看了輔導員一眼,然後跑去跟其他服務員嘀咕了一下,過來跟我說,可能取的號碼有誤,需要去前台改一下,這時候我還一臉懵逼,但是還是跟著他去了前台。然後他問我說:

與您同行的女性是不是孕婦?如果是,可以提前安排不用等位,我說是的。他們不確定,所以為了照顧孕婦還是選擇問一下,但是又擔心輔導員本身就是肚子上肉比較多,當面問的話如果判斷出錯會讓輔導員很尷尬,於是選擇把我叫到前台悄悄的問,確定以後立馬就給我們安排了位置。

作為火鍋愛好者,喜歡的不僅僅是海底撈的味道,更多的時候是願意為他們的服務買單。

4樓:影子

親身經歷,我媳婦前幾年懷老大的時候,想去吃火鍋,到海底撈,服務員給安排的沙發,並且很貼心的贈送了一盤泡菜,我媳婦吃著跟喜歡,走的時候服務員直接送了一罈泡菜,並且送了一張很大的寶寶**說讓掛在臥室。以後每次去吃,都會送我們一罈泡菜。到現在我家還有一堆海底撈家的小泡菜罈。

5樓:奔跑的黑炭寶

就前兩天,跟老公還有他朋友吃飯,就我乙個女的,看到我拿一碟西瓜回來估計猜到我愛吃西瓜,然後過了一會送了我一盤心型,西瓜還插著標籤寫的是女神什麼的,然後對我說他們吃西瓜要取女神吃西瓜不用取。還有每乙個服務人員,是每乙個見到你都會點頭問好,哪怕你是路過。

6樓:諸葛子宇

一直聽說海底撈不錯,上次朋友開車帶我們去吃海底撈。果然名不虛傳,東西很好吃,服務態度也好的一流,走的時候還幫我和朋友們掃了一輛共享單車。

7樓:下一棵樹

我喜歡吃西瓜,所以每次都會拿很多西瓜吃。那次吃完海底撈準備結賬,服務員抱來乙個大西瓜說我這麼喜歡吃西瓜,送給我乙個。感動啊!

8樓:匿名使用者

一直喜歡海底撈貼心服務。有次去,上錯了菜,沒敢動,隨手招來一位服務員,他一聽擱楞也不打就說:你們受累吃了吧,撤下去也是進垃圾箱,那就浪費了。

9樓:匿名使用者

在海底撈玩遊戲,猜拳贏了可以**,然後前兩次我們都出拳,我意識到了小姐姐的用意,於是出了布,果然是猜拳作弊的最高境界,我贏了。

10樓:匿名使用者

深有感觸,有一次帶姑娘去海底撈,姑娘喝多了點西紅柿湯吐了一褲子,不知怎麼辦的時候,可愛的服務員姐姐看到了立馬去找褲子,這才好好吃了頓火鍋。

11樓:辰星

有一次去海底撈,媳婦去調料碗,沒找見辣椒醬,說了一句,辣椒醬在**?旁邊的服務員聽到後說,在這裡。媳婦說,這麼近都沒找見是我瞎了麼?服務員說,不,是它瞎了,沒有看見您。

12樓:小星星

海底撈的服務員比老公還好,會主動幫帶孩子,叫我安靜吃頓飯,就是因為這個原因,願意去這裡吃飯

13樓:張同學

我和男票去海底撈把人家筷子要走了

14樓:湯碧玉

以前好,現在海底撈服務不行了

15樓:柚見水果茶

有次吃海底撈,加湯的時候服務員都用手一塊板擋住,避免濺到我們

海底撈式的服務,什麼叫海底撈式的服務

海底撈的服務可以用16個字來概括 有求必應,無微不至,噓寒問暖,小恩小惠。有求必應,指的是顧客有任何問題向海底撈服務員提出請求時,海底撈服務員需要在第一時間答應下來,嘗試解決後將結果反饋給顧客。不能讓顧客感到服務員是在敷衍搪塞。無微不至是有求必應的延伸,面對任何乙個細小的事情,服務員都應該充分重視,...

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