1樓：知識青年
「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平台。全國12315網際網路平台於2023年3月15日正式上線。
擴充套件資料
根據《中華人民共和國消費者權益保**》
第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保**》，中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。
⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的**、產地、生產者、用途、效能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑑別和挑選。
⑷消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、**合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。
⑸消費者購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
⑹消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
⑺消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。
⑻消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
⑼消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
2樓：涼粉知己
化妝品不知道是否支援退貨，可以打客服，如果確實證明是假貨的話，可以投訴，我也用的佰草集，沒有辨別真假，用得蠻滿意的
3樓：匿名使用者
可以打投訴** 這是欺詐
4樓：匿名使用者
直接打客服，說你過敏了，要求退貨
我是在唯品會上買的黃金會假嗎自從下單那一刻就以經開始擔心到底是不是真的
那要看你付了多少錢，如果和現在 的交易差的很多的話，那就不會是真的。如果是現在 的基礎上打折，就是真的。另外買回來的 你也可以到當地的金店請人幫你稱重計算一下，查出百分含量就可以知道純度了。這年頭在銀行買金條都能有假的 看人品了 我想問一下，在網上唯品會買 會買到假貨嗎？有沒有人在網上買過 衣服等生...
我在唯品會買了兩件衣服其中一件中途退貨。是一整個訂單就全
如果兩件衣服是分成兩個快遞傳送，則可以拒收其中乙個即可，也可以申請對其中之一退貨。如果是一起發的快遞，收到貨之後，再將其中一件退貨。唯品會退貨是免運費費的。其中一件退貨，只取消一件的金額，滿減活動按原價取消。不會的，除非這兩件衣服在乙個包裹裡。唯品會如何退貨 一張訂單兩件商品 只退一件可以麼 唯品會...
在唯品會買了和田玉戒指，不知道真假，麻煩各位幫忙看一下，條形碼找不到這個商品。品牌是瑪麗溫莎
和田玉戒指 真品無疑 廣義和田玉 實價不超三百 市場有酌情加價 珠寶入手的不是看品牌 而是具體實物 希望回答可以幫助你 這種商品一般來說沒必要作假，銀鑲嵌的和田玉戒面，合理 幾百元。我在唯品會買了這個玉，說是和田玉，可以麻煩大家幫我看看嗎。個人只是從bai你圖上來看的話，你du這個玉比較zhi水透，...