1樓：匿名使用者
快遞員的責任。你可以投訴到快遞公司，沒有你的簽名你這邊是有理有利的，你只要一直投訴找客服處理，會有滿意的結果的。
2樓：匿名使用者
首先你有權抄利可以當面驗貨，明知自己的東西比較重要就應該當面驗收。快件有沒有被調包這個後期誰也不好證明。其次快遞員沒有經過收件人同意私自簽收快件也有過錯，既然你知道已經被簽收為何不當面驗貨呢？
所以說責任比例較大的還是在你這邊。希望採納?
3樓：時間忘了等我啊
包裹裡的東西如果是賣家裝的，肯定是賣家的責任。如果是快遞公司的人裝的，那快遞公司就得負責。最好聯絡賣家，詢問清楚，辨別到底是誰的責任，然後找該為此事負責的人，維護自己的權益。
4樓：匿名使用者
快遞員的責任，他私自簽收。在農村要自己去拿，城市才不要，鎮也要自己去拿。但責任在他，因為貨沒驗就簽收了。
5樓：匿名使用者
你首先得聯絡賣家，讓賣家找快遞溝通看問題出在哪。
6樓：匿名使用者
如果這種，你當時要直接和賣家說，這貨我不要了，快遞自己簽收了，我退貨，讓賣家自己去解決
7樓：淡藍色樹葉
你們兩方面都有責任，不過快遞的責任大些！
8樓：匿名使用者
沒有當場拆開驗收，當責任自負。
9樓：黯光漯田
你可以在這個物流**上投訴的。
10樓：匿名使用者
出現這個問題你得找商家，商家回去找快遞公司
11樓：鞠寶的守護者
可以跟賣家協商退款退貨
12樓：匿名使用者
雙方都有責任，快遞方責任大
我有乙個包裹，被快遞員私自簽收了，在配發區域也沒有配送，出現問題是誰的責任？ 80
13樓：彩麗
你找商家反饋就好了，有人會幫你處理
14樓：匿名使用者
像這種情況，你先問一下商家，如果是快遞員確實幫你簽收了，而且沒有送貨的話，你可以投訴他。
15樓：匿名使用者
快遞公司的責任，找他索賠。
16樓：工
包裹不是你的東西，那就要先找商家，在追究快遞公司
17樓：匿名使用者
當然是快遞員的責任了，他有什麼權力給簽收？
我有乙個包裹，被快遞員私自簽收了，在配發區域也沒有配送，出現問題是誰的責任？下面列了我五個觀點 40
18樓：梅花美鹿
你說的都沒有錯。bai
現在快du遞員派送是有時效的，如zhi果沒有在規定dao的時間內送到版，會影響他們的業績的權。所以他們往往在還沒有實際派送前就已經替客戶簽收了，然後再派送。
這種不顧後果的行為，在出事的時候他們就應該負完全的責任。
19樓：若相依_末
那最後我想知道 你的這個包裹最後收到了嗎，裡面的物品少了或者爛了嗎。
如果你的東西版少了，破碎了或者丟失了權整個包裹，那你可以直接去投訴。
但是如果你東西完整收到，只因為簽收的問題在這糾結，你覺得你有時間和精力也是可以抓著不放去投訴的。
但是整個行業就是存在很多問題，並不能很好的去改正過來，全部按照規定去辦事。全中國多少個包裹在投送，多少快遞員在派送
20樓：寂夜枯涼
我覺得這也算是常態啊，我這邊一直都是這樣的，至少現在也沒丟過回東西或者怎
21樓：義鏡花水月
現在動不動就代收 很多人都是上班一族呢 而且開箱驗貨基本上不可能也沒這個習慣啊 所以啊這是常態哦 誰的責任都沒那麼重要了哦 找商家客服解決可能會彌補你的損失吧 但其實或許只是商家賠本買賣咯
22樓：清風隨言
現在一些快遞行業法律法規意識淡薄侵犯客戶利益行為時有發生。本來快遞應該直送客戶手中由客戶簽收，而現在增加的菜鳥驛站代表客戶簽收明顯的是違法！
23樓：看見花的女孩
直接打**投訴，快遞員還給你發資訊。
24樓：匿名使用者
快遞業的潛規則，為了提高業績時效這是有些快遞公司常用的做法。要說責任肯定是快遞公司的問題
25樓：匿名使用者
現在都這樣，他們太不負責任了
26樓：歐華美膚顧問
代收的話，是需要代簽的；不過只要有問題，你可以發起訴訟——
27樓：衛星號
投訴他們 讓快遞公司解決
快遞被快遞員私自簽收而丟失
28樓：匿名使用者
2023年5月1日起實施bai的《du快遞服務》國家標準規
zhi定：未經收件人或dao者寄件人同意，收派員不回能將快件交給其他人籤答收，否則由此出現快件遺失等問題，快遞企業將承擔全部責任。
從合同意義上看，包裹必須送達本人，快遞員有義務將貨品親自送到收件人手中，否則就有違約嫌疑。而為了方便找人代簽，也必須得到收件人的授權。如果未經收件人同意，快遞員私自代表收件人簽收，一旦出了問題則其所在的快遞公司必須負責任。
29樓：
除非你抓到盜賊，不然最多賠三倍運費。
30樓：匿名使用者
2023年5月1日起實施的《抄快遞服務》bai國家標準規定：du第二十五條 經營快遞業務
zhi的企業應dao當將快件投遞到約定的收件位址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。
收件人或者代收人有權當面驗收。從合同意義上看，包裹必須送達本人，快遞員有義務將貨品親自送到收件人手中，否則就有違約嫌疑。而為了方便找人代簽，也必須得到收件人的授權。
如果未經收件人同意，快遞員私自代表收件人簽收，一旦出了問題則其所在的快遞公司必須負責任。
快遞員私自簽收了我的快遞,快遞員把我包裹私自簽收我怎麼要回來
您好,您這個包裹是被快遞驛站簽收,快遞員沒有經過您的同意,把您的快遞放在快遞驛站,是不合規的,您可以投訴的,望採納,謝謝 快遞員把我包裹私自簽收我怎麼要回來 快遞員把包裹私自簽收,處理方法是 1 查詢快遞的官方投訴 打回 投訴,這種快遞員答私自簽收,在每個快遞裡懲罰都非常嚴重的,快遞官方對這種情況也...
我的快遞為什麼顯示快遞公司已簽收，而且過了好幾天都沒有收到貨
這個是你當地快遞公司簽收的，並沒人簽收的，還在這家公司你 查詢一下就知道了。快遞包裹顯示來快遞公司已簽收，自但是自己這邊幾bai天時間du過去了都還沒有收到貨zhi物解決辦法 dao1 自己聯絡派件公司網點，把單號告知對方說顯示已經被簽收，但是自己尚未收到包裹，對方會給出派件員 直接聯絡派件員問問包...
我的快遞被簽收了，東西我還沒有拿到，快遞沒有留下任何電話，我該怎麼辦
已經收到了 沒準是物流人員替你簽收的 沒事的 放心吧 明天肯定要給你派送的 簽收的位址是否是你所在城市的位址，如果是就給快遞打 確認一下，如果不是就和賣家聯絡是否發錯單號，弄錯位址。你好！貨物你還沒有拿到手你就簽名了？你怎麼能犯這樣的低階錯誤呢？找賣家啊，東西沒到手，申請退款 有些快遞會在他們公司待...