外賣員嫌棄出餐慢將廚師打成骨折,你還敢催單嗎

2022-02-24 03:15:05 字數 6027 閱讀 4445

1樓:

其實罪魁禍首是那些死命催單的個別顧客,我點餐從來沒有催過,也不會給差評,外賣員都不容易,風裡來雨裡去,越是惡劣天氣,越是點餐的多,設身處地想一下,颳風下雨的,你都不想出去,為什麼拼命的催人家快點。

2樓:雲苓苓

不管怎麼樣,打人者都是不對的,我本來以為這是顯而易見的了,沒想到還有人問。

在我看來,這件事外賣員的錯更大些。只聽廚師的一面之詞,誰也不能說廚師一點錯也沒有,但是不管廚師說了多麼讓人難以接受的話,將廚師打骨折打脫臼也太過分了一點,僅僅因為這點就對人大打出手的話,那麼外賣員的戾氣也太重了一點。

從監控上和**提供的報道看,騎手從一進店裡就開始頻頻催促,抱怨連連,甚至謾罵前台服務人員。他希望出餐快一點的心情可以理解,因為超時對騎手影響也很大,但是他因為出餐慢就暴打廚師的行為就不對了,難道將廚師暴打一頓就可以解決問題了嗎?當然不是這樣的,就是將廚師再打兩頓,餐品還是需要一定時間來出。

這件事對廚師來說真的是一場無妄之災。

大家都是做生意的,在城市裡生活誰都不容易,互相體諒才是。如果僅僅因為出餐慢就可以將廚師暴打的話,那麼這對廚師來說真的太不公平了。因為誰都知道做菜需要一定的時間,這不是遊戲。

現在社會裡人的戾氣越來越重,常有無辜百姓因為這樣那樣的原因被波及池魚。為什麼大家不能心平氣和一點呢,互相理解互相包容。廚師盡可能快地出餐,外賣員也不必那麼針鋒相對,這樣不是更好麼!

現在關於外賣小哥的新聞越來越多了,有負面的,也有正面的。我真心地希望這種事越少越好。

如何看待外賣員嫌棄出餐慢將廚師打成骨折?

3樓:阿卡波糖

對於外賣小哥來說,時間都是爭分奪秒,時間就是金錢,店員出餐慢,會浪費他們接單的時間,就會少跑幾單,少掙幾單錢。

4樓:wu就是這麼無聊

外賣員其實也是有苦衷的,去晚了客戶會差評,影響自己的收入,但是把廚師打成骨折也太不應該了,著急也不能將別人打慘啊,得不償失的做法!

5樓:時光匆匆

以前在餐館吃飯也有外賣員在等餐,他們不斷的看著手機的時間,然後不停的催後廚,說實話他們也不太容易,因為一旦超時就可能差評,但是這個外賣員真的有點太衝動了,打人是件不對的事情。

6樓:一目了然老師

感覺出餐慢可以和餐廳負責人交流、催促,不能一時衝動做出如此舉動。這樣的人性格激進、不考慮後果,最終葬送了自己的職業。

7樓:老仙兒

我覺得這個是快遞員個人素質問題,既然選擇了這個職業,就要尊重這個職業,拿外賣的過程中賣家出餐慢也是正常情況,你選擇了外賣員就要意識到會出現這樣的問題。但是商家與外賣騎手之間也要做到互相通融,互相理解。

8樓:

這個外賣員太沒有素質了,就算溝通不好也不能打人啊?整天社會上說外賣員如何辛苦,但是低素質經常惹事的外賣員也有很多,建議平台加強對外賣員的准入審核好嗎?

9樓:匿名使用者

都是心態和壓力惹的禍!

10樓:小懂的賬號

我覺得外賣員的做法不太妥當,遇到事情不能用暴力的方法解決,應該冷靜的思考,可以理性的和廚師溝通尋找解決的辦法。

11樓:薛無依

唉,這也沒辦法,送餐時間跟他的收入直接掛鉤了,他自然希望越快越好!

外賣員嫌棄出餐慢將廚師打成骨折, 是誰的錯?

12樓:雲苓苓

不管怎麼樣,打人者都是不對的,我本來以為這是顯而易見的了,沒想到還有人問。

在我看來,這件事外賣員的錯更大些。只聽廚師的一面之詞,誰也不能說廚師一點錯也沒有,但是不管廚師說了多麼讓人難以接受的話,將廚師打骨折打脫臼也太過分了一點,僅僅因為這點就對人大打出手的話,那麼外賣員的戾氣也太重了一點。

從監控上和**提供的報道看,騎手從一進店裡就開始頻頻催促,抱怨連連,甚至謾罵前台服務人員。他希望出餐快一點的心情可以理解,因為超時對騎手影響也很大,但是他因為出餐慢就暴打廚師的行為就不對了,難道將廚師暴打一頓就可以解決問題了嗎?當然不是這樣的,就是將廚師再打兩頓,餐品還是需要一定時間來出。

這件事對廚師來說真的是一場無妄之災。

大家都是做生意的,在城市裡生活誰都不容易,互相體諒才是。如果僅僅因為出餐慢就可以將廚師暴打的話,那麼這對廚師來說真的太不公平了。因為誰都知道做菜需要一定的時間,這不是遊戲。

現在社會裡人的戾氣越來越重,常有無辜百姓因為這樣那樣的原因被波及池魚。為什麼大家不能心平氣和一點呢,互相理解互相包容。廚師盡可能快地出餐,外賣員也不必那麼針鋒相對,這樣不是更好麼!

現在關於外賣小哥的新聞越來越多了,有負面的,也有正面的。我真心地希望這種事越少越好。

13樓:小懂的賬號

我覺得是外賣員的錯,外賣員如果等不及可以先去送下一單,不應該打人。

14樓:多肉控阿琦

不管怎麼說,打人都是不應該的,外賣員的責任大一點

15樓:wu就是這麼無聊

無論怎樣,我們都不應該出手傷人。

16樓:氣子孩

我覺著這個跟平台有關係,時間不要安排那麼緊就好了

17樓:個非凡哥

不管是誰的錯都不應該打人,都是為了自己的生活,這下好了,毀了兩家。

18樓:薛無依

快遞員錯是肯定的了,但是我估計廚師,可能也在有意的拖延時間,不然不會弄的打起來了

19樓:沙河不是流沙河

這個當然是外賣員的問題了,再怎麼樣也不能出手打人。

20樓:罵醒我

兩個人都有錯,但是錯的多的我覺得是外賣員。

外賣員嫌棄出餐慢將廚師打成骨折, 可以申請工傷賠償嗎?

21樓:cc人間失格

送餐員嫌棄出餐慢動手打傷廚師的行為屬於民事賠償類的問題,但是廚師是在工作時間工作地點受到人身傷害的,我認為應該享受工傷賠償,打人的送餐員必須要負事件的全責。員工保險中五險一金其中的一險就是工傷保險,因為工作而受到了人身安全上的威脅,餐廳應該給予一定的合理賠償。

不管哪行哪業,都不容易,送餐員催餐也是情有可原,因為他們送餐晚了會遭到投訴被扣工資,還會被沒素質的顧客罵,這一連串的連鎖反應到了源頭上就要變成了打人的惡性事件。如果員工無辜被打,權利得不到保證,那這個社會制定的那些法律又有何用。何況是把人打骨折了,在傷殘鑑定等級上是屬於有傷害程度的。

平時我們總是聽到外賣小哥的權益被侵犯,外賣小哥因為送餐晚點被顧客投訴差評甚至向顧客下跪這樣的新聞。不知道的是外賣小哥也有素質高低之分,動手打人就是他的不對。希望我們這個社會人人都多一點理解和寬容,少一點暴躁與戾氣,心態平和才能更好的投入到工作中。

送餐再著急也不能動手打廚師,也許外賣小哥在送餐過程中同樣遭遇了很多不公和委屈,因為服務行業就是這樣,踢貓效應連鎖反應導致的不良後果就是這樣。既然是在這樣的情況下廚師受傷,就應該積極爭取自己的權益,讓打人者承擔他應有的責任,也讓他吸取這次教訓。

22樓:小懂的賬號

可以申請的,因為因為廚師是在工作中被打傷的,應該申請工傷賠償。

23樓:多肉控阿琦

可以申請的,這種餐廳應該給予一定的賠償。

24樓:氣子孩

當然要申請工傷賠償了,畢竟是在工作崗位受到的傷害。

25樓:火影忍者鳴人君

我覺得這裡應該找對方賠償,打人的外賣員要負責。

26樓:個非凡哥

工傷賠償科能並不會得到,但是外賣員就要倒大霉了,什麼素質啊這是。

27樓:罵醒我

第一件事應該讓外賣員賠償,再和店長商量,索要一定賠償。

28樓:小小夜月

事件背景:

2023年11日,深圳一名外賣員到餐廳取餐時因嫌店家速度太慢,有可能造成送餐超時,情急之下抱怨並謾罵服務員並大鬧廚房,將本想阻止他的一名廚師打得右手脫臼、左腿膝蓋骨折。

事件後續:

事發後,打人者袁某被刑事拘留。其所在平台美團表示將積極配合調查處理,承擔傷者醫療費用。張先生的驗傷結果為二級輕傷,打人者袁某目前已被刑事拘留。

因打人者沒錢賠償,餐廳也代表張先生跟美團方面進行協商。美團給記者發來書面回覆,稱事件發生後,他們積極配合**調查,曾多次對接商家,表態承擔傷者醫療費用及上門慰問,但商家至今仍未提供任何憑證,對於商家的索賠訴求,當地城市經理將積極配合依法處理。目前,涉事外賣小哥已被拉黑,全行業禁入。

(圖為被打廚師)什麼是權利?

(1)法律面前一律平等;(2)政治權利和自由,包括選舉權和被選舉權,言論、出版、集會、結社、遊行、示威的自由;3)宗教信仰自由;(4)人身與人格權,包括人身自由不受侵犯,人格尊嚴不受侵犯,住宅不受侵犯,通訊自由和通訊秘密受法律保護;等等。。。

簡單的說每個人都有自己的權利。且每個人的權利都受到法律保護。具體從事件來看,對於廚師而言,他的身體因為工傷受到了傷害公司就有賠償的責任和義務。

針對送餐員而言,他即將送餐超時才會催著服務員,這也是他的自身權利一種表現方式。只是他用錯了方法罷了。

(為了不超時,我跋山涉水)

對於美團來說:

按法律程式來說員工的打架的確是和自己的公司無關。美團要求商家提供證據的做法也是對的。只是情大於法,在處於人道的角度考慮,還是可以酌情現行賠償的。

對於廚師來說:

他因為公司的權利而造成工傷,這是公司必須要賠償的。但乙個巴掌是拍不響的,肯定有一定的原因才會讓送餐員將他打的那麼重(要不然誰沒事打你啊,你們覺得呢?)。

所以在接受自己權利範圍內的賠償之時也要反思下自己在某些方面是否有過錯的地方。

對於送餐員來說:

袁某對自己的行為,應當承擔全部的責任,這個是必須的。可是,他之所以這樣,並不能完全歸罪於他自身的性格。要知道做什麼事都會有乙個原因的。

快遞公司制定的考核制度,也是讓外賣員如此疲於奔命的重要原因。如果不這樣的話訂單超時,客戶投訴收到罰款。那他一天也就白幹了。

防範於未然,事情都有因果。沒有公司責任制度的因,也就不會有打人事件的果。所以,對於送餐員來說,我們不能一味的批評,人也有自己的親人也有自己的責任,只是用錯方法罷了。

同時,他也應該正確行駛自己的權利,和餐廳好好的溝通,若實在不行也可先跟買家協商溝通下。人非草木,誰能無情。只要耐心的誠懇的去交流誰都會理解的。

(你知道麼,我們送餐的連吃飯都是奢侈)

寫在最後的話

每個人都有自己的權利,特別是收到傷害以後。每個人也有執行自己權利的自由。但不要因為遍體鱗傷之後才發揮權利的作用。

很多事情其實都可以避免,多換位思考,多替對方想想,多點耐心,多點解釋,那麼悲劇就不會上演了。難道不是嗎?權利其實不僅僅是法律上的定義,而且還是我們自己的需求,我們的權利就是保護好自己,讓自己不受傷害。

你們覺得呢?

所以!!!!

保護好自己,多謝理解就是維護自己權利的最好辦法。你們覺得呢?

29樓:薛無依

肯定不能申請工傷啊,你都私自打架的,又不是意外。

30樓:沙河不是流沙河

這個必須可以申請工傷呀,畢竟是在工作時間被打了。

31樓:wu就是這麼無聊

可以申請的吧,因為每個人都是有保障的。

外賣員嫌出餐慢打傷廚師,快節奏生活裡哪些事會讓你崩潰?

32樓:甜甜微笑

等車,每天早上上班座公交車,都是提前。有一次去晚了著急去上班,公交車到站牌不停車,說是人太多擠不上來了 那個崩潰,因為馬上上班就遲到了。還有一次中午去吃飯,點了兩個菜,快乙個小時才炒好。

那個著急,因為我們中午吃飯時間只有乙個小時。

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