昨天傍晚我到光大銀行的自動取款機上存錢,機器出故障錢被吞了

2021-04-10 14:38:52 字數 6421 閱讀 4460

1樓:匿名使用者

你一定要持本人有效身份證件、卡和交易憑證(如果有的話)去銀行要求核實確認,內一般當天或兩叄天就能將容款打到你的帳戶,兩三個月太長了,這是對客戶的不負責任,銀行監控一般也就保留乙個月,到時候連依據都沒有了。

2樓:匿名使用者

你帶身份證和銀行卡,去atm機就近的光大銀行找營業廳客戶經理,她會給你解決的。通常兩個工作日就會退還,不可能要過兩三個月。

3樓:匿名使用者

沒有問題的,這種事情銀行不會騙你的

存錢時自動取款機出故障,錢被吞了怎麼辦

4樓:招商銀行

若是招行卡在招行atm錯賬: 請看看atm隔壁有沒有招行網點,有的話

聯絡他們處理最快,沒有的話可以回打95555反饋問題;

5樓:心隨心潮

存錢時稿讓自動取款機出故障,錢被吞了的做法:

帶交易小票身份證和卡到銀行查詢處理。

補扮耐充:

銀行會清點鈔箱後把錢退還。這個情況有鍵缺局時候會出現銀行有監控沒問題的。

6樓:匿名使用者

記住發生事件的時間,在銀行營業時間的時候,拿自己的身份證件和卡找銀行客戶經理處理。

7樓:匿名使用者

別擔心這樣餘握是備辯單邊賬,帶交易小票身份證和卡到銀行查仿毀缺詢處理。銀行會清點鈔箱後把錢退還給你。這個情況有時候會出現銀行有監控沒問題的。

8樓:匿名使用者

不要離開現場,確認錢沒有記到你的帳上,然後打銀行的**

9樓:

這個問題銀行是怎麼為您解決的啊 我的錢也被吞掉了

10樓:匿名使用者

如果小票交工作人員了怎麼辦

昨天傍晚我到工商銀行的櫃員機上存錢,機器出故障錢被吞了,出來一共條子和卡,錢沒到賬,怎麼辦?

11樓:匿名使用者

1、如果銀行卡賬號裡沒有增加存款的錢數,撥打存款機上的**號碼,銀行工作人員會跟據記錄反還您的錢;

2、銀行的要求是帶著銀行卡以及開銀行卡的身份證,再加上之前和卡一起出來的atm憑條,24小時之後去銀行櫃檯就可以處理了;

3、每天銀行都會清點賬目,存款失敗後是會有工作人員去開啟atm機將卡在裡面的錢取出。

12樓:匿名使用者

錢不會飛的,你放寬了心,atm不出差錯是很難保證,就像你無法保證你的電腦不宕機一樣,銀行有處理atm差錯的流程,星期一一上班你就去網點報atm差錯,如果你的卡片也是工行的,最快星期三會到你的帳。

13樓:穌荑婧

需本人帶上身份證、當時操作的卡和那張條子,到吞錢的網點辦理手續,就可以了

在訪問款機上存錢,錢吞了進去卡上卻沒到賬怎麼辦?

14樓:伊蓮夏荼

遇到此種情況,可找銀行工作人員進行處理,若是atm機附近沒有該銀行網點或是網點工作人員已下班,則可撥打銀行服務**進行反饋。

2023年貴陽鄭女士在一家銀行的atm機上存錢,錢還沒存完,atm機螢幕突然一閃變黑,「吐」出卡來,而之前已存的錢卻不在銀行賬上。鄭女士急忙向銀行工作人員反饋該情況。

銀行工作人員表示,銀行方面會對atm機進行扎帳,如果發現機子上的錢確實多出來了,會在2-3個工作日之內轉到相應賬戶上。

之後,鄭女士在工作人員的指導下做了登記,留下了****、銀行卡號和被吞金額等資訊。3天後,鄭女士收到銀行的提醒簡訊,得知被「吞」的5600元錢已打回到賬戶上。

擴充套件資料

人為操作失誤或者機器故障都可能導致atm機吞鈔事件的發生。特別是客戶一次性存入較大金額的紙幣,容易出現卡鈔現象,也容易使atm機發生故障。

15樓:木子

在訪問款機上存錢,錢吞了進去,卡上卻沒到賬,你應該及時聯絡銀行,打銀行的**就可以,在銀行工作時間內他們也會給你處理的。

16樓:匿名使用者

在村取款機上存錢,錢吞了進去。卻沒有到賬,這時應立即聯絡銀行工作人員。在取款機上都有攝像頭,可以清晰地看到你存錢的過程。

17樓:黃峰

你可以打銀行**,說明你的詳細情況,銀行工作人員會來幫你處理的。

18樓:匿名使用者

儲蓄卡的話,到cdm機辦理一下投訴,這個機器所有的記錄都有,或直接去營業廳

19樓:天下狼狼

你錢放完後沒有確認是否存入,你可以找銀行工作人員幫你確認後才能拿回你的錢款,希望可以幫到你

20樓:dj灬小風

這個情況肯定第一時間撥打取款機旁邊的銀行工作人員**啦!

也不用太擔心,這種情況應該是有真實發生的,畢竟世界那麼大無奇不有,最正確的方法就是給銀行工作人員說,如果是下班時間,也不用擔心,可以等到第二天,工作人員上班了在來處理這個問題,錢被吞了,資料還是在**的,後台查一下資料,很容易就處理了。

出現這樣的問題千萬別傻乎乎的打砸atm機,那是犯法的哦!

21樓:匿名使用者

那就趕快撥打銀行**,拿上存款單號和業務號等待工作人員來給解決

22樓:善良的

在訪問款機上存錢,錢存進去沒有到賬,你可以聯絡銀行,檢查機器 ,或者開啟訪問款機把錢取回來。

23樓:邯鄲按摩器

聯絡銀行,把存款時間和金額等資訊報清楚他們會給你核對的。

24樓:匿名使用者

一般這種有攝像頭的,直接找到他們工作人員,如果沒有應該及時到前台之類的讓他們幫助你查詢,總不能無緣無故吃你的錢的吧!不是嗎!

25樓:現實與幸福乾杯

去找大堂經理 ,讓他幫你解決存款機上有監控,

26樓:匿名使用者

存錢進去打憑條了嗎?拿著憑條和身份證銀行卡找銀行工作人員

27樓:匿名使用者

在存款機上存錢,錢吞進去了,卡上卻沒有到賬銀行的工作人員。

28樓:臭弟弟初八

存款直接被蹲的話可以直接找銀行人員讓他們幫忙開啟呀

自動取款機存錢!錢被吞了怎麼辦!

29樓:迋鈺蓮

1、首先要在atm機器上立即列印存款記錄憑條。上面會有日期,時間,atm機的編號等重要資訊。

2、然後立即打**聯絡銀行的客服,反映atm機器故障情況。並向該銀行的值班客服反映。

3、立即聯絡當地的銀行分理處業務人員清點存入的現鈔金額。

4、一定要記錄atm的編號和存款日期、時間。

5、銀行確認被吞金額後,帶上銀行卡和身份證到櫃檯辦理故障數目的現金入帳手續。

30樓:匿名使用者

1、首先在卡吞掉之後不要緊張,卡被吞掉櫃員機會自動出現一張列印的紙條,紙條要自己取走放好,以備去銀行辦理的時候的證明。是上班時間倒是馬上可以找銀行工作人員到櫃檯辦理,如果不是自毀長城上班時間步驟就要多一點。

3、帶上本人的身份證。去銀行取卡時要本人身份證也就是那張卡是誰的名字就要誰去辦理。到銀行大廳,大堂人員會給我們一張表要填寫,比如我們被吞卡的那天存錢存的是多少、日期是什麼時候,這些都是證明。

4、把填寫好的證明拿給櫃檯人員,櫃檯人員核實無誤,所以填寫銀行人員給你的表時一家要仔細填寫,銀行人員也要對在自己銀行存款的人負責,銀行人員問什麼如實回答。

5、如果櫃檯人員確認無誤之後就會把卡還給我們,如果我們在存錢時卡被吞掉的情況,存的錢會在15個工作日之內打到我們卡上。我曾經出現過這樣的情況,沒到半個月錢就打到卡上了。

6、如果不是本行的銀行卡被吞,這種情況稍微要麻煩一點,我們需要在開戶行開證明。然後根據上面的步驟辦理就行了。總之自己在櫃員機辦理業務的時候仔細一點就是啦,一般不要超過時間、密碼不要輸入錯誤三次以上以及存50員一張的鈔票,一般還是不會被吞卡的。

31樓:眉間雪

1.當卡或者鈔票被自助裝置吞了,首先不要慌張。要注意自助裝置打出的存錢小票,小票上有存錢的日誌號,這將是以後領取卡片或者鈔票的重要憑證。

2.櫃員機的擋板上一般會有緊急求助**,撥打緊急求助**,說明情況,說出身份證號,銀行卡號,被吞的錢鈔數,可以向客服就行口頭掛失。

3.在銀行的正常工作日,帶著身份證以及存款小票到銀行網點尋求處理。銀行一般會在三個工作日清理機器。

4.銀行一般不會退還現金,會將錢打到在櫃員機操作的那個卡號上,如果是給其他人打款,就要事先說明,並填寫相關申請。

擴充套件資料

1.要嚴格按atm的電腦螢幕提示進行操作。不要輕信atm旁張貼的所謂「告示」或「通知」,更不要按照通知、告示的要求進行操作,必要時可撥打銀行服務**諮詢(如農行95599)或向警察求助。

2.要妥善保管好銀行卡密碼。任何情況下都不要將自己的密碼洩露給他人,即使對方宣稱自己是銀行工作人員。在輸入密碼時最好是用手或身體遮擋住,以防密碼被窺竊。

3.要謹防「熱心人幫助」,不要輕易相信陌生人。不法分子往往會一邊冒充「好心人」,幫助持卡人操作atm,一邊**密碼或亂按鍵盤造成atm吞卡假象,伺機盜取密碼或銀行卡,平時盡量選擇位於比較醒目地點的自動取款機。

取款時先檢查一下插卡口、出鈔口是否有異常;在輸入密碼時,應加以遮擋,防止別人**。在取款後,應將相應的票據加以妥善儲存。

4.要弄清atm吞卡原因,不要急於離開。atm正常吞卡,機器會吐出吞卡憑條,螢幕也會有吞卡提示,持卡人可持憑條到管理行領卡。

32樓:匿名使用者

錢被銀行的取款機吞了,需要找到該取款機的管理銀行網點反映情況,留下****讓銀行核實之後告知結果和後續處理方法。

33樓:進哥玩

存款機吞錢,什麼都不幹,賴在銀行不走了,打**,錢給了再走。不然早上吞錢,晚上再去,銀行會死不承認。

34樓:招商銀行

若使用的是招行卡在招行存款機存款吞鈔,可致電95555-2人工服務-1個人銀行服務-5普通個人諮詢進入人工反饋此問題。

35樓:匿名使用者

會的,不要擔心,我19年1月19號再在公司的農行atm機上存錢,被吞了1萬零2百,剛開始我也是擔心銀行不會認賬,我跑到銀行去登記,工作人員說不需要登記,後台都有記錄的,過個四五天就會到賬,我不放心,又跑了幾家銀行,都是這麼說,第四天上午8點多就到賬了

36樓:小夢

如果沒有自動返還的話

必須去銀行申請退款

滿意請採納回答!

37樓:匿名使用者

不要離開存款機,保留好存款機列印的憑條;

立刻拍照保留,記住當前大概時間;

聯絡銀行工作人員後即可離開;

中途可**催促銀行,詢問處理進度如何;

如果對銀行處理結果不滿,造成個人損失,請立即報警維權。

38樓:匿名使用者

去自動取款機存錢時間超過了,那個錢還會到銀行卡裡面嗎

39樓:你好

當時就應該立即與銀行工作人員聯絡查詢核實一下。

40樓:匿名使用者

你好我想問一下我的錢被取款機吞了什麼時候到帳

41樓:鬱悶的太陽

自動存款機是歸銀行負責的

一般來說這種事情必須要找銀行才行

到櫃檯去

42樓:睢雪章巳

是取款機還是訪問一體機?是取款時被吞?還是存款時被吞?取款機取款不吐鈔情況很少,且多數情況就算不吞鈔也會atm機對沖業務幾乎當時就將款退回你賬戶。存款被吞情況就複雜啦。

43樓:qing鈥哾

自認倒霉吧,銀不會給你退的,該死的農行就這樣,只是給承諾,過後就不認賬

44樓:vvvvv壹

他媽吞了我一千,還查不到,再也不自助了。真不如馬雲。

45樓:鑽誠投資擔保****

首先請你放心,銀行的系統不會讓你錢不翼而飛的,a自動取款機有自己的流水,每一筆都列印出來,也有監控,回放一下就能確定錢有沒有吐出來。一般情況下,如果錢沒有出來,櫃員機都有長款的,就是清機的時候會與賬務不符,多出來300.如果沒有多出來,(當然在確定他們工作人員已經仔細檢查過櫃員機沒有把鈔票卡在機器裡面,一般卡在傳送帶上),有些時候系統會自動衝賬的,就是自動把沒吐出來的錢還到你的卡上。

所以你應該再查查自己的卡上餘額。

如果你是跨行,也存在系統延遲問題,這個就比較慢了,因為2個銀行之間交涉比較麻煩,查賬也比較繁瑣,畢竟彼此之間不聯網,也沒有足夠許可權。但是也只是時間問題,早晚會水落石出,錢是絕對不會平白無故沒有的,這裡少了肯定就有多的地方,銀行裡面多了1塊錢也是不得了的事情,誰也不敢怠慢的,必定會一級一級返還回來,你不必擔心。

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