自動取款機上取錢,錢未去出,但金額已經扣了,打電話給銀聯和發卡行,他們互相推委,我怎麼辦?我該找誰

2021-03-25 14:54:59 字數 3904 閱讀 2338

1樓:匿名使用者

這種情況有三種可能:

一、工行的通訊線路的問題,這種情況一般次日錢就自動打回你的帳戶上去。

二、自動取款機故障卡住了,或是裡面有殘幣也會被卡住,這樣的話工行的工作人員清點一下自動取款機的餘款會長款,他們不會不承認的。

三、開卡行招商銀行的通訊線路問題,這種情況一般是銀行間發查詢,工行給招商行發或是招商行給工行發都行,若兩邊都互相推託,你可以打投訴**,現在各銀行都有服務**,你把情況說清楚,然後在家等通知就行,不用很著急。

2樓:匿名使用者

如果你做了取款交易並且成功,但是自動取款機沒有把錢吐出來,後來你又查卡的餘額,發現的確是少了這筆金額,這種情況是常見的機器吞鈔現象,至於你打**互相推諉你是當地銀行的服務問題,你先別著急,你可以按照以下方式處理,希望可以幫到你:

1、首先,你需要去開卡行招商銀行的網點要求櫃檯人員給你打乙份這幾天的「交易流水明細單」,如果有「錢未吐,已下帳」的情況,流水單上就會記錄顯示這筆交易的時間、金額、取款網點的名稱。

2、拿上這張交易流水明細單去找你取款地點工商銀行,讓工作人員檢視你取款的網點屬於哪個支行所轄,並且把當天取款情況詳細的講一遍,剩下你就聽工行的人員怎樣解釋或處理,如果還沒人理睬,下一步你就強烈要求他們的支行行長出面處理,一不做,二不休,要不然就當面撥打工行客服95588進行投訴,這時候就因該有人給你處理了。

3、到了所轄網點你可以要求檢視你當天取款時的監控錄影,如果錢沒有被你的下乙個取款的客戶拿走,拿錢肯定在他們的機器裡,你要求他們進行平帳並且對帳!

4、每個銀行的情況不一樣,可能要處理的時間不同,你也要耐心的等待,要求他們盡快的處理並且實時**通知你處理進度。

我曾經有這樣的經歷,並且就是這樣解決的,很靈的,試試看嘍,一定行,相信我!願你成功

3樓:

我也遇到過這種情況,當時是民生的卡在華夏的取款機上取錢,應該是找發卡行,反映這種情況,當時過了20個工作日民生才把錢退給我。

4樓:白雲

攜帶個人身份證和櫃員機列印的票據到櫃員機所屬網點說明

當時情況,你可以要求工行人員檢視當時的取款錄影(櫃員機上有針***頭),再要求他們複核你取款當天的取款「流水」,按常理,櫃員機出現這種情況的話,裡邊的款項餘額應該是有差額的,如果所在的銀行網點沒有因此作出回應的話,你應該打「95588」投訴吧,**銀行會幫你解決的沒問題,只要你確定「錢沒有出來」^_^

5樓:匿名使用者

你是即時查帳發現少錢的還是過後才發現的呢?因為跨行之間清算一般是要等到晚上12點,不可能馬上就知道.而且是櫃員機問題的話機有可能在當日自動作沖銷抹帳處理,再把你的存摺軋平.

即使是發現真的少錢了,工行的櫃員機肯定會長款的,拿上小票去找他們,要求他們清點櫃員機裡面的餘額.清點的工作必須是在攝像槍的監視下清點的,錄影可以儲存乙個月,所以你最好盡快解決.

6樓:匿名使用者

我曾有過這樣的情況?你所打出來的小票是取款小票麼?上面所寫的是你所取得金額麼?

如果要是這樣,你不必擔心,證明你所取款的atm機,當天取款的錢數已經為空,只是打出小票,應該前不會少。

7樓:匿名使用者

去找工行,在你所取款的機子上面有記錄和錄影,可以證明你的錢沒有拿到的,但一定要快.如果有必要的話還得動用公安局的人

8樓:匿名使用者

實在不行求助消協。馬上就要315了,這個問題抓緊辦,應該能夠很好解決。

另外可以到工商銀行查詢下,是否真正向招行發出支付申請,並已經收到招行劃轉款項?當然這比較難,但事關銀子,多費點心吧。

9樓:北京杜律師

沒問題,銀行肯定會解決.拿好你的小票和身份證去銀行櫃檯.

10樓:倩兒

去找工行,因為在他們那取的錢

在atm取款機上取款,結果拿了卡卻忘了拿錢怎辦?

11樓:末你要

馬上帶好身份證到atm的銀行,(如果不知到可以打**查詢,如工行,打95588問這個atm所屬支行在那裡內),進行容登記,銀行結帳查詢屬實,會將錢划回,一般在七天內。

自動取款機上的錢取出後,如果超過十幾秒沒人取,就會自動退回取款機的,首先要給銀行打**,申請調查,因為取款機銀行那都有錄影的,銀行要根據錄影查帳,找拾取人。

需要注意,並非所有atm都是24小時服務的。在南韓,只有標明「24時間service」(即24小時服務)的atm才是。否則的話,要留意atm上張貼的服務時間。

除了少量只在襲或銀行辦公時才提供服務,其他的大多數會在晚上十時停止運作。

12樓:小城海濱

如果是你說的那種歷衫情bai

況,機器du會自動對帳務進行沖正zhi, 五分鐘後,用卡重dao新查詢一下,應該版

錢應該划回.

如果機通訊效權果不好.那麼沒能及時沖正,那麼你該在第二天在查詢一次, 要是錢還告坦沒划回.

那麼,你應該馬上帶好身份證到atm的安裝行.(如果不知到可以打**查詢,如工行,打95588問這個atm所屬支行在那裡),進行登記,銀行結帳查詢屬實,會將錢划回.一般在肢友腔七天內.

你可以放心的是,每筆取款atm的流水憑證上都會有記錄.我就是atm工程師,這點我可以向你保證.

13樓:光子洙

1、保留機器打枯閉橘印的小票。

2、記錄下操作的時間態高和地點。

3、到atm機器最近的支行提交問題版。

查記錄,可以

權通過atm機或者網銀,看看錢有沒有回來,如果沒有的話,到銀行登記一下的情況,清機有長款的時候,有客戶提供的單子,做起沒團來快一點,反正肯定會幫你入賬的。

14樓:飛雨峰

自動抄取款機上的錢取出後,如果超過十幾秒沒人取,就會自動退回取款機的,你首先要給銀行打**,申請調查,因為取款機銀行那都有錄影的,陵模一般不會有什麼事,只是耽誤點時間。(如冊源果在這十幾秒時間內你的錢被人拿走且沒有還給銀行,就要麻煩點了,尺姿緩銀行要根據錄影查帳,找拾取人)

15樓:匿名使用者

帶卡和身份證到耐歷團銀行申昌橘請受理,atm上都裝有閉路電視,銀行可調出來查證,再經會計盤點證實那筆錢確實爛枯沒提走,一般可拿回

16樓:匿名使用者

給atm機的銀行打**

在銀行自動取款機取錢不吐錢,怎麼辦?

17樓:幸運的活雷鋒

在銀行自動取款機取錢不吐錢圓告首的解決辦法如下:

1、首先,不要慌張, 要鎮定。如果取了錢,錢不吐出來,首先要確認到底是人為原因還是機器原友首因。至少在自助取款機atm前停留5分鐘以上。

2、一是人為原因,有可能是不法分子為了盜取你銀行卡資訊,故意將出鈔口封閉,然後趁你 慌亂之際讓你上當受騙。

二是機器原因,櫃員機也是機器,是機器就不可能不偶爾出一下故障,所以這種情況比較常見。

3、確認原因後,如果是第一種,首先要報警,然後打銀行**,等待警察來處理。如果是第二種原因,打**給銀行,保管好取款機吐出來的小票,銀橘數行自然會處理的,因為有監控有流水。

注意事項: 請重視銀行卡安全!

18樓:匿名使用者

像你這種情況在銀行內部叫長款,你只要和那台atm的主管機構聯絡就可以了,不知道的話可以讓95588查其管轄機構,你去要那的** 報上你的農行卡號 交易時間 交易金額,如果是長款的話手續很麻煩,要通過銀聯簡皮公司,把錢打到你河北農州察行,然後通過河北農行總行打到你發卡機構入你的農行卡帳戶裡,這種情況最冊咐茄快要2個禮拜

北京工行-銀聯公司-北京農行-河北農行-你的發卡行-你的卡里 流程就這樣 明白?

至於上面那個說把atm砸了的朋友,幾十萬的裝置你弄壞了夠你奮鬥幾十年的!

19樓:解答歡囍

看憑條,上面操作是否顯示成功,如果成功了就是已經扣款,是你取款地的atm機故障。

我在昨天在建設銀行自動取款機上取錢。。拿了錢沒有退卡。。當時一拿錢點了下就走人了。。錢會被人取走嗎

兩種情況 1.要是當時你後面排著人用的話你就悲劇了 錢十有 被取了 2.你的卡沒人動過,完成交易後,吐卡出來,30秒後沒人拿去,atm機吞卡,這個沒多大關係 錢還在 解決方法 帶上你的身份證取你開卡的營業廳查詢餘額 要是還有的話 讓營業員辦理相關手續 沒有的話 報警吧 先掛失,打 給建行,報你的身份...

存摺在自動取款機上能取錢嗎,存摺可以在自動取款機取錢嗎

若使用的是招商銀行結算存摺,暫無法通過取款機取款,可通過招行任一網點支取。這個是不可以的,存摺只能在銀行的櫃檯取款,atm只支援銀行卡取款。存摺可以在自動取款機取錢嗎 若使用的是招商銀行存摺,暫不支援取款機取款,只能到招行網點支取。存摺可以在自動取款機上存嗎 如是招行存摺,存摺無法在存款機存款,如果...

我在自動取款機上取錢,卡忘取了,裡面五百塊錢被取走,我報案派出所會給我立案嗎

你如果報案 怕他們看不到 人的模樣 到時候就沒法立案了 會的雖然標地有點小.我們這兒就發生過這種事.公安局派人不到半天就破案了.這種小案子結案率還是比較高的.希望你早日追回損失 問 我今天去自動提款機取錢時,忘了拔卡,裡面的500元被人取走了,如果報案警察會管嗎?100 你可以報警調取取款機的監控,...