10086人工服務時間是哪個時段

2022-01-03 04:39:12 字數 4288 閱讀 7821

1樓:中國移動

中國移動10086客服提供24小時服務。

2樓:優連網路

移動10086的人工服務是全天24小時提供服務的,一般不要在晚上6-10點高峰期打就好。

10086**服務廳是傳統的語音客戶服務平台,24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統,可以獲得業務諮詢、最新優惠資訊、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務;此外,10086**服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以諮詢中國行動通訊基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對流動網路通訊和服務質量提公升進行反映,並對中國行動通訊集團的服務及業務提供意見或建議。

3樓:猛龍劍舞接拔刀

早7;00---晚23:00 望採納 謝謝

10086人工服務的時間段是幾點到幾點?

4樓:匿名使用者

全天24小時的

10086客戶服務**通過人工、自動語音、簡訊、傳真、e-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。

擴充套件資料10086轉人工服務的方式

2、等待接通後點選「撥號鍵盤」按鈕。

3、輸入「#和0」即可快速接通人工服務。

5樓:嗨丶zh先生

10086**人工服務是傳統的語音客戶服務平台,24小時為客戶提供免費服務。10086**服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以諮詢中國行動通訊基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對流動網路通訊和服務質量提公升進行反映,並對中國行動通訊集團的服務及業務提供意見或建議。

查詢或諮詢中國移動基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對流動網路通訊和服務質量提公升進行反映,或對中國移動的服務及業務提供意見或建議的時候,還可以通過撥打10086按0轉人工服務台。人工服務人員服務態度非常和善。

6樓:豬愛戀上狗

每天的07:30-23:30。

10086人工服務拓展:

1、10086客戶服務**通過人工、自動語音、簡訊、傳真、e-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務;

2、無論是話費情況、手機故障或是網路問題,一切疑問都可以找10086人工服務;

3、中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費。

移動10086的人工服務工作時間是幾點到幾點?週六週日也有人嗎?

7樓:伊蓮夏荼

移動10086的人工服務工作時間為24小時服務,但夜間22:30-8:00只提供緊急服務,而且春節期間僅部分時間段提供人工服務,其他時間為自助服務。

10086客戶服務**通過人工、自動語音、簡訊、傳真、e-mail等方式為使用者24小時不間斷提供有關移動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

2023年12月16日起,移動公司10086**人工服務將於晚22:30至次日早8:00期間執行夜間服務流程,夜間服務期間10086人工只提供停開機、故障申告等緊急服務,其他服務可通過10086自動語音、簡訊營業廳、網上營業廳、掌上營業廳等自助方式進行查詢和辦理。

擴充套件資料

2023年春節(除夕-大年初三)期間,海南移動10086**人工服務時間調整如下:2月4日:9:

00-17:00;2月5-7日:9:

00-18:00。其它時間為自助服務時間,人工僅提供緊急停/開機、來電轉駁、通訊報障、國際長途、puk碼查詢等緊急服務。

自助服務時間使用者可通過以下自助服務方式查詢、辦理業務:

1、撥打1008611快速查話費、查流量或開通、取消業務;

4、登入移動網上營業廳輕鬆查詢辦理業務。

8樓:匿名使用者

廣東省移動人工服務時間為早9:00至晚22:00。

週六週日時間也是一樣的。

9樓:中國移動

10086是中國移動客戶服務**,各省市地區不一樣,具體以10086實時諮詢為準。

10樓:free時光的枷鎖

1、10086客戶服務**通過人工、自動語音、簡訊、傳真、e-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

2、中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。

3、10086中國移動**號碼是原客服號碼1860、1861的全面公升級進化版本,從2023年6月18日開始使用。10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的諮詢服務;如果客戶有溝通的需求,還可通過撥打10086按0轉人工服務台;10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時,只需傳送相應內容至10086即可。

11樓:夢歌影

早上8點半打二次人工服務都沒人接

12樓:十一燁華

正常 移動公司給的通知是早上8點正常開始服務嗎,但是每次早上8點的時候 打10086 還是處於夜間服務的狀態,正常來說應該是8.30-9點 這個範圍內才算正式工作

13樓:廈門賣竹木纖維

沒定時間,隨時都在工作。除非忙時。

14樓:手機使用者

有,一般是早點7,8點到下午五點半

15樓:匿名使用者

早7點到晚23點,週末也有的!

16樓:匿名使用者

他們是輪休的!週六週日當然有人!

17樓:泡溫泉的美女

24小時都有人工服務

移動10086的人工服務工作時間是幾點?

18樓:人設不能崩無限

24小時為客戶提供免費服務。

10086中國移動**號碼是原客服號碼1860、1861的全面公升級進化版本,從2023年6月18日開始使用。10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的諮詢服務;如果客戶有溝通的需求,還可通過撥打10086按0轉人工服務台;10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時,只需傳送相應內容至10086即可。

19樓:free時光的枷鎖

1、10086客戶服務**通過人工、自動語音、簡訊、傳真、e-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

2、中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。

3、10086中國移動**號碼是原客服號碼1860、1861的全面公升級進化版本,從2023年6月18日開始使用。10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的諮詢服務;如果客戶有溝通的需求,還可通過撥打10086按0轉人工服務台;10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時,只需傳送相應內容至10086即可。

20樓:小喵嗚唔

24小時輪流值班的。

21樓:生活即是當下

移動10086的人工服務工作時間是全天24小時。

10086客戶服務**通過人工、自動語音、簡訊、傳真、e-mail等方式為客戶24小時不間斷提供有關移動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

此外,10086**服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以諮詢中國行動通訊的相關問題,對流動網路通訊和服務質量提公升進行反映,並對中國行動通訊集團的服務及業務提供意見或建議。

移動10086的人工服務的主要內容:

當客戶想查詢或諮詢中國移動基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對流動網路通訊和服務質量提公升進行反映,或對中國移動的服務及業務提供意見或建議的時候,可以通過撥打10086按0轉人工服務台進行諮詢。

移動10086的人工服務時間段是幾點到幾點

22樓:匿名使用者

為不斷提公升服務能力,為廣大**客戶提供更優質的人工服務,2023年12月16日起,我公司10086**人工服務將於晚22:30至次日早8:00期間執行夜間服務流程,夜間服務期間10086人工只提供停開機、故障申告等緊急服務,其他服務可通過10086自動語音、簡訊營業廳、網上營業廳、掌上營業廳等自助方式進行查詢和辦理。

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