在電腦城DELL專賣店買的筆記本,送去維修時售後說螢幕不是機子原裝的,這個問題DELL公司能不能幫忙處理

2021-04-12 06:04:00 字數 925 閱讀 4147

1樓:萬州周明

朋友,您好copy!下面由我為您解答:

鑑於您遇到的問題,我建議您這麼處理:

聯絡原電腦城dell專賣店,讓他們給處理,按您上面說的,這個本應該在質保期內,所以他們有售後服務的義務。他說您筆記本螢幕不是機子原裝的,顯然是在矇騙您。正常的新品,底板中心螺絲口上面粘有乙個小標籤,如果換過屏,這標籤肯定會被螺絲刀捅破,況且要換屏就要重新在主機板上連線資料線,那麼開機跡像肯定會存在。

如果您的電腦從買過後都沒換過螢幕,那麼有可能是專賣店在賣給你以前的時侯,以次屏充好屏組裝在一起賣給了你。

如果專賣店賴帳,您大可以向dell公司總部投訴,請求他們給予處理,為了dell的信譽,我相信他們會受理的。當然,前提是您一定要提供好購機時的手續。

祝您早日解決問題!

2樓:足球**專家

好!下面由我為來您解答:自

鑑於bai

您遇到的問題,du我建議您這麼處zhi理:

聯絡原電腦城dell專賣dao店,讓他們給處理,按您上面說的,這個本應該在質保期內,所以他們有售後服務的義務。他說您筆記本螢幕不是機子原裝的,顯然是在矇騙您。正常的新品,底板中心螺絲口上面粘有乙個小標籤,如果換過屏,這標籤肯定會被螺絲刀捅破,況且要換屏就要重新在主機板上連線資料線,那麼開機跡像肯定會存在。

如果您的電腦從買過後都沒換過螢幕,那麼有可能是專賣店在賣給你以前的時侯,以次屏充好屏組裝在一起賣給了你。

如果專賣店賴帳,您大可以向dell公司總部投訴,請求他們給予處理,為了dell的信譽,我相信他們會受理的。當然,前提是您一定要提供好購機時的手續。

祝您早日解決問題!

3樓:匿名使用者

有發票的話 帶上發票找經銷商

4樓:匿名使用者

這個不算,可能是原廠翻新,這個是可以找他們的,只要你有發票

在電腦城買筆記本應該注意什麼,去電腦城買電腦應該注意哪些

要砍價,如果不砍價的話,會高出很多,特別是某高,如果可以的話,建議到官網購買也可以 看是否開封過 系統安裝是否啟用 記住一句貨比三家不吃虧 在電腦城買筆記本應該注意什麼?筆記本一般 配置都透明了 注意要發票 因為有發票後 三包從發票日期開始算,如果沒有就按電腦出廠日期算,還有問問包不包點 一般包點要...

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