1樓：匿名使用者
業務員的訓練以演講的訓練為首要，推銷產品也好，說明新的創意也好，推銷自己也好，首先要培訓的就是口才。不過，口才太好，也容易引起客戶的警戒之心，而太壞就沒有辦法推銷產品。適當的具有的說服力的口才，才是真正我們需要的訓練的口才。
一、談話的五個原則
1、口齒清新
2、聲調柔和、美妙、高低適意
3、內容正確，不要說錯
4、該保持沉默的時候就要沉默
5、要明朗，幽默。
二、口才的訓練方法的要點
1、聯絡朗誦
2、在鏡子面前憐惜說話時的手勢與表情
3、避免口頭禪或者其它無意義的話
4、多聽別人演講，或聽別人的對談或在身邊找一位口才好的人，去模仿他。
5、精讀有關口才方面的訓練的書，吸收經驗。
6、業務員互相實習研究。
7、利用會議，多發表意見
8、每次訪問回來虛心檢討談話是否得當。
9、利用錄音機
三、幽默的功效
1、幽默象潤滑油，在談話裡編進幽默，賓主兩相歡，容易使雙方達到高潮。
2、但是幽默又想胡椒。面裡放一點胡椒好吃，太多了，就不敢吃了。談話裡摻進一點幽默獲益不少，但是幽默連篇的話，反而會令人生厭。
2樓：銷售思維
銷售員，怎樣提高溝通技巧和話術？4個技巧送給你
3樓：匿名使用者
首先要不斷地學習．以及業務範圍內的知識２．在工作生活中積累經驗．３．多看些關於銷售．與人交流．以及提高口才方面的書！４．多開口與別人溝通．呵呵．總之銷售技巧是可以培養來的．．祝你成為銷售中的精英!
4樓：匿名使用者
關拄;;微型::工種號;;【從做銷售起家】;;學習;;精品;;銷售;;知識，把你;;從新;;手變;;成高;手~
怎樣提高服裝銷售技巧
5樓：東之方
推銷服裝 等於推銷心情 看到什麼人說什麼話 憑藉自己的感覺 他（她）想要什麼 順著話去說 我覺得大多數人可以採取 你幫他做決定 決定幫他嘗試以前沒嘗試過的風格 大多會有耳目一新的感覺 當然自己可以多看些時裝雜誌 自然對服裝的搭配靈感會有些幫助
這是個跨界打劫的時代，這是個整合資源的平臺，未來企業之間不再是產品的競爭，而是商業模式的競爭
記住一句話。做營銷，就是做人性。而我們所推崇的免費模式也就是從人性出發，來做營銷的。
免費模式就是最好的引流、截流、財留、迴流營銷模式，也是最好的商業模式。
【免費模式】一種讓客戶無法拒絕的商業模式!!
教給你怎麼快速吸引顧客進店消費的絕招
教您快速增加營業額的方法
讓顧客轉介紹的方法
實現精準引流—截流—迴流—資金流?
6樓：木森影視剪輯
還在為銷售發愁嗎8個服裝引流的技巧
如何提高銷售技巧？
7樓：楊偉光
提升銷售人員的銷售技巧可以通過以下方法：
一、銷售人員應具有樂觀、積極、進取和向上的態度。要學會：
1.掌控自我心理，提升素養；
2.除去給自己設定的灰色標籤，重新審視自我；
3.每天給自己成功的心理暗示，保持積極的心態；
4.每天在內心將自己設定的目標重複n次；
5.不斷鼓勵自己，突破自我設定障礙，向潛能挑戰。
二、銷售過程應採用顧問銷售法，即面對客戶時：
1.進行詢問；
2.進行檢查；
3.判斷客戶所需；
4.提出解決方案；
5.以幫助客戶解決問題的方式，對企業的產品進行銷售。
三、要避免兩大誤區：
1.急功近利，不善於等待時機；
2.說話太多，不善於傾聽、提問、合理分析。
8樓：晴空
愛迪生說過一句話：“世界上沒有真正
9樓：念賓白老格
先要了解人的思想，學會觀其行，就要懂其意，銷售面臨的是各色各樣的人，瞭解了不同人的思想才能攻破對方的心理，銷售其實就是一個心理戰術，當然語言技巧是不可少的，銷售的學問很大哦，只有在實際的操作中慢慢積累經驗，總有一天會成為一個成功的銷售人士！祝你成功！
10樓：嬴越柯鵬
1、提早跟顧客約會，增加每天拜訪的次數
2、每天重複做目標暗示
3、每週提前做拜訪計劃
4、早睡早起
5、跟你行業最頂尖的銷售員在一起
11樓：巢迎彤寶三
我問你一個問題！~饢是什麼味道的！你知道嗎？你不知道的話我告訴你，
他是沒有什麼味道的，和饅頭差不多，但具體是個什麼味道，需要你自己去嘗試你才知道！銷售也是如此，經驗別人可以告訴你，你可以借鑑，但是隻有自己碰撞出來的才真正是你自己的經驗！我做12年銷售的經驗就是，銷售無技巧，全憑自己向前衝！
12樓：源連枝陽培
立信任：
正如你不會借錢給我這個陌生人一樣，信任是合作的基礎。第一次見面，相互都是無記錄的人，所以第一印象非常重要，你的衣著打扮、言談舉止以及你的名片、公司介紹和方案等決定你和你公司在客戶心目中將形成一個長久的、深刻的印象。同樣以後依然靠你的言行來鞏固加深這個形象。
溝通技巧：
溝通是一門專門的學問，只談招式：尊重別人的個性、技巧的提問消除戒心、慢慢匯入銷售話題、集中精力去聽、抓住要點、解決分歧達成共識。簡單的講，銷售溝通是為了觀點達成共識或者說客戶認同你的觀點，所以要“掌握好方式”、“仔細瞭解對方的觀點”，然後“解決分歧，達成共識”。
多聽是原則；問的問題可以先問一些客戶的產品賣點、新產品推出、市場推廣策略、業績等引發客戶多說，達到了解客戶的需求的目標；解決分歧，達成共識這個步驟不知道怎麼解釋的更細，就是擺事實，講道理，善用其競爭對手或業內巨頭的經典案例來做例子。比如對方的意見是你們的**太高了，你首先先要知道原因，為什麼他說高，是因為競爭對手的便宜還是他的預算太少？如果是的一點，你要解決為什麼高的原因，高在那裡了，注意解釋高的那些價值客戶不能放棄的價值；如果是第二就要削減服務專案或者徵求公司的折扣。
請注意運用例子和競爭對手的情況，這是個非常有效的方法。
產品講解：
臨場看客戶的情況決定和客戶講多少、講那些賣點、不同的客戶不同的需求，要用不同的賣點，比如，說你是餐館老闆，我是茶杯推銷員，通過引出你的需求來決定第一賣點：如果你是節省費用的需求，我就告訴你我們的茶杯是特殊燒製的，客人摔不壞；如果你的需求是裝門面的，我就要用“我們的杯是表面烤磁的，有景德鎮花紋，看上去，很上檔次”的賣點
銷售技巧可以學習，銷售技能可以提高，但最重要的是勤奮和自信。
13樓：葷學岺原琴
我個人以為：
1、針對性技巧：針對不同的客戶採取不同的營銷策略；
2、試探性技巧：看客戶對你的產品是否感興趣，再按照層次遞進推銷；
3、教育式技巧：溫和地如同講課一樣介紹產品，不功利地強迫客戶購買，客戶喜歡就買，給客戶自己選擇的餘地，客戶感覺沒有壓迫感；
4、誘導性技巧：對客戶介紹、解釋產品特點，與同類產品相比的差異等，循循善誘。
其實，更多的技巧，有待於我們在營銷實踐中探索和發現啊！加油~~~~呵呵……
14樓：牛信從戊
關鍵因素
要想檢驗企
業的銷售效率，首先需要明確銷售結構中的幾個要素。每個企業的銷售部門都可以通過以下三個基本要素來進行評估：
第一、對銷售人員和銷售支援的銷售投入。人員支出包括工資與津貼。銷售支援支出通常包括聘用、培訓、銷售會議、銷售資料、銷售系統和行動式電腦等支出專案。
對於只有為數不多的銷售人員的小型銷售部門來說，全年總支出大約只需區區幾千美元，而一個大型的多層次的銷售隊伍卻可以達到幾百萬美元之巨。
第二、銷售活動所需的資金投入。這種活動作用於市場並能夠為企業帶來銷售額與利潤。銷售活動通常是指企業採取的銷售程式。銷售程式中往往包括獲取客戶線索、市場調研、需求分析與客戶拓展。
第三、銷售隊伍創造的企業銷售業績。通常用銷售額、利潤額和市場佔有率來表示，在衡量標準上有絕對數量、預期目標完成比例或者與去年相比的增幅。由於銷售部門的決策會對企業產生長期與短期的影響，因此有必要對這些資料進行短期與長期兩種分析。
成功的銷售隊伍能夠把銷售投入充分轉化成有效的銷售活動並實現出色的銷售業績。而這三種因素均可量化，所以完全能夠對銷售人員的業績與效率進行準確評估。
銷售隊伍的整體概念中還有另外兩個要素：人員與文化、客戶。銷售部門的人員與其銷售文化對一個銷售部門能否開展有效的銷售活動具有直接的影響。
在一個"成功"的環境中，業務能力強、積極性高的人員就能夠開展有效的活動。而銷售活動會從正反兩個方面對客戶產生影響並在銷售業績上得到體現和反映。
如何根據這一概念建立一支成功的銷售隊伍？顯然，答案就在上述幾個要素之中。一支成功的銷售隊伍的特點應是：
低支出、高銷售額與高利潤、銷售活動得當、銷售活動單位回報率高並具有高度的成本效率。成功的銷售團隊應擁有很高的客戶滿意度。此外，銷售人員的主動性越高、銷售文化越積極，成功的可能性就越大。
銷售效率並非靜態的、一成不變的。這種效率隨時會產生波動，所以不可能一勞永逸地保持高效的銷售效率。市場、競爭環境及其它環境的變化都會對銷售部門的工作效率產生影響。
客戶不斷完善其購買程式，變得越來越精明，從而使市場出現變化。新技術產生的新產品使得現有的銷售手段變得過時。而且，打破了地域限制的**商體系同樣也要求對傳統的銷售方式進行有效的變革。
回答完畢，請採納！！！
15樓：璩月靈森虹
銷售是一項艱苦的工作，因此，不是任何人都適合做銷售工作。做銷售不易，做一個優秀的銷售人員更不容易。一個銷售人員的優秀與否與個人性格緊密相關，而個人性格在很大程度上受到其先天的秉性、生活環境、後天的教育等諸多因素的影響。
優秀的銷售人員必須具備一定的基本素質，即自我認知、營銷理念、法律意識、專業知識、社會技能等。這些基本素質構成了優秀銷售人員豐富的知識結構（如圖所示），從而指導著他們不斷地克服銷售障礙，不斷地取得進步，進而逐漸地從普通走向優秀，直至向卓越發展。
優秀銷售人員的知識結構
優秀的銷售人員首先對自己有一個清晰的認知，對自己的追求、期望與定位非常明確，也就是說，優秀的銷售人員對自己的職業生涯具有良好的規劃。然後他會根據這個規劃，去調整、充實其知識結構，比如準備必須的營銷知識、法律知識、銷售的專業知識以及活躍於社會生活中的人際關係、社會角色等社會技能。事實上，營銷理念與法律意識、專業知識以及社會技能等反過來又會不斷地促使優秀銷售人員對其自我認知的提高與調整，如此這般，迴圈不斷地推動著銷售人員的成長。
具體地說，優秀的銷售人員必須具備一定的工作勝任能力，才能完成其個人銷售任務，重新整理公司的銷售指標，進而實現公司的營銷戰略。銷售人員的工作勝任能力，就是指銷售人員在完成某項銷售任務時，所需要各種能力的最完備的結合，以使其創造性地迅速完成銷售任務。一般地說，銷售人員的工作勝任能力由三個方面組成：
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練習聽力的技巧 1 一定要選取一套比自己的實際水平略高些的聽力教材進行強化訓練。材料太簡單 容易然人自滿 材料太難，又容易讓人失去自信2 固定每天不少於1個小時，精聽加泛聽。古人云 只要功夫深，鐵杵磨成針。堅持了就勝利了。精聽就是把一段資料都聽懂了，聽的透透徹徹了。泛聽是指隨時隨地都聽一些英語的東西...
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