1樓：中國聯通
根據使用者在一年內消費、在網時長等因素進行綜合評定，由高到低可分為：五星、貴賓、忠誠、四星、三星、二星、一星，合計七個等級。評定後的有效期為1年，到期後將重新評定。
具體的各星級可享受服務，請看圖。
聯通二星級忠誠客戶有什麼特權
2樓：中國聯通
山東聯通二星忠誠客戶可享受：10010優先接入、營業廳優先辦理、免預存款開通國際漫
3樓：匿名使用者
二星忠誠客戶提來
供的服務內容：10010優先自接入服務、營業bai廳優先辦理服du務、移動業務緊
zhi急開機dao服務、移動業務免費補卡服務、免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、預約辦理服務、免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機。
4樓：匿名使用者
怎麼查自己是幾星際使用者？
5樓：晉向前
可以辦理合約機。可以申請延時48小時停機
二星級客戶是什麼意思
6樓：匿名使用者
bai中國移動推出了信用客戶du星級服務，zhi是為網齡長dao、消費穩定且無內欠費的優質客戶提容
供的專屬**值服務，是對於客戶長期支援中國移動的回饋。信用星級分5個等級，5星為最高端，級別越高，尊享越多。1到5星級客戶可享受透支不停機、節假日不停機等信用消費待遇，信用越好，透支額度越高。
很多商業機構為了提高客戶的忠誠度，都搞客戶的星級評定。一般都是以5星為最高端別。被評為二星級算是不錯的階段。
7樓：斐魄行振海
二星使用者是指bai
中國聯通du
客戶俱樂部會員等級。
「二zhi星客戶」可以享受免dao打擾服務、生日問候回等特色服務內容。答
8樓：安
njhj
希望能解決您的問題。
聯通三星級使用者特權有哪些？
9樓：匿名使用者
聯通三星級使用者享有聯通使用者特權:
1、免預存款開通國際漫遊和國際長途服務。
2、移動業務緊急開機服務（後付費使用者)。
3、免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機等。
擴充套件資料：1、聯通會員使用者
中國聯通vip客戶等級制度（以中國聯通四川分公司為例）為實現差異化的服務，更人性化地開展服務工作，針對中國聯通會員客戶定級由低到高分為銀卡客戶、金卡客戶、鑽石客戶三個級別：
鑽石卡、金卡和銀卡面向所有客戶**放；vip客戶卡（會員卡）是中國聯通客戶俱樂部vip客戶身份識別的唯一依據（另外還有至尊卡，其個性化評定標準與集團客戶相關。）
2、分級標準
鑽石卡連續6個月的平均消費在400元以上；
金卡連續6個月的平均消費在260元—400元；
銀卡連續6個月的平均消費在100元—260元；
3、客戶經理
指為vip客戶提供業務諮詢、投訴受理、業務辦理、日常聯絡、業務推介等「一對一」服務和日常客戶關係維繫的專職服務隊伍。為中國聯通鑽石卡、金卡、銀卡使用者提供個性化服務及業務指導，提供一對一7*24小時專屬服務。
10樓：中國聯通
三星客戶提供的服務：移動業務緊急開機服務、免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、預約辦理服務、免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機
11樓：卟甾韌芯
1、營業廳優先辦理——無需排隊；
2、撥打10010優先接入——快速接通；
3、免預存款開通國際漫遊和國際長途——出國旅行，無需預存款，輕鬆開通國際漫遊功能；
4、移動業務免費補卡——免費補卡；
5、移動業務緊急開機——停機不用愁；
6、生日問候——生日祝福簡訊；
星級使用者評選標準：
（一）採用綜合價值得分定級法和特殊定級法兩種方法進行評定：
1、綜合價值得分定級法，計算移動業務個人使用者的綜合價值得分並按照得分由高至低排序，按照全國統一的價值得分定級閾值，依次分為五星、四星、三星、二星和一星客戶。
2、特殊定級法，分為貴賓客戶和忠誠客戶。
（二）綜合價值得分定級法計算方式和級別劃分方法：
1、 移動業務個人使用者綜合價值= arpu值得分× 網齡得分。
arpu值取移動業務個人使用者最近12個月移網業務平均出賬收入（網齡大於6個月而不足12個月的客戶，則按照其入網月份至評級當月上一自然月的移網業務平均出賬收入計算），以元為單位四捨五入取整，arpu值得分按照1元1分計算；網齡得分按下錶計算：
2、 級別劃分方法：將移動業務個人使用者按照綜合價值得分由高至低，按照5%、10%、15%、40%、30%的比例，分別記錄排名在5%、15%、30%、70%分位點的綜合價值得分，並按照10的整數倍四捨五入取整,作為分級閾值。
3、 根據取整後的分級閾值，按照綜合價值得分由高至低，依次分為五星、四星、三星、二星和一星客戶，全國採取統一分級閾值進行級別劃分。
4、貴賓客戶評定方法：針對符合特定行政級別的重要客戶或集團客戶中的關鍵人（自然人且使用聯通移動業務）的客戶，特殊定級為「貴賓客戶」，享受「貴賓客戶」服務特權。貴賓使用者的評定需遵循各省審核機制。
（見第八章「貴賓使用者管理辦法」）
5、忠誠客戶評定方法：針對網齡在5年及以上的移動業務個人使用者，特殊定級為「忠誠客戶」，享受「忠誠客戶」服務特權。
6、每個參與評級的移動業務個人使用者在系統中均有「1-5星」、「是否貴賓客戶」、「是否忠誠客戶」三類標識，三類使用者評級結果全部告知客戶；並按照「五星客戶」、「貴賓客戶」、「忠誠客戶」、「四星客戶」、「三星客戶」、「二星客戶」、「一星客戶」由高至低的順序，採取就高原則，享受對應級別的服務標準。
我是聯通的五星使用者，可以享受什麼優惠服務？
12樓：中國聯通
針對五星級使用者推出六大專享特權，包括：網路尊享服務特權、人工客服優先接入特權、營業廳vip通道特權、免費移機特權、免費補換卡特權、尊享權益日。
聯通四星級使用者特權是什麼？
13樓：離溫景
1、10010優先接入服務
10010系統自動識別客戶身份，以最高接續優先順序提供單獨排隊佇列接入10010專席人工服務。
2、營業廳優先辦理服務
自有營業廳要為上述級別的客戶單設排隊佇列，設定服務專區/專席/專櫃，提供優先辦理服務。
3、免預存款開通國際漫遊和國際長途服務
①、若無隔月欠費且欠費小於信用額度，可享受免預付款開通國際漫遊和國際長途服務；
②、若上述客戶未繳清隔月欠費，或欠費金額大於信用額度，無法享受該項服務。
4、移動業務緊急開機服務
四星使用者每月可申請兩次緊急開機，每次開機時間為3天，且疊加欠費金額30元的信用度。
5、免打擾服務
為上述客戶提供相關業務推廣的簡訊、**的免打擾服務。免打擾服務不包括落地簡訊、關懷問候和主動服務等提示資訊。
6、生日問候
在客戶生日當天，為客戶傳送簡訊/彩信生日祝福。
7、寬頻限時移機
14樓：中國聯通
四星客戶提供的服務：10010優先接入服務、營業廳優先辦理服務、移動業務緊急開機服務、免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、預約辦理服務、免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機。
15樓：張曉直
1、聯通四星級使用者是貴賓等級，享有營業廳優先辦理業務，享有10010優先接入服務。
2、中國聯合網路通訊集團****(簡稱中國聯通)於2023年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合併而成，在國內31個省(自治區、直轄市)和境外多個國家和地區設有分支機構，是中國唯一一家同時在紐約、香港、上海三地上市的電信運營企業。截至2023年底，中國聯通資產規模達到5760.72億元人民幣，全系統從業人員29.
48萬人。
3、、2023年7月1日起將聯通使用者分為一星至五星、貴賓、忠誠使用者。7月1日前評定的鑽、金、銀使用者有效期限內仍按原標準執行。
4、中國聯通vip客戶等級制度(以中國聯通四川分公司為例)為實現差異化的服務，更人性化地開展服務工作，針對中國聯通會員客戶定級由低到高分為銀卡客戶、金卡客戶、鑽石客戶三個級別，鑽石卡、金卡和銀卡面向所有客戶**放，vip客戶卡(會員卡)是中國聯通客戶俱樂部vip客戶身份識別的唯一依據。
聯通3星級使用者有那些特權
16樓：情感熄滅
這個具體還是諮詢一下這個公司的客服人員吧，這樣得到的資訊專業。
揭陽聯通新勢力閒時流量包怎麼辦理
中國聯通 廣東揭陽聯通2g隨意玩有5元包1.5g省內閒時流量和10元包5g省內閒時版流量兩種，閒時時間段為每天權的0點至9點，辦理方式如下 5元包 傳送簡訊2gsyw5到10010即可開通，24小時內生效 取消傳送簡訊qx2gsyw5到10010，退訂次月生效。10元包 傳送簡訊2gsyw10到10...
廣州市天河區黃埔大道西666號聯通新時空廣場大廈 東門 怎麼
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風光SUV最近有哪些新推出的車型嗎？請問全域SUV是哪款？謝謝了
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