為什麼用手機撥打中信銀行的信用卡熱線,根據提示輸入身份證號之後,卻說輸入錯誤,什麼原因啊

2021-04-23 17:16:27 字數 1678 閱讀 2264

1樓:〆嗜睡dē魚兒

因為你的手機的最大抄輸入位元組

bai肯定小於**中需要你du輸入的位元組。

比如說zhi你手機最大輸入dao位元組是10位數,當你輸到第11位數的話,雖然可能你手機螢幕上還會顯示出來,但其實第11位數已經是無效數字的勒~~!

所以語音裡面並沒有收到你完整的id號碼,不足15或18位的id號碼,系統就會以為你輸錯,所以就會告知你輸入錯誤。

ps:所以這就是為什麼通常客服都建議你用固定**撥打的原因~~!!

2樓:匿名使用者

你用手機打,是要收費的。你可以用座機打,是免費的。

手機也是一樣的

為什麼用手機撥打中信銀行的信用卡客戶**,根據提示輸入身份證號之後,總是說輸入錯誤,什麼原因啊?

3樓:戀勞

比較可能的原因是手機的最大輸入位元組

4樓:凌雨菲

我曾是中信

銀行bai

的員工,應該可du以解答樓主的問zhi題.

中信的客服,現在的dao確很難打.那是因專為中信的電屬話銀行系統,正在800向400的公升級改造階段.

建議樓主撥打:40088-95558 轉11# 用人工服務的方式來解決自己的問題

5樓:〆嗜睡dē魚兒

因為你的手機的最來大輸入源位元組肯定小於**中需要bai你輸入的字du節。

比如說你手zhi機最大

輸入位元組是10位數dao,當你輸到第11位數的話,雖然可能你手機螢幕上還會顯示出來,但其實第11位數已經是無效數字的勒~~!

所以語音裡面並沒有收到你完整的id號碼,不足15或18位的id號碼,系統就會以為你輸錯,所以就會告知你輸入錯誤。

ps:所以這就是為什麼通常客服都建議你用固定**撥打的原因~~!!

為什麼給中信銀行信用卡的客服打**,輸入自己的證件號他一直再說輸入的資訊有誤

6樓:匿名使用者

你輸入證件號碼按井健

7樓:匿名使用者

中信銀行最爛了,不能直接轉人工服務台。非得輸入卡號或者證件號,輸入了還一直提示資料輸入錯誤,*** 老子自己的身份證還能輸入錯誤了?sb

為什麼給中信銀行信用卡的客服打**,輸入自己的證件號他一直再說輸入的信

8樓:匿名使用者

從你提供的截圖看。系統提示你,預留的手機號碼有問題。是不是你在辦理信用卡的時候預留的手機號碼,和你身份證驗證的手機號碼不相符?

9樓:匿名使用者

而是你的手機號碼異常

為什麼我查詢中信銀行信用卡辦卡進度輸入證件號和手機號提示不正確

10樓:匿名使用者

系統的問題,你的申請材料及進展還沒有在系統上更新。

11樓:醉生夢死

中行辦卡進度查詢是提供進件編號的,如果沒有截圖的話建議你直接致電人工諮詢比較直接。

希望能幫到你哈

12樓:愛酒如命

可能還未提交上去,或者是系統出錯,前者更大些

13樓:匿名使用者

我在網上辦得中信信用卡是否成功

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