1樓：中國聯通
華為手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
2樓：修手機的老徐
華為榮耀9手機wifi經常自動中斷，網路不穩定，簡單幾步輕鬆解決
3樓：tammy網路小達人
回答一、若使用的是家庭網路，建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連線其他wifi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設定過黑白名單，則需檢查手機mac位址是否加入路由器端，如路由器沒有設定黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連線其他wifi也無法上網
（1）請重新開啟wlan開關連線嘗試；
（2）建議在設定中搜尋還原網路設定，根據螢幕提示還原。（注：此操作會刪除wlan和藍芽連線記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在**量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登入**註冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請開啟設定，在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面，點選應用聯網 ，檢視個別應用是否勾選wlan許可權，建議將需要使用應用的wlan許可權全部勾選。
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4樓：中國移動
華為手機無法上網解決方法：
1、重啟手機；
2、從螢幕頂端向下拖動（或從下向上拖動），確定「移動資料」為開啟狀態，「wlan」為關閉狀態；
3、進入手機的【設定】-【更多】-【流動網路】，選擇卡1或者卡2【接入點名稱（apn）】，點選選單，選擇重置為預設設定（cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準）；
4、設定後仍無法上網，建議換機換卡測試。
手機顯示已經連線無線網，但無法上網！怎麼回事？
5樓：太平洋電腦網
手機連線家中wifi顯示已經連線成功，並獲取到了ip位址，但是就是不能上網。這是很多人有過類似的經歷。那麼為什麼家裡的無線網手機上明明已經顯示連線上了，可就是不能用是怎麼回事?
造成這樣的問題原因比較多，下面就給大家分析一下wifi顯示連線但不能上網原因和解決方法：
一、路由器不穩定
有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間執行後會出現宕機等一系列的問題。
解決辦法：把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電，等待幾分鐘，然後再接通電源，啟動裝置。待正常啟動後，再連線wifi測試下是否可以正常使用了?
二、寬頻出現故障
如果你家的wifi，之前連線後可以上網，突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了，但是連線wifi後仍然無法使用。
這種情況下，極有可能是寬頻線路出問題了，或者是寬頻欠費了引起的。
此時，電腦可以上網的話，說明寬頻線路正常，沒有任何問題。反之，在沒用路由器，電腦直接連線貓的情況下，電腦也無法上網，則多半是寬頻線路有問題了。
三、路由器未聯網
如果你的寬頻線路沒有問題，寬頻也沒有欠費，並且你的寬頻運營商不負責幫你除錯路由器。那麼，這個時候，請按照下面的步驟，檢查你路由器中的相關配置。
可以用電腦或者手機，先登入到路由器的設定頁面，找到、開啟 上網設定 或者 wan口設定 的選項，就可以看到路由器的聯網狀態資訊了。
如果此時路由器中顯示 聯網失敗 ，那麼請仔細閱讀下面這部分的內容，如果顯示聯網成功，那麼請忽略這一部分的內容，直接閱讀後續的內容。
1、檢查線路連線
普通的網線路由器上有1個wan介面，4個lan介面(有的路由器只有2個或者3個lan介面)，請按照下面的方法進行正確的線路連線。
(1)、路由器上的wan介面，需要用網線，連線到貓的網口。如果你家的寬頻沒有用到貓，則需要把入戶的寬頻網線，插在路由器的wan介面。
(2)、如果你家裡有電腦，需要用網線連線到lan介面，任意乙個lan介面都是可以的。
重要說明：
(1)、目前有些路由器具備wan/lan口自適應的功能，這種型別的路由器，在進行線路連線的時候，可以隨意連線，不用擔心網線插錯。
(2)、路由器進行正確的線路連線後，電腦此時連不上網了;但請不用擔心，這是正常現象。因為用電腦設定路由器的時候，並不需要電腦可以上網的。
2、檢查上網方式。
路由器中的上網方式(有的路由器中叫做：聯網方式、連線型別、wan口連線型別 等)，如果設定錯誤，就會造成路由器聯網失敗，即連線wifi後不能正常使用。
3、運營商限制
部分地區的寬頻運營商，會通過繫結使用者電腦 mac位址的方式，來限制使用者使用路由器上網。這種情況下，正常設定路由器後，路由器將無法聯網。
四、被限制連網了
幾乎所有的網線路由器中，都有一些功能，可以用來限制手機、電腦連線wifi上網。如果你的手機、膝上型電腦被限制了，那麼連線wifi後就會出現用不了的問題。
如果你對路由器比較熟悉，那麼可以登入到路由器的設定頁面中，找到 無線mac位址過濾、網線裝置接入控制、上網控制、家長控制 等功能，並進行關閉。
6樓：安徽電信網上營業廳
您好，wifi訊號不論是否有網路手機等裝置均可以進行連線的，使用者連線wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以檢視下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時使用者致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連線正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼使用者可以將路由器恢復出廠值，然後重新設定下路由器引數看是否可以恢復正常，路由器設定方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連線，如圖：
2、然後開啟瀏覽器輸入路由器的管理位址和登入密碼。
3、登入後台後，點選設定嚮導，然後根據嚮導指示填寫相應的引數即可。
5、寬頻引數設定完後，進入無線設定介面，填寫乙個無線名稱和密碼如圖：
6、無線設定完畢後，點選儲存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
7樓：匿名使用者
連線wifi正常卻無法上網，可嘗試以下操作：
建議使用膝上型電腦或其它手機，連線路由器上網試試，或者更換乙個路由裝置試試能否正常上網
如果使用其他裝置和其他路由器都可以上，只是這個路由器連線了不能上，可清除wlan資料和快取，再嘗試連線上網
各系統清除wlan資料方法：
funtouch os 9.2/iqoo monster ui及以上
進入手機設定--應用與許可權--應用管理--更多--顯示系統程序--找到wlan--點選儲存，選擇清除資料和快取
funtouch os 9.2以下
進入手機設定--更多設定--應用管理--找到wlan--點選儲存，選擇清除資料和快取（部分機型進入設定--更多設定--應用程式--全部--找到wlan）
若清除wlan資料快取後還是無法上網，建議還原所有設定看看
各系統還原所有設定的方法：
funtouch os 9.2/iqoo monster ui及以上
進入設定--系統管理--備份與重置--還原所有設定
funtouch os 9.2以下
進入設定--更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--還原所有設定
如果使用的路由事先沒有設定密碼可以正常連線，後期加密後，手機仍顯示連線狀態但此時是無法上網的，需要點選忘記網路後再重新連線，此時會提示輸入wifi密碼後進行連線的
進入i管家--流量監控--聯網管理，檢視是否禁止了軟體連線wifi網路
若是以上方法未能幫忙恢復，建議將手機送至客戶服務中心處理
8樓：中國移動
手機無法正常連線wlan（wi-fi）的情況有以下幾種：
1、確認密碼輸入錯誤
故障現象：提示密碼有誤，提示拒絕，無法連線網路。
解決方法如下：
1）、檢查密碼輸入是否錯誤或填寫的字元有大小寫區別，輸入密碼位數過長或過短。
2）、連線的無線網路使用者太多，嘗試稍後連線。
2、提示連線wifi被拒絕
故障現象：別人能連上，自己連不上wifi，連線被拒絕。
解決方法如下：
1）、路由器裝置可能開啟了無線mac位址過濾，建議聯絡網管新增手機的mac位址。mac位址在【設定】-【關於本機】中檢視；
2）、路由器故障，嘗試重啟路由器。
3、手機連線wifi提示已儲存但無法連線
故障現象：手機連線wifi提示已儲存，但連線失敗。
解決方法如下：
1）、此提示為wifi訊號的加密方式、密碼或者路由器的訊號通道被修改了。建議重新設定路由器的密碼和加密型別，連線此網路的終端需要【忽略此網路】，重新輸入密碼連線即可。
2）、路由器故障，嘗試重啟路由器。
9樓：生活點子哥
手機wifi已經連線但是卻不能上網怎麼辦？解決方法教給你，快學學
10樓：武好營慕山
路由器是否設定了自動撥號連線寬頻啊，如果沒有一種手機是不能直接上網的
11樓：籍菊
我手機顯示已經連線網路，但無法上網
12樓：中國聯通
有可能是由於存在以下情況導致：
（1）提供wifi熱點的寬頻存在問題，可嘗試電腦單機連線；
（2）如寬頻正常，有可能是wifi設定問題導致，可重新設定無線網路進行連線嘗試；
（3）手機問題引起，可換機測試。
13樓：湛儉貫凰
1,用wifi上網不費你手裡的流量，對！把卡拿掉照樣能上網。
2.用的是你家寬頻的賬號等資料（包括ip位址等等）。
3.熱點就是指能接受到無線路由訊號的地方（一般指不加密的）
14樓：
是否公司無線 需要手動設定ip，或設定了ip繫結，外來裝置不允許連線wifi。
15樓：方方
手機連線上wifi卻無法上網的原因有：
1、wifi本身問題，可能wifi未正常連線，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、wifi名字包含中文，導致部分手機無法連線上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連線上了wifi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或裝置連線wifi試試能否上網，排除wifi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設定，然後重新撥號上網，並根據設定嚮導重新設定wifi，或者更換新路由器再進行撥號連線上網。
3、聯絡一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連線試試。
4、如wifi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設定或者刷機看看能否解決問題。
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