家電維修工的悲哀 大家說該不該收上門費

2021-12-20 06:35:08 字數 3933 閱讀 9959

1樓:匿名使用者

e1是打不著火 櫻花熱水器外部原因一台燃氣熱水器使用壽命一般在7-8年,但中途可能不出現不同原因的故障,如熱水器打不著火或漏水、滅火等故障,這點使用者不要擔心,一般燃氣熱水器打不著火問題不會很大,維修起來也比較簡單,稍微有點家電拆裝技術的人員都可以動手維修,動手維修之前首先要弄清楚熱水器打不著火問題出在什麼地方,我們首先要排除熱水器外部原因,如檢查是不是停煤氣了、水壓是不是低了水流量是不是沒有以前大了、直排熱水器是不是電池沒電了、強排熱水器是不是電源沒有插好,還有就是燃氣熱水器進出水閥門是不是沒有開啟,以上原因排查完後我們再拆開熱水器檢查問題,以上步驟沒有操作別三下兩下就把熱水器拆開,到最後發現家裡停煤氣或別的原因,那不就費時、費力了嗎。櫻花熱水器內部原因拆開熱水器面蓋,然後開啟熱水器觀察熱水器是否能啟動,如果不能啟動首先檢查熱水器開關是否張開了,如果沒有張開則是水氣聯動閥出問題了,無法推開開關,更換即可。如果能張開說明水路沒問題,那就是點火系統有問題,點火系統沒幾個兩件,直排熱水器分別有開關、點火器、電磁閥,強排熱水器就多了一控制器,開關壞了熱水器會一點反應也沒有的、點火器壞了則是點火慢或吸閥不點火、電磁閥壞了則是點火不吸閥、控制器壞了整機沒反應,高階機櫻花熱水器顯示e1故障請按以上步驟檢查,以上就是櫻花熱水器打不著火的全部故障。

2樓:匿名使用者

有修理洗衣機的嗎?上次來乙個說我洗衣機的離合器壞了,要400塊,我沒修,我上網看了一下子,離合器110塊乙個,真的太貴了,

3樓:匿名使用者

你修櫻花恆溫熱水器嗎?打不著火,報e1故障碼。

家電維修,該不該收上門費

4樓:匿名使用者

看情況,如果要收費要先和客戶溝通好。

5樓:森業智慧型科技

誰有義務給你免費提供上門檢測嗎?我感覺合理的收費是應該的。

6樓:佛禕

正常來說,收費也合理,不過大品牌一般都包含在維修費裡。精誠華維不錯,收費低,**透明

7樓:一輩子只做一件事

自己做事,自己說了算,我這裡上門費50元起,顧客不修或者故障大沒有必要維修的情況下支付!電器能修好,則不用支付上門費,給維修費即可。當然也可以分開談,就是上門費50元,去一趟就要給,到店預約的,可以考慮先支付上門費,而維修費可以根據故障大致報乙個**,具體多少錢,檢查後再說,不修就收上門費即可,要修再另外報維修費。

其它就是經驗之談,現在不少維修員被顧客利用,套出來故障點後,找個理由不修,其實是顧客自己買配件自己維修去了。所以做維修的,千萬不要顧客都沒有說修或者維修費都沒有給,就告知了故障點!這就成立免費檢查,出賣自己技術優勢!

當然個別維修員為了防止顧客自修,也會動點手腳,提高顧客自修的難度!也未嘗不可。還有個別維修員先檢修,再**,這種操作大家都被動,建議維修員要先檢查,**顧客確認後再動手維修,維修好乙個故障後,還有故障,可以再加,顧客不同意就不修即可。

或者故障自己心裡沒有底,**可以先別報死,靈活**。當顧客詢問**壞了的時候,通常回答:這個你要修才知道的!

**類別可以參考:不換配件修好多少錢,換一般配件多少錢,換大件(成本較高)多少錢。上門之前就要根據故障現象**,讓顧客心裡有個數,並告知,顧客不修,是不告知**壞的!!

不提供免費檢查故障的業務。

另外凡是需要訂購配件成本超過80元維修的情況,一定要收取定金,並告知顧客:自己修不好,定金全退,如果是上門,則只收一次上門費,如果顧客不修,定金不退!方式顧客變卦,給自己帶來損失,電視拆屏維修,要提前說好風險,一旦螢幕壞了,是自己承擔還是顧客承擔!

最後來通過兩張圖說說案例,案例一如下圖:師傅就不該跟顧客說冰箱啟動器壞了,我們只能說乙個小配件壞了,或者說開關壞了,一定不要說啟動器!甚至也可以說價值幾塊錢的乙個配件壞了,但是我維修費就要收120元,自己考慮修還是不修,明碼標價!!

免得後面顧客又來找你說,自己別坑了。如圖:

案例二:乙個沒有經驗的售後維修員上面檢查,告訴顧客電機壞了,**很貴,顧客不修,估計給了一點上門費吧,然後顧客自己買配件自己修,省了好幾百。這就是家電維修行業非常普遍的錯誤做法,技術是維修員的唯一優勢,一旦免費檢查,那就行業都不景氣,都賺不到錢。

當然你想收費檢查更是不可能,因為顧客都無法理解,你都沒有修好還想收檢測費?門都沒有!而檢查費其實比上門費和維修費都要高,按照200元算,檢查費按照價值來衡量,就應該是100元,然後上門費50,維修費50。

至於人工費、配件費,可以不用**那麼詳細。如下圖:售後維修員提供了技術檢測服務,在顧客沒有說維修之前,告知了故障點!

檢查費肯定收不到,誰也不會在電器沒有修好的時候,還給你錢。所以大家要謹慎操作。

維修家電需要上門費嗎?

8樓:匿名使用者

維修家電有些需要上門費,又些不需好上門費,買家電時有免費服務一年到一年半,如果免費時間己過期就要上門費。

9樓:羽不見墨

一般來說,現在的正規維修公司是不收取上門費的,比如果裝網是不收取上門費用的,自己只需要在手機上下單就好了,然後師傅會和你溝通上門的時間的,再進行合理的**,雙方意見一致後,師傅再進行維修。

家電維修應該收上門費不。

10樓:匿名使用者

收 **還有**費呢?

11樓:

國家三包規定,整機保修一年,主要部件保修三年,保期內全部免費,保外機要收取上門檢查費、零部件材料費、維修費(大中小修)三種費用,這些費用標準都由物價局審核的。

12樓:匿名使用者

近的不收,遠的收,有的師傅把上門費加在維修費裡,就沒有單獨和使用者說了。

13樓:手機使用者

應該收,一天遇到十家八戶的,時間都浪費了,大夫還有出診費呢。

14樓:毛耕順施丙

一般來說,現在的正規維修公司是不收取上門費的,比如果裝網是不收取上門費用的,自己只需要在手機上下單就好了,然後師傅會和你溝通上門的時間的,再進行合理的**,雙方意見一致後,師傅再進行維修。

家電維修還收上門服務費嗎

15樓:匿名使用者

如果無有言在先就不交,支援!

買個溫控器自己動手吧。

16樓:匿名使用者

不修的情況下是要收取上門費的,,他的開價有點過高,呵呵,,,

17樓:匿名使用者

是有收費,我家海爾空調故障,維修時就收費。

18樓:端嬡赧樂音

不一定,但是大多都收的,即使不收也會加到零部件裡。我說的是個人修理。而廠家主要是保修期內不收,但是過保修期大多會收。

19樓:酒鈞裘傲冬

人家上門給你解決問題,難道應該白跑?你都嫌麻煩不願意把家電搬到店裡,人家給你跑一趟不該收費?你勞動力賤不代表別人也要賤賣自己的勞動!

家電維修一般都收上門費嗎?是按路程長遠收嗎?有沒有固定的標準呢?

20樓:匿名使用者

像你這要的情況一般都收費的。很多使用者使用用電器時電沒有接進裝置/售後服務來了一測沒電進機器就收費。像你這樣的情況以後若出現現用電器開機三無。

先用乙個普通的電風扇插上去試試。先確定一下電源好不好。

21樓:神仙不在家

如果沒有書面copy的東西,是說不清楚的。

現在各廠家都規定的有保修期外上門如果路程太遠,一般都是超過15公里或者30公里的藥加收路程費的。

如果你能拿出來當時的材料說明當時買的時候確實商家承諾了只收材料費,那麼可以不給。如果沒有,可能就麻煩了,這次你要是堅持,商家可能不要了,但是以後你在報修,那麼可能他們會等到10多天後在來,畢竟機器超保了,投訴也沒用。一般商家在承諾的時候不會告知有路程費的。。。。

按照你補充說的就沒有收路程費的道理了,保修期外招誰修都可以,招個服務號點的網點吧

如何衡量乙個電腦維修工的水平?

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