外貿業務員新手應該怎麼做,外貿業務員新手請教,剛開始工作,沒有頭緒,請教下有經驗的老業務員,你們一開始怎麼做的?

2022-02-07 03:47:59 字數 5387 閱讀 5801

1樓:貿管家外貿平台

1.要隨時注意市場資訊特別是**資訊。

2.接到客人訊盤時要及時回覆,即使是一封大眾格式的回覆都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。

3.**要有技巧。不能把**報得高得太離譜,同時,要讓客戶感覺到還價的困難,讓他覺得能還到一定的**已經是勝利。

4.不要輕易地對客人說「不」,圓滑的處理是好的選擇。

5.答應客戶的事情一定要做到,即使完成不了也要提前告訴客人,誠信太重要了。

6.做業務,在開始向新客人發郵件前,一定要確認你的郵件對客人是有價值的,郵件最好能帶**。

7.不要向客戶吹噓現有的業績,這樣極容易引起客戶的反感。

2樓:你愛誰誰

從產品的優勢弱勢,跟單的流程,出口的流程的學習開始吧。

3樓:請q我

您好 做外貿確實是乙個不錯的前景

但是應該選擇好的收款方式

可以建議您們使用paypal來收款

paypal是ebay旗下最流行的收付款方式現在國內外90%以上的客戶都在使用其付款

安全、快捷、放心、即時到帳

我是baoer 來自 paypal 希望可以幫到您

4樓:匿名使用者

1、努力學習外語,及外貿業務知識,最重要得是要學好你公司產品的效能知識。

2、要勤快,前輩們和領導交代的每一件事情都要認真完成,因為實踐是最好的老師,世上沒有白付出的辛苦。

3、了解你公司目前經營的產品,在網路上發布訊息,也查查有沒有客戶需求。

4、公司的外出參展爭取參加。

5、在公司的經營範圍內,看看有沒有別的產品可以做做。

5樓:四年的鞋子

你好,我也是剛進一家公司做外貿業務員,工作乙個多月,有些經驗希望能和你共勉:

1,一開始都是做跟單的,你只要認真的完成師傅交給你的任務,和客戶,工廠之間做好溝通工作,不要疏忽。

2,自己要勤奮,找個筆記本把,有兩點要學習,一是要加強自己的外貿英語水平,二是要熟悉外貿的各個環節。

3,關注經濟形勢,如果你眼光要長遠的話,去開個free blog,去網上貼吧,外貿群,多和別人交流,看看別人都是通過什麼渠道獲得客戶的。

我也是小白,不知道能幫到你不

6樓:慧新外貿軟體

樓上回答的很好~可以採納

7樓:等各環節離開

外貿業務員新手應該怎麼做????外貿西班牙語成長日記

怎樣才能做好乙個外貿業務員?從何做起?

8樓:貿管家外貿平台

外貿工作很多人在做,門檻很低,但是可惜的是,很多人都不是乙個合格的優秀業務員,更談不上優秀了。今天就簡單的說下:

一、勤學習。外貿業務員必須要不斷學習產品知識、行業知識以及了解同行產品的資訊。這樣知己知彼,才能以乙個「專業」的銷售人員的姿態出現在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。

二、勤思考。外貿業務員一定要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問題出現的根源是什麼,然後有根據地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象:

有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好,可是你等,再也沒有訊息。冷靜思考,才不會被誤導。

三、勤溝通。人常說:「當局者迷」,所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經過領導和同事的指點,你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。

四、勤總結。有總結才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經驗和教訓都值得我們總結,成功的經驗可以移植,失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。

五、熟悉產品。可以先熟悉產品,好的業務員都是對產品很熟悉,客戶問起來對答如流!如果你去買電視,你問營業員這個電視有啥特色啊,多少寸啊,清晰度怎麼樣啊,你一問三不知,顧客就覺得太不專業,沒購買無望!

六、多平台。做外貿平台最重要!如果沒有好的平台,你做起來很吃力效果很慢,嚴重打擊自信心和積極性!

外貿業務最重要的就是業務,你沒業務老闆會讓你隨時走人!多利用平台積極跟客戶溝通,定會回訪客戶!

9樓:匿名使用者

做個好的外貿業務員最重要的兩點是:   一:要和客戶多交流多溝通,這就要和客戶多聊天,還有就是逢年過節的什麼的給他們寄張明信片什麼的小禮物證明你還惦記著他。

  要說如何能做到客戶多交流,多溝通,那就需要我們多多豐富自己的知識,一些中外文化差異什麼的,要有淵博的知識,才能和他們聊的來,聊的來,感情好,生意自然好做,要有耐心,也許這次他不和你做下次就被你感動和你做了也沒數。   二:很重要的一點,就是要學會如何報出好的**。

**決定著公司的盈虧和老闆今年能賺多少和你獎金的多少?**的大小要看客戶買的量的多少,量多的可以將**壓低一點,量少的相對高點,還要看是什麼企業和你做,象沃爾瑪什麼的價錢可能是不高但量都是非常大的。   還有一點要記住的就是要拼命把**咬住,如果與你很好講價錢,那你就完了, 打個比方,好象你乙個杯子第一次跟他做給他一塊錢,下次你九毛錢答應給他了,那再下次豈不是會要求8毛了,````這樣肯定是要做虧本生意了。

  把**咬住總也得有你的理由吧,要不然如何讓別人和你做生意,如何讓別人對你的**信服,所以你得說出點名堂來,說出點讓人信服的理由來。接下來我們就來說說如何把價錢咬住不放的方法吧:   一、比如你可以說現在人民幣匯率上公升,做外貿實在難,所以要把**抬高點。

  二、又比如你可以跟他們說,現在我們中國的**出台的政策真是對我們的做外貿的不利啊,出口退稅又降了三個百分點.,想賺錢真是難啊,所以你可以試著跟客戶談談可否我們雙方都承擔1.5個百分點,這樣也許客人會同意。

這點就需要平時我們跟客戶碎煩,老是跟他說我們的**怎麼怎麼樣,又出台了什麼對我們的外貿不利的政策等,讓他們談都不敢談降價的事!   俗話說,殺死人要償命騙死人是不用償命的(大笑...)   三、比如有的客戶會因為每個差一毛錢而跟你談不下**來,你就可以跟他說我們這是直接廠家,不象**公司,我們的貨是由自己生產加工的,成本這事情可增減的,你就出一毛錢買個放心好不好,這樣客人可能就馬上被你這非常具有道理的話給說服了!

再比如…反正方法是多的很的, 最重要的是需要我們平時在做外貿時多留心。   接著他又零零散散的說了他們以前在交易會上的事情。   他說在交易會上有時人很多,有新老客戶,也許一般人都在和老客戶聊的津津有味,談談新產品,交流交流感情什麼的,因為他們都是這樣想的嘛,新來的我也不知道你要不要買,還不如把老客戶抓牢。

但換做是我,一看到有新的,我會馬上把老客戶給撇開一邊,快點談完,因為你知道嗎老客戶可以挽回,可以回來後再跟他聯絡聯絡感情而新客戶卻不可以!!!我也同意他的想法的!還有的就是做業務的要學會臉皮厚,甚至有時需要死皮爛臉。

  比如我就是這樣,我拼命的追問客戶下榻的賓館,有時都有點衝進去的衝進去騷擾的味道了(笑....)進去和他聊聊天什麼的,問他在這覺得怎麼樣,氣候環境吃住什麼的還能不能習慣,如果明天天氣氣溫有大的變化就再提醒一下他要穿多少衣服什麼的。再跟談談中國仰或就交易會當地有什麼特色小吃特殊風俗習慣或者傳說什麼的來拉近距離。

  或者是和他一起到酒吧喝一杯,這樣往往會得到意想不到的驚喜,可能他自己不跟你買,也會叫他熟悉的人來跟你買的.有時還需要我們把自己貶的很低,說這已經是最低**了,一點錢都沒得賺了,再低老闆就要罵我,就要炒我魷魚什麼的....這樣也許他們會同情你就和你成交了(笑)。

  總之,臉皮一定要厚,手段要多,這樣才能做的好生意....

10樓:慧新外貿軟體

想做好外貿業務員,取決於能否接到單,多接單,接大單;首先是要有客戶開發能力,其次是談業務的跟進能力,能把客戶轉成訂單。

11樓:匿名使用者

你好!。做好外貿業務員,我 想首要 的 是 :學會關心客戶。

因為人性是 自私的 ,所以當某一客戶和我們交談時,如果我們 總是站在 他們的 立場上 談業務,你說結果是否會好點 呢?

12樓:匿名使用者

你能邁進這麼的一步很為你驕傲,你的工作不僅代表著你乙個人,還會代表很多人的榮辱,因此首先你要不斷的去接觸新事物,不斷的去學習新事物,得到更多的經驗去接受更多的客戶,還有最重要的就是要多多的練習自己的交際能力,做到仁至義盡就好了

外貿業務員新手請教,剛開始工作,沒有頭緒,請教下有經驗的老業務員,你們一開始怎麼做的?

13樓:貿管家外貿平台

首先作為外貿新人你要有下面幾個前提:

1、了解所在公司的產品優勢,**(**和趨勢),產品特點(賣點)

這點很重要,因為接下來的工作都會圍繞這個來的。很多新人一開始就想著要開發客戶,但是越著急開發客戶就越開發不到,基本的東西還是要先在掌握的,不然就算把意向客戶送給你你都開不了單,這是必然的,所以要先打好基礎。

2、了解所在公司的實力

目前的趨勢是,國外的大客戶傾向於直接與強大的工廠直接聯絡,以便他們有更多的**優勢和技術交流。所以如果你是在工廠就要充分利用好工廠所有的一切優勢,在公司上班就要找出所在公司的優勢了,這些都是你和客戶談判的籌碼。

3、掌握外貿流程和基本技能

英語寫作能力,對外貿術語的理解,對外**流程的掌握,這些雖不是一朝一夕就能掌握的,但是要從一開始就養成不斷積累的習慣,這些知識是要靠日積月累的。尤其是英語不太好的朋友,更要提前練習起來了。

這些熟悉了之後,你就可以通過全球採購商大資料平台(貿管家),社交平台(領英,臉書),搜尋引擎(谷歌等),b2b平台(阿里巴巴國際站)等等平台去開發使用者了。

14樓:匿名使用者

1、業務員和客戶聊天的時候那些話題不需要不需要聊太多的技術和理論的話題,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜誌,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會訊息、新聞大事,這往往是最好的話題,這樣我們在拜訪客戶時才不會給說孤陋寡聞、見識淺薄。

2、關於業務員晚上的四個小時。乙個人的成就很大程度上取決於他晚上那四個小時是怎樣過的。最差的業務員晚上就抱著個電視看,或者在抱怨,出去玩等。

這樣的業務沒出息。一般的業務員去找客戶應酬,喝酒聊天。這樣的業務員會有單,但我個人認為難有很高的成就。

好一點的業務員晚上整理資料,分析客戶,做好計畫等。這樣的業務是乙個好業務,應該有前途。最好的業務員我認為是在做完好業務員的工作後還堅持看乙個小時的書。

我覺得這樣的業務很有出息,以後有機會可以做老闆。

3、關於業務員本身。很多人覺得,業務員最好身材高大,英俊瀟灑。業務員一定要口才好,能說會道,嘴裡能吐出油來才叫口才好。

業務員一定要會抽菸,身上隨時帶著煙,逢人就派。業務員一定要會喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。

就我個人而言,我身高不到160mm,剛開始跑業務時心裡很自卑,說話都不流暢,更別說口才好了。我是從來不抽菸的,喝酒我最多一瓶啤酒,多點就醉了。可是勤能補拙,我剛跑業務時,在惠州,剛開始三個月,我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠裡一跑就是幾天。

乙個工業區,乙個工業區的跑。就這樣,我走了三個月,客戶也跑下了幾個,可是皮鞋也爛了一雙,人黑的像黑碳頭一樣。我現在自己開工廠了,我經常對業務員,頭三個月過的是不是人的日子的,熬過後就可以了。

所以業務的辦公室在廠外。

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