1樓：廣西電信
1.檢查寬頻裝置與路由器連線的網線是否鬆動了，檢查路由器電源是否正常（插拔下路由器的電源）。
2、檢查電腦的網絡卡裝置是否正常（進裝置管理器仔細檢視即可).
3、檢查本地連線屬性裡面的 tcp/ip4協議是不是繫結了不正確的位址(建議都改成自動獲取）。
4、電腦是不是中了病毒，用軟體查殺下病毒。
5、再不行就用手機試試看能不能上網，如果手機可以上網那麼就給電腦恢復系統或重灌系統。
辦理5g快人一步，流量比4g便宜一半，寬頻提速500m，登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等，方便快捷。客服2號為你解答。
2樓：想zhi道
家裡的寬頻網突然沒了，有可能是就是訊號不好，可以試一下把網線拔了再插進去，也有可能是欠費了
3樓：擼起
一，線斷了
二，貓或路由器壞了
三，電腦壞了
四，電信局的問題
4樓：我是飯
家裡寬頻網路斷斷續續，是怎麼回事？寬頻師傅3分鐘解決網路問題
5樓：mivrk芯曦
本地連線還是寬頻連線 可能線沒插好。
6樓：匿名使用者
請重啟路由，可以解決！
7樓：小慧說情感生活
回答你好很高興為你解答
可能是出現某些故障，導致無法連線網路，例如寬頻沒網路2、網絡卡問題：可重新插入網絡卡或重新安裝網絡卡驅動程式再試。
麻煩贊謝謝親
提問會不會是欠費的原因
回答親有這種可能
更多4條
家裡的移動寬頻忽然沒網了，可以連上wifi，但是沒有網路，確認過寬頻沒有欠費，該怎麼解決呢？
8樓：遠巨集
建議解決辦法：
1、使用其他手機或裝置連線wifi試試能否上網，排除wifi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設定，然後重新撥號上網，並根據設定嚮導重新設定wifi，或者更換新路由器再進行撥號連線上網。
3、聯絡一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連線試試。
4、如wifi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設定或者刷機看看能否解決問題。
擴充套件資料：
手機連線上wifi,有訊號卻沒網路的原因：
1、路由器不穩定
有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間執行後會出現宕機等一系列的問題。
2、寬頻出現故障
如果wifi，之前連線後可以上網，突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了，但是連線wifi後仍然無法使用。
3、路由器未聯網
如果寬頻線路沒有問題，寬頻也沒有欠費，並且寬頻運營商不負責除錯路由器。檢查路由器中的相關配置。
4、被限制連網了
幾乎所有的網線路由器中，都有一些功能，可以用來限制手機、電腦連線wifi上網。如果手機、膝上型電腦被限制了，那麼連線wifi後就會出現用不了的問題。
9樓：堇年的移動生活
家裡wifi訊號明明滿格，但卻無法上網，原來問題出在這裡
10樓：咪咕閱讀撒了吧
先把網路關了，再開啟網路看看，不行把手機重啟動，或開啟手機設定把wf從新登入試試，還不行應該是移動公司有問題了。
11樓：匿名使用者
這種問題我也經常遇見，不過這是個小問題，如果說沒寬頻有wifi那就好辦了。直接關掉所有電源。幾分鐘後再開機就可以了。沒什麼問題。從新開機就可以了。
12樓：匿名使用者
把路由器恢復出廠設定，然後重新撥號寬頻，密碼。設定好wifi的密碼，就應該可以了，除非運營商埠的網路出現故障！
13樓：美麗俏皮的小老太
先把家裡的裝置關掉重啟試試。如果還是不行，聯絡運營商客服，有時候就不是家裡的問題。
14樓：曹英毅
可以通知移動公司，他們很快就會派人來檢查修理，還是免費的。
15樓：匿名使用者
進路由配置頁面看wan口有什麼錯誤提示。
16樓：匿名使用者
這個只能說你的無線路由沒有問題，是你的貓有問題，你可以聯絡運營商給你解決。
17樓：慶祝生活
這種情況需要撥打移動售後**10086人工客服報修，重啟光貓後還連不上就可能是光纖沒訊號了，只有他們公司的人能修了。打**報修，明天就來人了。
**來自網路
18樓：匿名使用者
直接打**給移動，他會邦你解決的。
19樓：唐欽
關閉電源過幾分鐘再開啟
20樓：湖北小雅
你先測下網速，看看是不是網速太慢，造成的。
21樓：百小度
可以重啟，如果不行，聯絡客服問一下
22樓：陳皮普洱酸梅
這肯定是要通訊公司去檢查線路了，說不定是**被施工挖斷光纜了。
家裡突然沒網路了是怎麼回事？
23樓：m素衣清顏淡若塵
如果是無線路由器沒訊號的原因可能有：
1、無線路由器/modem無工作通電，檢查是否有正常工作通電，如無，則重新插穩裝置供電線。
2、無線網路和modem或是外網網線出現故障，網線鬆動，導致外網網線無法正常通過無線路由器，從而影響無線網路無訊號，可通過重新拔插無線路由器/modem/外網網線各個裝置的網線連線。
3、跳過無線路由器，直接modem連線電腦寬頻撥號上網，如寬頻撥號正常可用，則建議將無線路由器恢復為出廠設定後，重新設定上網引數，新建無線網路。
如modem無法寬頻撥號上網，則故障可能為modem或是外網網路的原因。先對modem斷電幾分鐘後再重啟，如故障依舊，致電當地網路運營商進行網路故障報修即可。
若為聯通寬頻需要申報故障維修，您也可以通過自助方式申報：
3、根據彈出提示選擇【登記反饋】，根據您當前的故障情況進行填寫並提交。
24樓：藍楓水玉
1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯絡寬頻客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，自己的實踐是乙個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設定，從新設定就可以用了（這是在物理連線正確的前提下，有時是路由器尋ip位址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連線的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網絡卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重灌。
25樓：小布丁子桑
回答家裡的無線網突然沒網了可能是以下幾個問題造成的：
1、插頭是否完好
檢查路由器的各個介面的插頭是否是插好的。檢查完畢後可以重啟一下路由器看網路是否可用。
2、運營商線路問題
可以撥打運營商**查詢附近線路是否出現故障。如果是的話，等待運營商處理即可。
3、查詢是否欠費
4、路由器故障
如果以上方法都未能解決問題，可以將路由器拆下來，讓電腦直接連線到(寬頻上網)，然後在電腦中用「寬頻連線」這個程式來進行連線上網，最後觀察電腦能不能上網即可。
提問恢復了一下出廠設定 然後就沒網了
回答你點選光貓上有兩個按鍵，按一下在開啟
提問只有乙個開關按鍵
回答對，就是開關按鍵
按下去在按一下
這是一種方法
你如果還不行的話打**問一下安裝寬頻的你恢復出廠設定後沒網改怎麼操作更多14條
26樓：一局
回答親親，您好，我正在幫您查詢相關的資訊，請您稍等片刻，馬上回覆您
路由器問題：（1）檢視路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了los燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鐘後再重新開啟。
（2）如光貓燈出現異常情況，可檢視光貓光介面是否有問題，室內尾纖連線光貓接頭是否鬆脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光訊號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房裝置光埠故障，需要聯絡工作人員進行報障處理。
希望我的回答能夠幫助到您，如果您方便的話，可以給我乙個贊哦！祝您生活愉快，全家幸福安康
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27樓：宇文筠心貳星
等網來唄！一般最多不超過一天！我經常遇到這種事情，不過你也可以開無線網，比較貴，幾千一年，或者在有wlan的地方傳送mywlan到10086開通無線網，幾十塊乙個月，相對較為划算！
可打10086諮詢！
28樓：我是飯
家裡寬頻網路斷斷續續，是怎麼回事？寬頻師傅3分鐘解決網路問題
29樓：其shi卟牛皮
網路公司網路維護，網線斷了，路由器不好，主要看貓是不是亮紅燈
家裡的無線網突然沒網了怎麼回事
30樓：
家裡的無線網突然沒網了可能是以下幾個問題造成的：
1、插頭是否完好
檢查路由器的各個介面的插頭是否是插好的。檢查完畢後可以重啟一下路由器看網路是否可用。
2、運營商線路問題
可以撥打運營商**查詢附近線路是否出現故障。如果是的話，等待運營商處理即可。
3、查詢是否欠費
4、路由器故障
如果以上方法都未能解決問題，可以將路由器拆下來，讓電腦直接連線到(寬頻上網)，然後在電腦中用「寬頻連線」這個程式來進行連線上網，最後觀察電腦能不能上網即可。
為什麼家裡突然沒網路了
31樓：藍楓水玉
1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯絡寬頻客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，自己的實踐是乙個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設定，從新設定就可以用了（這是在物理連線正確的前提下，有時是路由器尋ip位址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連線的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網絡卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重灌。
32樓：小布丁子桑
回答家裡的無線網突然沒網了可能是以下幾個問題造成的：
1、插頭是否完好
檢查路由器的各個介面的插頭是否是插好的。檢查完畢後可以重啟一下路由器看網路是否可用。
2、運營商線路問題
可以撥打運營商**查詢附近線路是否出現故障。如果是的話，等待運營商處理即可。
3、查詢是否欠費
4、路由器故障
如果以上方法都未能解決問題，可以將路由器拆下來，讓電腦直接連線到(寬頻上網)，然後在電腦中用「寬頻連線」這個程式來進行連線上網，最後觀察電腦能不能上網即可。
提問恢復了一下出廠設定 然後就沒網了
回答你點選光貓上有兩個按鍵，按一下在開啟
提問只有乙個開關按鍵
回答對，就是開關按鍵
按下去在按一下
這是一種方法
你如果還不行的話打**問一下安裝寬頻的你恢復出廠設定後沒網改怎麼操作更多14條
33樓：匿名使用者
先檢查有沒有電了，是不是空開跳閘了，確定有電了，看看路由是不是工作了，路由上有指示燈，可以看到是否工作，最後再看一下是不是欠費了。
34樓：匿名使用者
我如果自己有網路接入的話，就是你自家的網路裝置故障或掉電。如果本來沒有運營商接入，那是你附近人家的網路裝置關機了或發現你把你遮蔽掉了。
35樓：
拔掉網線再插上去試試。
36樓：透明的你
因為你家沒有按網路。
寬頻上網速度很慢，寬頻網速慢是怎麼回事？
寬頻網速慢是怎麼回事？寬頻網速慢，可能是由於存在以下情況導致 1 訪問的 伺服器頻寬窄或伺服器繁忙，可以稍後在訪問 2 電腦的原因如電腦配置比較低或系統處理能力弱，就會顯得速度慢 4 使用者使用路由器共享上網，連線網路的人數比較多導致網速慢 5 modem裝置出現工作不穩定比如長時間開機，可以重啟下寬...
家裡的路由器突然上不了網，怎麼回事
找客服解決 網線只要不欠費 就不會有問題 或者無線路由器有問題 不如直接打 讓專業人員維修服務 祝你好運！首先恢復你的路由器初始狀態。察看路由器後面有個小孔。用尖銳東西按下裡面的鍵。就恢復了。然後在開啟ie 鍵入192.168.1.1 密碼admin 根據嚮導從新設定一次 家裡突然就上不了網了，你沒...
急！！寬頻連不上，家裡寬頻連不上怎麼回事？急！！！
如出現無法連線寬頻問題，您可按以下操作處理 1 進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試 2 檢查網線或 線是否鬆動 3 檢查modem等網路裝置是否過熱，重啟後再試 4 建議您對電腦進行全盤的病毒掃瞄。連線不上網應該有相應的錯誤提示，如果你連線了路由器要看一下你的本地連線是否提示已連線上...