1樓：匿名使用者
如果在使用過程中遇到鍵盤和觸控板突然失靈的情況，這時請合上螢幕，關閉一分鐘以上。還有幾種情況，具體步驟如下：
1、如果在使用過程中遇到鍵盤和觸控板突然失靈的情況，這時請合上螢幕，關閉一分鐘以上。
2、關閉螢幕一分鐘以後，等待系統恢復鍵盤識別，重新開啟螢幕。隨後嘗試使用鍵盤和觸控板，檢查是否能夠正常使用。
3、如果關閉螢幕仍然不能解決故障的話，可以嘗試重新啟動系統，讓系統和硬體重新初始化，從而恢復正常。
2樓：小周
回答藍騎士**系統重灌教程非常詳細傻瓜式教程
你好，我是電子數碼領域的小周，很高興回答你的問題請不要著急我這就為您解答
打字需要時間請給我兩分鐘的時間
如果在使用過程中遇到鍵盤和觸控板突然失靈的情況，這時請合上螢幕，關閉一分鐘以上。
關閉螢幕一分鐘以後，等待系統恢復鍵盤識別，重新開啟螢幕。隨後嘗試使用鍵盤和觸控板，檢查是否能夠正常使用。
如果關閉螢幕仍然不能解決故障的話，可以嘗試重新啟動系統，讓系統和硬體重新初始化，從而恢復正常。
提問蘋果a1278膝上型電腦鍵盤和觸控板失靈，蘋果系統正常，怎麼辦
回答如果不行的話可以更換mbp的觸控板
官方**大概是
（1）700塊的材料費
（2）300塊左右的人工費。
提問蘋果a1278膝上型電腦鍵盤和觸控板失靈，蘋果系統正常，怎麼辦
回答首先看一下是不是物理原因如進水，摔倒導致的觸控板失靈如果不是，一般情況下重置一下nvram就能恢復正常。
方法：關機，然後開機立即同時按下option+command+p+r，聽到2-3聲啟動聲音後鬆手進入系統，看看觸控板是不是恢復正常。
如果以上方法都不能解決，建議去當地蘋果售後進行檢修。
提問蘋果系統可以正常使用鍵盤和觸控板
回答如果不是系統問題就拿去送修吧
去蘋果售後那邊諮詢一下
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macbook air鍵盤跟觸控板都失靈了，求大神解決
3樓：
在使用過程中遇到鍵盤和觸控板突然失靈的情況，這時請合上螢幕，關閉一分鐘以上。
還有幾種情況，具體如下：
1、如果在使用過程中遇到鍵盤和觸控板突然失靈的情況，這時請合上螢幕，關閉一分鐘以上。
2、關閉螢幕一分鐘以後，等待系統恢復鍵盤識別，重新開啟螢幕。隨後嘗試使用鍵盤和觸控板，檢查是否能夠正常使用。
3、如果關閉螢幕仍然不能解決故障的話，可以嘗試重新啟動系統，讓系統和硬體重新初始化，從而恢復正常。
擴充套件資料
3月27日訊息，蘋果本週在官方維修知識庫中更新了乙個文件，顯示macbook air的retina螢幕的塗層可能也會出現脫落的問題。
之前蘋果只針對macbook pro與12英吋的macbook進行了螢幕塗層脫落的質量計畫。將塗層脫落問題質保延長到了4年。
6月23日，蘋果在官網公布了《適用於 macbook 和 macbook pro 的鍵盤服務計畫》，對符合要求的macbook提供免費更換鍵盤服務。涉及到部分 macbook 和 macbook pro 機型的少量鍵盤按鍵問題：比如字母和字元意外重複、按壓無反應以及按鍵黏滯等現象。
參考資料
鳳凰網—macbook air retina螢幕出現問題
4樓：三c達人小黑
回答在使用過程中遇到鍵盤和觸控板突然失靈的情況，這時請合上螢幕，關閉一分鐘以上。
還有幾種情況，具體如下：
1、如果在使用過程中遇到鍵盤和觸控板突然失靈的情況，這時請合上螢幕，關閉一分鐘以上。
2、關閉螢幕一分鐘以後，等待系統恢復鍵盤識別，重新開啟螢幕。隨後嘗試使用鍵盤和觸控板，檢查是否能夠正常使用。
3、如果關閉螢幕仍然不能解決故障的話，可以嘗試重新啟動系統，讓系統和硬體重新初始化，從而恢復正常。
更多3條
5樓：2010我是誰
有沒有進水或者是摔到，沒有的話嘗試重置一下nvram：關機，然後開機立即同時按下option+command+p+r，聽到2-3聲啟動聲音後鬆手進入系統，看看觸控板和鍵盤是不是恢復正常，如有疑問，請追問。
6樓：匿名使用者
如果按這個鍵、那個鍵也不能解決的話，就不要瞎折騰了，一般是硬體出問題了！我的就是這樣的情況，只是很久沒備份，做個備份，怎麼都不成功；後來備份成功，結果觸控板及鍵盤失靈。但是在win10 系統，完全正常，這讓我認為不是硬體問題，結果各種組合鍵按，無數次試都無濟於事；重灌系統無濟於事；時間機器恢復無濟於事；最後找到賣我電腦的，他各種試驗也不能解決。
然後開啟電腦，將觸控板的連線排線拔下，換了乙個新排線，故障解除，一切恢復如初！
7樓：
是mac系統休眠以後喚醒失靈麼？
macbook air鍵盤觸控板失靈怎麼辦？
8樓：感性的小白
方法
1、如果在使用過程中遇到鍵盤和觸控板突然失靈的情況，這時請合上螢幕，關閉一分鐘以上。
2、關閉螢幕一分鐘以後，等待系統恢復鍵盤識別，重新開啟螢幕。隨後嘗試使用鍵盤和觸控板，檢查是否能夠正常使用。
3、如果關閉螢幕仍然不能解決故障的話，可以嘗試重新啟動系統，讓系統和硬體重新初始化，從而恢復正常。
功能特點
鍵盤**macbook air 採用1公釐鍵程剪刀式結構按鍵，帶來靈敏舒適又安靜的輸入體驗；背光按鍵配合環境光感測器，還能幫你在光線較暗的環境下進行輸入。
顯示屏macbook air其視網膜顯示屏加入了原彩顯示技術，顯示屏延伸至機身邊緣。
觸控 id
觸控id內置於macbookair 中。將手指輕放在觸控id感測器上，就能解鎖。無需輸入任何密碼，用指紋就能立即訪問經過加密的文件、備忘錄和系統設定
9樓：聰明機智小天才
回答您好，您的問題我已經看到了，正在整理答案，請稍等一會兒哦~4.這時桌面右下角托盤區會出現觸控板的圖示，在圖示上面點選右鍵，選中「觸擊代替擊鍵」，這樣就可以了。
如果上述方法都不能用的話，建議到蘋果官方維修店進行維修哦~[不高興]更多1條
10樓：百邦蘋果維修中心
重置（pram 和 nvram）：
1.關閉 mac。
2.在鍵盤上找到以下按鍵：command (⌘)+option+p 和+r。您需要在步驟 4 中同時按住這些鍵。（一起按下這四個鍵）
3.啟動電腦。
4.出現灰屏前按住 command-option-p-r 鍵。
5.按下這些鍵，直到電腦重新啟動，您會再次聽到啟動聲。
6.鬆開這些鍵。
如果以上操作還是不行，建議還是送售後吧！
在此操作之前把能去的外設都去掉，第5步的時候有些mac是會聽到響3次，第四次才會起來
macbook air鍵盤，觸控板失靈
11樓：
剛才我遇到類似問題了 打客服解決成功了 把電腦先關機 然後在開機 在開機的同時按下這幾個組合鍵 commond+option+r+p （記住一定要在剛開機的時候同時按下）我的是蘋果的系統沒裝win 希望對大家有幫助
12樓：
在開機的同時按下這幾個組合鍵 commond+option+r+p，摁住不放，響夠5聲後鬆手。
13樓：匿名使用者
如果在使用過程中遇到鍵盤和觸控板突然失靈的情況，這時請合上螢幕，關閉一分鐘以上。還有幾種情況，具體步驟如下：
1、如果在使用過程中遇到鍵盤和觸控板突然失靈的情況，這時請合上螢幕，關閉一分鐘以上。
2、關閉螢幕一分鐘以後，等待系統恢復鍵盤識別，重新開啟螢幕。隨後嘗試使用鍵盤和觸控板，檢查是否能夠正常使用。
3、如果關閉螢幕仍然不能解決故障的話，可以嘗試重新啟動系統，讓系統和硬體重新初始化，從而恢復正常。
14樓：匿名使用者
如果按這個鍵、那個鍵也不能解決的話，就不要瞎折騰了，一般是硬體出問題了！我的就是這樣的情況，只是很久沒備份，做個備份，怎麼都不成功；後來備份成功，結果觸控板及鍵盤失靈。但是在win10 系統，完全正常，這讓我認為不是硬體問題，結果各種組合鍵按，無數次試都無濟於事；重灌系統無濟於事；時間機器恢復無濟於事；最後找到賣我電腦的，他各種試驗也不能解決。
然後開啟電腦，將觸控板的連線排線拔下，換了乙個新排線，故障解除，一切恢復如初！
15樓：百邦蘋果維修中心
重置（pram 和 nvram）：
1.關閉 mac。
2.在鍵盤上找到以下按鍵：command (⌘)+option+p 和+r。您需要在步驟 4 中同時按住這些鍵。（一起按下這四個鍵）
3.啟動電腦。
4.出現灰屏前按住 command-option-p-r 鍵。
5.按下這些鍵，直到電腦重新啟動，您會再次聽到啟動聲。
6.鬆開這些鍵。
如果以上操作還是不行，建議還是送售後吧！
在此操作之前把能去的外設都去掉，第5步的時候有些mac是會聽到響3次，第四次才會起來
16樓：匿名使用者
跟樓主情況完全一樣。。。雙系統和打遊戲時突然壞 請問你後來怎麼解決的呀！！!
17樓：匿名使用者
有錢人啊，竟然用蘋果筆記本，你裝著it世界或者是air display嗎，可能是這些東西的問題，卸掉重灌試試吧
macbook air觸控板突然失靈了是怎麼回事
18樓：匿名使用者
可以重新啟動之後，進入系統偏好設定然後調節觸控板靈敏度，然後再重啟試試
macbook air 觸控板不能輕觸 怎麼回事？ 10
19樓：匿名使用者
額，你設定裡面改了嗎？ 在設定，觸控板選項裡面看看，開關有沒開啟！
20樓：匿名使用者
要去設定那裡調成輕觸
macbook air鍵盤觸控板完全失靈
21樓：匿名使用者
建議你先想方設法重新啟動電腦，重新安裝macos再試。
若此法無效，你可能需要修理你的mac。可以參考我的另乙個答案點選這裡，判斷此次維修的代價。這裡也簡單說明。
如果你的mac是其自身的功能性故障，這裡以genius bar為例，是很有可能為你更換掉整個top case with battery（包括外殼、鍵盤、觸控板以及電池）的。
如果是因為進水、人為故障、電腦過保，你可能需要自費更換。上述物品的**大約在2000元以上。
22樓：三c達人小黑
回答在使用過程中遇到鍵盤和觸控板突然失靈的情況，這時請合上螢幕，關閉一分鐘以上。
還有幾種情況，具體如下：
1、如果在使用過程中遇到鍵盤和觸控板突然失靈的情況，這時請合上螢幕，關閉一分鐘以上。
2、關閉螢幕一分鐘以後，等待系統恢復鍵盤識別，重新開啟螢幕。隨後嘗試使用鍵盤和觸控板，檢查是否能夠正常使用。
3、如果關閉螢幕仍然不能解決故障的話，可以嘗試重新啟動系統，讓系統和硬體重新初始化，從而恢復正常。
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23樓：鋼神綠鋼
付費更換鍵盤、觸控板總成。
24樓：百邦蘋果維修中心
重置（pram 和 nvram）：
1.關閉 mac。
2.在鍵盤上找到以下按鍵：command (⌘)+option+p 和+r。您需要在步驟 4 中同時按住這些鍵。（一起按下這四個鍵）
3.啟動電腦。
4.出現灰屏前按住 command-option-p-r 鍵。
5.按下這些鍵，直到電腦重新啟動，您會再次聽到啟動聲。
6.鬆開這些鍵。
如果以上操作還是不行，建議還是送售後吧！
在此操作之前把能去的外設都去掉，第5步的時候有些mac是會聽到響3次，第四次才會起來
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