1樓：
把word解除安裝了重新安裝一遍，
或者重新做下系統，做純淨版的系統。
電腦宕機是由於無法啟動系統，畫面「定格」無反應，滑鼠、鍵盤無法輸入，軟體執行非正常中斷等。儘管造成宕機的原因是多方面的，但是萬變不離其宗，其原因永遠也脫離不了硬體和軟體兩方面。
常見的一些宕機故障，是因為某些穩定性問題，或者是設定不當，操作不當所造成的，也可能是因為系統本身或者硬體本身的問題造成的。從軟體故障到硬體故障，為大家分析下。
一、系統問題
作業系統對於整個電腦使用來說是至關重要的，而系統問題導致出現的藍屏，一般是系統檔案損壞，或者是啟動檔案被破壞。
二、軟體問題
使用次數最頻繁的就是應用軟體，應用軟體在製作過程中，難免出現很多漏洞或者錯誤，這樣就很容易出現宕機。
三、軟體病毒殘留檔案
軟體在解除安裝的時候，以及病毒被刪除或者殺掉的時候，會殘留一些檔案，比如歷史檔案、dll等檔案，而這些檔案可能還會殘留在系統的註冊檔案裡，使用的時候就相當於正常使用一樣，
但是這些程式以及病毒已經沒有了，所以，系統在呼叫的時候，無法找到程式，可能會形成乙個死迴圈，造成宕機。
四、軟體不相容
有些軟體，可能是因為和其他軟體產生了衝突。比如防毒軟體，由防毒機制的不同，在使用系統許可權的時候可能會產生衝突，或者是其他的軟體也是如此。
五、快取設定不合理
緩衝就是把硬碟上的內容呼叫到快取區里，以加快速度訪問。設定了可以存放資料的容量，如果設定不當，就很可能造成宕機。
六、系統資源匱乏
系統資源，整體來說是整個電腦的硬體資源，其中最重要的是記憶體了，主要負責系統執行時候的資料儲存，如果設定不當的話，就會造成資料丟失等錯誤，或者是宕機。
七、病毒、木馬
病毒和木馬執行的時候，惡意地使用系統資源或者破壞系統檔案，對電腦資源以及系統檔案造成破壞。
八、硬體過熱
電腦硬體在用電的時候，會產生熱。因此電腦的散熱也很重要。如果不注意散熱，就可能導致硬體產品燒壞或者燒毀。
九、硬體質量
硬體的質量，如果製作工藝不精良，改裝技術不好等，就無法使硬體正常工作。比如電源，如果供電不穩定，也可能造成宕機的情況。
十、硬體超頻
硬體是以一定的固定頻率固定工作的，而有一部分使用者為了尋求更高的速度，在現有裝置的預設基礎上，提高功率或者提高頻率，達到超頻的目的。
當然，如果乙個配件超頻的話，其他裝置的頻率也相跟著頻率增加，這樣就造成了系統硬體的不穩定，進而導致電腦宕機。
十一、硬體環境
電腦內部溫度、硬體工作溫度、外部溫度和放置電腦房間的溫度濕度等，如果沒有達到標準或是不符合基本的規定，都可能造成電腦宕機現象的產生。
電腦宕機別急著砸電腦，分別從軟、硬體兩個方面教教大家如何解決。
1、在軟體方面，出現的問題，一般是檔案丟失、損壞和衝突，或者是資源缺乏造成的，主要是檔案方面的原因，也有系統資源方面的原因。
所以，解決方法，要先從檔案開始，如果檔案丟失損壞，可以查詢、複製，還有恢復。如果發生了衝突，就需要把其中乙個先關閉或者解除安裝。
如果是系統資源缺乏，那麼就需要看是哪些資源占用比較多，適當調節就可以了。軟體的問題判斷的時候，可以從錯誤型別上來判斷，一般軟體錯誤都是出現提示。
2、從硬體方面，如果出現問題，一般都是發熱，超負荷工作以及質量和環境。
如果出現這些故障，我們應該使用排除法，一點一點的排除故障，縮小故障範圍，然後再判斷、解決。
解決方法一般為清理或者更換配件，判斷方法一般都是靠眼睛和鼻子來檢查，如通過觀察，發現記憶體金手指有氧化現象，則應該使用橡皮來清除氧化層，硬體問題判斷的時候，也是從錯誤型別上判斷，如開機發現機箱報警，則可以通過聲音來辨別其中某個硬體發生了故障。
2樓：匿名使用者
電腦宕機是由於無法啟動系統，畫面「定格」無反應，滑鼠、鍵盤無法輸入，軟體執行非正常中斷等。儘管造成宕機的原因是多方面的，但是萬變不離其宗，其原因脫離不了硬體和軟體兩方面。
解決方法：
可以先防毒，如果還不好，就把原來的word程式徹底刪除了，再重新安裝word程式。
宕機原因
常見的一些宕機故障，是因為某些穩定性問題，或者是設定不當，操作不當所造成的，也可能是因為系統本身或者硬體本身的問題造成的。從軟體故障到硬體故障，為大家分析下。
一、系統問題
作業系統對於整個電腦使用來說是至關重要的，而系統問題導致出現的藍屏，一般是系統檔案損壞，或者是啟動檔案被破壞。
二、軟體問題
使用次數最頻繁的就是應用軟體，應用軟體在製作過程中，難免出現很多漏洞或者錯誤，這樣就很容易出現宕機。
三、軟體病毒殘留檔案
軟體在解除安裝的時候，以及病毒被刪除或者殺掉的時候，會殘留一些檔案，比如歷史檔案、dll等檔案，而這些檔案可能還會殘留在系統的註冊檔案裡，使用的時候就相當於正常使用一樣，但是這些程式以及病毒已經沒有了，所以，系統在呼叫的時候，無法找到程式，可能會形成乙個死迴圈，造成宕機。
四、軟體不相容
有些軟體，可能是因為和其他軟體產生了衝突。比如防毒軟體，由防毒機制的不同，在使用系統許可權的時候可能會產生衝突，或者是其他的軟體也是如此。
五、快取設定不合理
緩衝就是把硬碟上的內容呼叫到快取區里，以加快速度訪問。設定了可以存放資料的容量，如果設定不當，就很可能造成宕機。
六、系統資源匱乏
系統資源，整體來說是整個電腦的硬體資源，其中最重要的是記憶體了，主要負責系統執行時候的資料儲存，如果設定不當的話，就會造成資料丟失等錯誤，或者是宕機。
七、病毒、木馬
病毒和木馬執行的時候，惡意地使用系統資源或者破壞系統檔案，對電腦資源以及系統檔案造成破壞。
八、硬體過熱
電腦硬體在用電的時候，會產生熱。因此電腦的散熱也很重要。如果不注意散熱，就可能導致硬體產品燒壞或者燒毀。
3樓：渭水畔邊一庸者
雙擊word卡死問題是這裡不能開啟，資源管理器裡的 詳細資訊窗格 被開啟，關閉了就正常
4樓：飛翔皇鷹
這是典型的中毒現象，進入安全模式 把他刪了吧 希望對你有所幫助
5樓：
程式出錯了或中毒了，把有用的東西放硬碟裡重新安裝程式
為什麼一開電腦就藍屏了，電腦為什麼一開啟遊戲就出現藍屏
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紅公尺note為什麼一開啟相機和相簿就宕機
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