為什麼我手機有流量,上網時還扣我話費

2021-06-11 06:15:50 字數 2895 閱讀 1149

1樓:隨便數碼

流量包跨區域使用或者超過**數量都可能造成扣費行為的發生。

可能是因為**跨區域使用,雖然目前三大運營商的**很多都是全國流量,但是還是有一部分人的**是有區域限制的,如果跨省使用那麼久需要單獨計費。

可能是流量**有時效性,很多人會在**用完之後單獨購買一些流量包,但是這些流量包很多時候是有失效性的,有效期可能是1天或者其他特定的時間段,即使**沒有用完,但是超過時間那麼還是會另行計費。

流量**使用超過總數量,很多人覺得自己**幾十gb ,完全可以放心使用,但是現在的手機軟體流量使用一般都比較大,可能在不經意間就會發生使用超出的情況。

最後如果遇到扣費情況,請立刻關閉手機流量,並且致電運營商進行諮詢,就可知道**扣費原因。

2樓:夏日絕

1、有的流量是區分cmwap與cmnet的,如果包月是cmwap的,但是使用的是cmnet的話,就是扣話費的。具體的情況應該到營業廳的去問清楚。

2、有些流量是省內流量,不在這個區域內使用的話也會扣除話費。

3樓:朴智恩

估計是中國移動系統慢了,沒反應過來。我好幾次都被扣費了,但是過一會兒它自己就反應過來了。

4樓:王成保

我有流量他為什麼說我用就流量扣我話費啊

5樓:訪38335166表

有幾種可能

第一就是你的閘道器開了,有點播功能,一些軟體直接扣費了,可以打**查詢一下

第二就是流量系統的延遲,你已經沒有流量了。

第三就是後台默默更新了某些大型的軟體或者系統你已經沒有流量了。

第四就是你的流量不是全國流量而你現在在外地。

流量的收費分好幾種1:時間,忙時流量閒時流量。2:地域,本地流量,省內流量,流量漫遊。3,網路模式,2/3/4g流量。

以上三種,方式不一樣,計費方式也不一樣。你可以到客戶端或者**查詢詳細的流量記錄,會非常清晰明了地知道費用扣在**!

祝好運望採納

6樓:花錢補窟窿

1.核實是否第三方軟體使用需要付費所導致。

2.諮詢運營商是否流量費用所導致。

3.備份資料(聯絡人、簡訊、**等),恢復出廠設定嘗試。

4.更換其他手機卡嘗試。

7樓:大自然時裝秀

你要確定你的流量是國內還是省內

你要確定你的流量不是定向流量

你的流量是不是wifi流量

如果省內流量到省外用肯定扣

如果以上問題都不能解決,那麼你就聯絡運營商客服吧

8樓:已鏽

我也是,無限流量,月初幾天明明流量到賬了,用著卻扣話費,過幾天用才會扣流量不扣話費

9樓:卡哇伊你卡姐

有本地流量和全國流量,我在北京工作回老家幾次都被這個玩意坑慘了

為什麼我手機還有流量但卻扣話費

10樓:三星問答服務

若您的手機軟體出現無故扣費現象,建議您:

1.核實是否第三方軟體使用需要付費所導致。

2.諮詢運營商是否流量費用所導致。

3.備份資料(聯絡人、簡訊、**等),恢復出廠設定嘗試。

4.更換其他手機卡嘗試。

為什麼我的手機開的有流量**用流量的時候還扣話費?

11樓:李秦秦

現在流bai

量種類很多,有本du地流量、省內zhi流量、國內流

擴充套件資料

12樓:周帆

1、現bai

在流量種類很多,有本du地流量、省內zhi流量、國內流量以及dao

2、有些運營商是按接入點區分流量的,比如移動好多**流量只能用wap,不能用net,用到net接入點的話不會扣**內流量,直接扣話費。看看你的手機說明書,核對下手機使用的網路接入點。

13樓:吧友

還有流量的bai時候是不會扣話費的,可

du以按照以下方式進

zhi行分析:

1、有流量dao當然不專會扣話費,只屬有超岀流量才會話費。

1、「移動資料流量」是指通過gprs、edge、td-scdma、hsdpa、wcdma、lte等移動通訊技術上網或使用相關資料增值業務所產生的資料流量,不包含通過wlan、csd等其他方式上網所產生的流量,不包含按內容計費的資料增值業務所核減的資料流量,也不包含blackberry、pushmail 、m2m等集團客戶及行業應用所產生的資料流量。

2、移動資料流量單位轉換關係:

1024byte=1kb;1024kb=1mb;1024mb=1gb;1024gb=1tb。

14樓:匿名使用者

我賤了50元,過乙個月就沒有了,說我浪費了30元

15樓:匿名使用者

有些運營商是按接入點區分流量的,比如移動好多**流量只能用wap,不能用net,用到net接入點的話不會扣**內流量,直接扣話費。看看你的手機說明書,核對下手機使用的網路接入點。

16樓:潛秋芹雪畫

如您有剩餘流量卻無copy法使用或產生bai了流量扣費,請檢查du以下情況:zhi

1.訂購流量包之前是

dao否已經產生了流量費,流量包無法抵扣生效前已產生的流量費;

2.流量包內的流量是否已經使用完畢,扣取的流量費為您超出的流量;

3.您是否成功訂購流量包且已生效(流量包分為立即生效與次月生效);

4.訂購的流量包是否有使用範圍或時間段的限制,超出流量包使用範圍或時間段會產生流量費(如小區流量需在歸屬地指定小區範圍內使用,閒時流量包在閒時時段使用有效)。

如排除以上情況,建議您聯絡我司人工客服為您查詢處理。

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