為什麼三星手機突然不能接打電話,但是還能上網

2021-07-30 12:34:14 字數 1672 閱讀 8593

1樓:匿名使用者

撥打**需要sim卡功能正常且基站訊號正常才可以,網路如果是wifi的話和sim卡沒關係,可以使用。

手機突然出現無法撥打**時,可以從以下幾點進行原因查詢:

手機有無訊號,如果訊號正常(上圖2位置顯示4g和訊號強弱指示條高亮),可能是通話軟體異常,建議重啟手機;

手機無訊號(上圖2位置不顯示4g和訊號強弱標識全部或者基本上都是灰色),看一下旁邊同一運營商的他人**是否有訊號,有就是自己問題,沒有就是基站問題,可以給運營商打**投訴或者等訊號恢復;

自己手機沒有訊號(上圖1位置不顯示運營商資訊或者提示無sim卡),請關機,取出sim卡,然後重新插卡,重開機試試。

如果以上措施都無效,可能是系統問題,自己重置系統或者送售後服務中心檢測維修。

另外,如果無法撥打**時使用的是wifi網路(上圖3位置顯示為wifi網路,2位置左邊顯示為資料流量,wifi下無資料傳輸),可以按以上步驟檢查處理。如果使用的是資料網路且可以正常使用,說明sim卡及基站訊號正常,手機自身因素居多,直接重啟手機,不行就重置系統,還不行就送售後檢修。

2樓:三星問答服務

三星手機一般建議進行以下操作:

1.重新開關下手機

2.更換一張sim卡插入本機試試

3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,解除安裝後嘗試。

4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。

5.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定若問題依然存在,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修

三星手機為什麼能打**不能接**?

3樓:中國聯通

手機無法接打**的常見原因及解決方法如下:

【方法一】檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;

【方法二】檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等,建議取消後再試;

【方法三】檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試;

【方法四】如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;

【方法五】嘗試重啟或更換手機是否能接打**;

【方法六】攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。

4樓:小勇叔

可能是按鍵或者觸屏有問題。

5樓:荒漠一點紅

三星手機為什麼能打**不能接**的解決方法如下:

1、 第一步:我們將手機重啟,並且長按電源鍵幾秒鐘,重新開機。如果沒有迴應,就需要插拔電板,再開機。

2、 第二步:檢視手機上角是否顯示有訊號,若無訊號,或者連訊號圖示都不顯示,如下圖,那就重新插拔sim卡或 更換sim卡嘗試。

4、 第四步:實際如果也不是飛航模式或者離線模式,並且前一秒還能打**。可能的原因就是執行程式過多導致宕機,我們清除記憶體;或者就是系統問題了,這個可以重置手機或者刷機。

6樓:三星問答服務

如果三星手機出現無法接聽**問題,請嘗試操作:

1.重新開關下手機

2.更換一張sim卡插入本機試試

3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,解除安裝後嘗試。

4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。

5.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定若問題依然存在,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。

三星手機不能打電話和接電話,三星手機為什麼能打電話不能接電話?

您好 http www.根據您的描述,建議您 1.檢測手機卡是否開啟2.檢測手機卡插入的卡槽是否正確 3.更換sim卡測試一下 4.備份手機資料 簿 簡訊 等 將手機恢復出廠設定或將手機送至當地的三星服務中心進行詳細的檢測,具體當地服務中心位址請點訪問 手機無法正常接打 原因及解決方法 一 檢查手機...

三星手機打不了電話一打電話就卡能接不能打怎麼辦

建議按照如下步驟操作 1.重新開關下手機 2.取出sim,用橡皮清潔sim卡金屬觸點。3.更換一張sim卡插入本機試試 4.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,解除安裝後嘗試。5.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。6.備份手機資料 簿 簡訊息 多 檔案等 恢復出廠設定若問題依然存在,建議將手機...

手機不能打電話也不能接為什麼,手機不能打電話,也不能接電話是怎麼回事

如手機卡無法接打 的常見原因及解決方法如下 1 檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值 2 檢查手機是否設定來電轉駁 開啟飛行模式 呼叫限制等,建議取消後再試 3 檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試 4 如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權 5...