1樓：匿名使用者
優秀的銷售人員應該有怎樣的心態？
什麼樣的心態決定我們什麼樣的生活。唯有心態解決了，你才會感覺到自己的存在；唯有心態解決了，你才會感覺到生活與工作的快樂；唯有心態解決了，你才會感覺到所做的一切都是理所當然。作為一名銷售人員，應該有什麼樣的心態呢？
1.積極的心態。積極的心態不但使自己充滿奮鬥的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。
2.自信的心態。自信是一切行動力的源動力，沒有了自信就沒有的行動。如果你充滿了自信，你也會充滿了幹勁，你開始感覺到那些事情是我們可以完成的，是我們應該完成的。
3.主動的心態。我們的事業、我們的人生不是上天安排的，是我們主動去爭取的。主動是給自己增加機會，增加鍛鍊自己的機會，增加實現自己價值的機會。
4.空杯的心態。也許你曾經在某個領域取得了很高的成就，但是你對於新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。
你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧型，去吸收現在的、別人正確的、優秀的東西。
5.雙贏的心態。消費者滿足自己的需求，而企業實現自己的產品價值，這同樣也是乙個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。
6.包容的心態。作為銷售人員，你會接觸到各種各樣的經銷商，也會接觸到各種各樣的消費者。每個人的愛好和做事風格都有所不同，我們需要去接納差異，包容差異。
7.行動的心態。行動是最有說服力的。如果一切計畫、一切目標、一切願景都停留在紙上，不去付諸行動，那計畫就不能執行，目標就不能實現，願景就是肥皂泡。
8.給予的心態。要索取，首先要學會給予。沒有給予，你就不可能索取。唯有索取是永恆的，因為給予不會受到被人的拒絕，反而會受到別人的感激
9.學習的心態。競爭在加劇，實力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創新，誰的**就會落後。誰會學習，誰就會成功
10.老闆的心態。如果你能像老闆一樣思考，像老闆一樣行動。你就會感覺到企業的事情就是你自己的事情，反之，低階打工仔將是你永遠的職業。
2樓：錢海
除了你所銷售的產品知識之外，最重要的是學會講話，學習心理，把握客戶心理是非常重要的，還有學習調整自己的心態
3樓：馬可泊洛
1.學習如何應對客戶
2.學習如何營銷
3.學習如何把握客戶心理
4.學習如何揣摩客戶需求以及心理價位
5.學習如何與客戶溝通
6.學習並了解客戶的喜好與購買意願
7.學習如何讓客戶有購買衝動與慾望意向，掌握客戶的生產需求與習慣思維8.按照客戶的消費習慣去摸索適合並符合客戶要求的產品，並且要去學習如何創新與大膽改進提公升產品質量與服務保證。
剛開始做房地產銷售需要學什麼？ 10
4樓：楊戈翰兒
看得出，你是乙個比較用心的房地產新人，我也是從房地產新人走過來的，目前也還算比較專業的銷售和管理人員，從我的親身經歷來建議你，我認為，除了認真學習各種房地產基礎知識和銷售基礎理論外，良好的態度是第一要務，也就是學習和做事態度必須隨時保持主動和積極，遇到挫折要頑強，尤其要讓你的師傅和經理看到這一點，比如，曾經在某樓盤有個我培訓的女學員，其貌不揚，但主動要求找我進行銷售過關，在過關點評後，她不像一般的學員唯唯諾諾點頭稱是，而是針對具體問題不斷追問為什麼？打破沙鍋問到底，並很真誠的表示感謝。所以，她的成長進步很快，因為領導和同事都很喜歡這樣用心，態度積極的學員，所以，私下裡也願意用心教他，結果她是學員中成長最快的，同期學員還在置業顧問，她已經是副經理了，成交能力甚至是售樓部一半多業績。
所以，作為房地產新人，態度第一。個人意見，僅做參考啊！
5樓：楊金宗
剛開始做房地產銷售就是熟悉自己的產品，去空看自己周邊優質的房子，了解戶型，熟悉小區配套，同時學著打**，這是一門技術。
6樓：匿名使用者
理論化的東西包括：消費者行為學、營銷學、談判技巧等。
實踐東西包括：1）先入行；2）模仿學習（其他銷售人員、其他樓盤踩盤）；3）接待，不斷總結接待技巧、逼客技巧等
7樓：匿名使用者
先看一下房產的基礎知識
做房產工作應該先學習什麼，了解什麼，我是一名銷售員，剛接觸這個行業如題 謝謝了
好的銷售人員應具備什麼?
8樓：愈盈何婕
商業社會競爭這麼激烈，好產品也要憑藉合理的營銷策略才能開啟市場
當然自己銷售的產品也要質量不錯才行，要不等與搬石頭砸自己的腳
長久之後就每人相信你了，這對銷售人員來說才是最致命的
銷售就是做人的過程，產品和業務人員是相輔相承的
銷售是乙個創造或者發現需求並滿足需求的過程
要想做好銷售首先要對自己所從事的行業充滿興趣和愛好，用自己的信心去感染客戶
其次要做好充分的準備工作，包括對客戶興趣愛好的研究，投其所好，機會永遠是留給有準備的人的
談判技巧方面的掌握，把握客戶的想法，引導消費
銷售銷售先銷後售，做好售後服務，獲得客戶的信任，這一點對於渠道銷售特別重要
等等還有很多，平時可以多看一些書籍，銷售需要的是乙個雜家，什麼都要懂一點，如果不能和客戶開啟話題，銷售會被拒絕與銷售之前，自己慢慢體會吧
謹記以下幾點
1.銷售如做人，人活明白了，對於銷售有很大幫助
2.誠信，沒有誠信，你將一無所有
3.個人魅力，處理人際關係的手段
4.換位思考，這是很重要的一點，只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求
5.堅持
是沒有捷徑可走的，能說會道並不一定管用，關鍵是用心去做，銷售是雙贏的，拿出真心為客戶著想才能真正打動客戶
還有很多，需要自己去體會
9樓：匿名使用者
要有好口才，不然誰知道你推銷的東西是什麼啊
初學銷售需要看什麼方面的書籍？
10樓：匿名使用者
做銷售是乙個系統的過程，從想要購買你產品的客戶從不知道你，到認識你，在到認可你，在到購買你的產品，在到幫你介紹更多的客戶或者重複購買你的產品。所以必須把影響這個過程中的相關因素掌握了，才能更好讓這個過程順利進行下去。
所以一般要從銷售禮儀，心態，客戶心理，介紹產品，定位客戶，尋找客戶，跟進客戶，取得客戶信任，成交客戶，服務客戶等方面進行學習。當然剛開始不需要掌握的太深，只要掌握核心的要素，就可以很好的實施這個過程，當自己經過不斷嘗試後，在不斷完善。
而目前市場上的不少書偏向於理論講解，同時比較深奧，不夠簡單，不夠實用，不夠快速持續。最主要的是不成系統。要實現這個過程，目前需要花費大量的時間，看很多的書才能把這個過程了解。
太耽誤時間。
如果你想深入去學習每個環節，你可以看以下這些書
《世界上最偉大的推銷員》
必看理由：被拒絕，壓力大，缺乏自信這是銷售人員經常要遇到的兩個勁敵。所以如何調整好心態，讓自己像打了雞血一樣，有激情，敢於去面對這些挑戰和困難。此書會讓你有這樣的力量。
《定位》
必看理由：因為銷售工作就是圍繞一群客戶而的，所以我們要能清晰的描述出我們的精準客戶。因為不是所有的人都需要我們的產品，需要我們產品的人一定是具有一定特性的群體。
此書當中會有詳細介紹。
《免費》
必看理由：定位好客戶後，如何用低成本，見效快的的方式較精準的找到他們。不用像傳統的營銷做法投入大量廣告費用，並且還不一定有效果。此書就有如此神奇的方法。
《銷售中的心理學》
必看理由：銷售並不複雜和深奧，只要你抓住人性的成分，滿足他們內心最想要的，你就能夠把握他們的需求。他們為什麼會討價還價，他們為什麼會買，為什麼會不買。
什麼驅動他們買，什麼驅動他們喜歡你，什麼驅動他們信任你。若你知道他們反感的原因，理解抵抗的理由，能體會到其懷疑的意識，也就能把握他們思考的方式，無疑會提高你獲得銷售成功的機會。此書就是用來解決這個問題的。
《成交高於一切》
必看理由：沒有成交，談何銷售？成交是營銷的終極目的，也是企業生存的命脈。
在銷售活動中，如何賣出去，賣上價。本書運用四維成交法，大客戶銷售十八招，招招緊扣成交，招招落到實處。同時也有力地解決企業中普遍存在的欠缺臨門一腳的問題。
《客戶服務與客戶投訴，抱怨處理技巧》
必看理由：產品同質化越來越明顯，在同樣的產品質量和**之下，客戶的訴求更多地轉向了產品的體驗和服務。如何正確處理客戶的投訴，將客戶的投訴意見轉換成改進產品的有效意見。
此書會重點介紹。
《華為執行力》
必看理由：光說不做，一切都是空談，什麼是執行？究竟如何做才能打造高效的執行體系呢？此書將給你做出詳盡解答。
《絕對成交話術內訓手冊》
必看理由：掌握了銷售話術，就等於擁有了一顆搖錢樹。
11樓：愛在路上的鳥
可以看銷售的密鑰匙
推薦理由：
你如果想節約時間，只看一本書就能快速的掌握整個銷售過程，並且能快速能串起來去使用，而不是碎片化學了之後還是無法去使用，那可以檢視此書，可以起到事半功倍的效果。
它是一本專門針對銷售新手，為銷售新手講述一套簡單，實用，低成本，快速持續提公升銷售業績的流程和方法。按部就班，就可幫助你快速入門，快速持續的提公升銷售業績。這套流程和方法揭秘了各行業通用的規律，因此不限制行業，可以通用。
重點告訴銷售新手快速入門要具備的職業化素質（心態，禮儀），要經歷哪些階段，如從定位客戶，介紹產品，尋找客戶，取得客戶信任，成交客戶，服務客戶，讓客戶轉介紹等整個必須經歷的流程進行介紹，還告訴你每一步怎走。
還給你介紹了作者所從事的教育培訓行業8年過程中尋找客戶，跟進客戶，成交客戶，轉介紹客戶這個流程的具體使用方法和具體案例。還配套了35個各行業的具體操作案例。
還給你介紹了如何快速形成一套共同(是指可複製)，有效的的打法，包括如何制定業績目標，折分業績目標並落實到每週，每日的工作，如何快速採取共同，有效的動作去完成業績目標，如何檢查完成情況，如何覆盤實施過程中的方法並如何優化。
特別是針對不善於言談，沒有關係，也不會搞關係，也不想天天打**，發傳單的人。這套流程和方法將會使你這一不足變成優勢。如果你善於言談，會搞關係，將使如魚得水。
12樓：匿名使用者
16年的時候讀了50本書，17年的時候因為換工作，加上各種壓力，讀書少了，原本計畫100本書，完成率不到20%，18年的目標是cpa，所以整天忙的跟狗一樣的時候，還要面對20多本的教材習題，偶爾看一看書！
現在讀書主要考慮點是價效比的問題。因為書是看不完的，人的精力也是有限的，哪怕我一年看完100本書，世界上還是有n多的書等我去讀的。
個人目前比較偏好思維方式方面的書，主要是因為乙個好的思維方式可以給你帶來事半功倍的財富效應。
比如《金字塔原理》，每年都要讀一遍，邏輯思維的經典書籍！
比如《如何閱讀一本書》，教你讀書的方式方法，提高讀書的效能!
比如《怦然心動的人生整理魔法》，這也是一本神奇的書，雖然看起來是教女孩子整理房間的書，但是實質上是告訴你簡化生活，簡單人生的書，實踐起來的話，確實還是能夠帶來蠻多收益。畢竟，人在工作過程中，事情是越來越多的，就像你邊走邊撿石頭，負重越來越多，唯有減法，才能讓你越來越輕鬆！
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