朋友們快遞公司簽收了我的快遞可還沒有給我送到,然後我問客服,客服說幫我查,然後說沒有,是怎麼回事

2021-03-22 12:08:30 字數 6437 閱讀 5076

1樓:原創**夢工廠

快遞顯示公司已簽收,

只能說明到達指定地點,

具體還沒有進行派送。

2樓:匿名使用者

你確定快遞公司收了你的郵件,要是對方沒有收到,你可以找客服投訴,他們肯定會解決的,不知道你是找的哪家快遞。

3樓:匿名使用者

這個不要著急,既然顯示快遞簽收了,但是沒有送到,你可以把這個情況如實反映,相信這麼大個公司有處理這點問題的能力。

4樓:匿名使用者

誰簽收的投訴那快遞員去,快遞公司會逐個查的!

5樓:小市白片糕

如果你所有詢問的流程都做過了,他們還是不積極幫你解決的話,那你只好進行投訴了可以投訴客服那邊也可以投訴快遞公司。

為什麼我打去快遞客服那裡說我的快遞已經簽收了但我沒收到,然後打去快遞點說我的快遞要過幾天才送

6樓:匿名使用者

可能快遞員自己簽了,單也錄進系統了,只不過沒給你送,所以客服查是簽收了

我的快遞被簽收了,但是我根本沒拿到貨。快遞也沒有送到我要的位址,所以我不知道現在它在哪。問客服不會 10

7樓:天堂箭

單號呢 查查 是**簽收的嗎 還是? **簽收的話 問問周圍的人 同事 家裡人 有沒有幫著簽收的

如梭是昨晚上簽收的 那就是快遞員代收了 今天下午估計能送到

8樓:無影獨殤

再等等。快遞都這樣的,估計要晚點送到的

9樓:匿名使用者

我也有過,被別人簽收了,東西都沒到我手裡,只好自認倒霉

10樓:匿名使用者

我也有這樣的情況。找**店家問情況,不管的話找**客服。還有就問韻達客服投訴。雖然最後送給我了,快遞大哥脾氣很差,估計被扣工資了

11樓:匿名使用者

你好,也許你的快件被他人代收了,看看你的收貨位址在**。公司的話看看是不是公司前台代收了。或保安那裡。

要是都沒有,確定沒有人簽收的話問客服,客服不會難道她老闆不會?可以溝通溝通,商量一下解決方法。一般**那邊都會幫你解決的。

12樓:聽香貓貓咪呀

看看是不是物管帶收了,如果沒有,就找快遞公司,你有權投訴

13樓:心未生人已死

打韻達總部**投訴,你們本地的韻達就會像像?一樣打**給你的

14樓:新人來報道

投訴~現在有的快遞公司太亂了

我的快遞單號是 886131114727,已經簽收兩天了,可我還沒有收到東西,我打客服,客服給我兩

15樓:匿名使用者

2015-03-23 22:02:59 快件在南通川港十二部由川港十二部掃瞄發往南通川港

2015-03-23 22:16:24 快件到達南通川港,上一站是南通川港十二部掃瞄員是俞漢東

2015-03-23 22:38:29 南通川港已進行裝袋 掃瞄,,掃瞄員是盧瑞章

2015-03-23 22:38:31 快件在南通川港由盧瑞章掃瞄發往合肥

2015-03-24 08:48:21 快件在合肥分撥中心由王芳掃瞄發往合肥

2015-03-24 08:49:47 快件到達合肥,上一站是合肥分撥中心掃瞄員是唐銳

2015-03-24 08:55:04 快件在合肥由劉長芝掃瞄發往合鋼分部

2015-03-25 09:56:29 快件到達合鋼分部,上一站是合肥掃瞄員是55159

2015-03-25 19:11:31 快件已簽收,簽收人是草簽,簽收網點是合鋼分部

樓主你好:這種情況,你應該趕快去快遞公司查問。別是快件被別人冒領了。

公司用某某快遞公司發貨,結果乙個月了還沒有送到我手裡,上網查了一下,貨又回到發貨站了。 50

16樓:此使用者哪被註冊

留下兩個證據,**或截圖:1、他們證明被你簽收了的,也是你證明不是你簽收的那張單據;2、在他們官網上查到的貨物全流程截圖,證明貨又回到發貨站。拿證據,找他們理論,最好找到那個快遞小哥威逼利誘,投訴差評,315、110,關鍵是想拿回東西,還是想爭口氣。

我這邊快遞顯示已簽收,打**向快遞公司問卻說沒有查到我的快遞。這是怎麼回事?

17樓:玲叮

沒多大問題,只是到了六點,快遞員為了完成派送

任務而給你代簽收了,明天就會送給你。明天不送給你,你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。快遞公司應該加強這方面稽查,代本人簽收,比延遲一天派送更可惡。

18樓:匿名使用者

你可以直接聯絡一下快遞員!

物流資訊裡面一般都有快遞員資訊的。

看快遞員怎麼說,是送了?還是沒有送?

大概率是快遞員先在系統裡面做了代收,但是東西還沒有給你送過去,一問快遞員就知道了。

如果東西真的丟了,你可以在買東西的平台上找售後處理。

祝好運!

我的快遞已顯示已簽收,但是都沒收到貨,怎麼辦

19樓:匿名使用者

沒多大問題,只是到了六點,快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了,明天就會送給你。明天不送給你,你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。

快遞公司應該加強這方面稽查,代本人簽收,比延遲一天派送更可惡。

20樓:匿名使用者

首先和賣家溝通下,詢問下怎麼回事。

也可以直接撥打快遞官網**,查詢快件。

一般都是快遞員先操作了收貨簽收的錄入,有可能就是還沒派送。你可以打給快遞問下,一般都會給你處理的。

如果上面的都處理不了,建議申請選擇沒收到貨,退款不退貨。。。沒收到貨的千萬不要申請退款退貨。

21樓:匿名使用者

我也是好多次快遞顯示已簽收,但是沒有收到的情況,個人認為,這是快遞員在搗鬼,故意簽收好訂單,看你的反應,如果你忘記了,東西就是他的了,有些人買的多,也不確認收貨核對,所以,有可能會忘記自己買的東西

22樓:匿名使用者

今天快遞都不打**來,也沒什麼通知。我問家裡都說沒有收到,18點00分左右我打**給快遞公司,是沒人接聽的。但是我確實是姓盧的。 答:代簽了

23樓:思若海之風

一般情況下,**買東西,買家沒有收到貨,物流顯示已經簽收,可能原因是快遞員或者門衛代簽了,包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因!

1,如果是門衛簽收,可以去門衛處領取自己的包裹2,郵遞員代簽,可以聯絡商家,盡快讓物流公司進行派送3,系統出現了錯誤,聯絡商家讓快遞公司恢復系統。

如果以上三點都解決不了的話,可以選擇未收到貨/全額退款,維護買家自身的利益!

24樓:小建林

如果你的貨物不是特別著急的話。你就不用忙著去打**查詢就讓賣家去查詢吧

通知買家把收貨期限延長

等他們確定好了。收到了貨。再跟他確認不遲

注意兩點「

1.不是賣家的原因。盡量不要跟賣家發生口角衝突。

畢竟是委託快遞送貨2.不要因為快遞原因產生不忿情緒。出現問題的結果是解決問題3.

最好的辦法是慢慢等結果。因為本人簽收的話。會有簽字的。

發件方快遞和送件方快遞會跟賣家以及你核實的。

支付寶交易。本來是沒收到貨不用付款的。所以說你也不要太著急另:問問家人或者小區門衛。是否給你代簽了。

25樓:暴走少女

「物流顯示簽收」可能是快遞那邊先簽收了,因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了,第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到,就要聯絡快遞員進行核實。

確實是放在門衛那邊,可以叫快遞員來幫忙找下。

擴充套件資料快遞簽收技巧

1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間,買家選擇自己方便時間簽收。

2.一定要當面驗貨簽收,避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。

3.選擇代簽收,比如放在快遞櫃,一般不會造成丟件現象。

26樓:鋒芒畢露楊

顯示簽收很正常的,你第二天沒有收到就有問題,我就是有很多顯示簽收,但是都有收到東西,今天我有個快遞很奇怪,不是顯示簽收而是顯示本人簽收,關鍵我沒有簽收而且沒有收到貨,我怕他沒有給我送,明天問問客服怎麼回事,第一次遇到這種事情,還是快捷快遞,第一次聽說這個快遞

27樓:大圓餅子臉

解決方法:

1、登陸這家快遞公司的**,輸入快遞單號,查詢快遞記錄,如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收,說明賣家確實已經發貨了,收不到貨的原因出在快遞公司,如果查不到,說明很可能是賣家的原因。

2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收,和當地快遞公司聯絡,應該能找出是誰送的件,並且在回單上有收件人聯絡**,打這個**聯絡一下,快遞公司一般最長3天內會答覆。

28樓:匿名使用者

打**給韻達,問放**了,如果東西就石沉大海了一樣,讓賣家給你去問,問不出所以然,沒有解決方法,讓賣家重發,不要用韻達了,不然退款也行,如果賣家不同意,你就讓**客服介入

29樓:快遞小柒哥

快遞沒收到顯示簽收 建議先問下同事和家人有人沒有幫忙簽收,如果都沒有就聯絡快遞客服、發件人或者快遞員**問問送到**了,一般都是放到門衛、保安、同事等代收;

如果最終還是沒有找到就申請索賠...

30樓:匿名使用者

這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任,怎麼能讓買家自己處理呢。

現在申請退款,賣家沒回應也不要緊,直接申請退款就行,因為事實就是你本人沒收到快遞。

申請退款後,賣家不同意,那你就投訴,即使不成立 對賣家也不好,所以賣家就會積極的幫你處理,我們的目的不是真投訴啊

要是賣家同意退款了,剩下就是賣家和快遞公司的事了,咱就可以不管了

31樓:小溪暢想

這種情況應該是有人幫簽收了,也有可能是虛假發貨,快遞幫簽收了,繼續給快遞公司聯絡。問個究竟,如果商品價值不菲,必要時要通過法律途徑維權。

32樓:陳志幣

快遞沒送完 明天就能收到了 如果收不到聯絡賣家

33樓:冰否

這種情況有兩個原因,第一,是貨物對方沒有收到,快遞公司已顯示貨物已經簽收,很多快遞為了業績,都會提前寫上簽收資訊,然後再派送。這個還是聯絡下運輸方,找他們要答案就可以了,如果快遞公司證明貨物已經派送,那就讓收件人問下辦公室的人員是不是被代簽了

請採納。

34樓:鳳蛟泡爪

發生這種情況 賣家也要去幫你協商 調節這個事情 最起碼你的確認收貨要一直延續 這很難斷定是快遞的問題還是賣家根本沒發貨 實在處理不清楚可以請求**介入 這樣的問題他們肯定要幫忙處理的 你直接申請退款 72小時內賣家沒處理 你就可以要求**介入處理了 你跟賣家說 你要申請退款 如果他不退 你就要求**介入處理 有的賣家就會去重視這件事情了

求幫助,我的快遞,韻達快遞查詢快遞已簽收,但是我沒收到貨,等了一天也沒有,後面查快遞**說是給送到

35樓:鄭所義吧

不能吧,這是快遞公司問題,東西你還是要還給賣家才能給你退吧,望採納

36樓:home如痴如醉

今天買東西用韻達,感覺韻達不行呀

37樓:傾城暮光之夏

這樣,你先打韻達公司**跟客服要下給你派件的派件人**,你和派件員溝通下問問他這個件具體的地點,要是沒有收到就找這個派件員,因為是他的錯。一般店鋪你沒貨是不給退款的,而且你要是找到你那快遞了無質量退款是要你自己掏郵費的。

38樓:雷神箱子

只能投訴快遞公司吧,不是你本人簽收的,找他賠

39樓:天勝**

你是在哪買的?買什麼了

**上買了件衣服,快遞我沒收到,物流資訊卻顯示已簽收,客服人員說幫我聯絡快遞公司的人問一下,但是半

40樓:shao淘點

這是快遞公司的原因,有可能是放門衛處,也可能是鄰居或親友幫你簽收了,也有可能是快遞做所有單子時一起給你的單子掃瞄了簽收,一會給你送去的.建議先問一下門衛或別人,確實沒有代收,也沒關係,晚點沒送來再和商家溝通.這種情況我經常遇到.

41樓:冥夕舞媚影

申請退貨,逼賣家介入物流公司。

42樓:匿名使用者

申請售後 投訴 這樣處理會畢竟快

43樓:手機使用者

快遞來的時候被人偷了。我的也像你一樣被偷過

快遞員私自簽收了我的快遞,快遞員把我包裹私自簽收我怎麼要回來

您好,您這個包裹是被快遞驛站簽收,快遞員沒有經過您的同意,把您的快遞放在快遞驛站,是不合規的,您可以投訴的,望採納,謝謝 快遞員把我包裹私自簽收我怎麼要回來 快遞員把包裹私自簽收,處理方法是 1 查詢快遞的官方投訴 打回 投訴,這種快遞員答私自簽收,在每個快遞裡懲罰都非常嚴重的,快遞官方對這種情況也...

我的快遞被簽收了,東西我還沒有拿到,快遞沒有留下任何電話,我該怎麼辦

已經收到了 沒準是物流人員替你簽收的 沒事的 放心吧 明天肯定要給你派送的 簽收的位址是否是你所在城市的位址,如果是就給快遞打 確認一下,如果不是就和賣家聯絡是否發錯單號,弄錯位址。你好!貨物你還沒有拿到手你就簽名了?你怎麼能犯這樣的低階錯誤呢?找賣家啊,東西沒到手,申請退款 有些快遞會在他們公司待...

我的快遞被別人簽收了怎麼辦

屬於違法行為,未經授權代簽,違反民法典,可以向法院起訴,走簡易程式,要求在 公開道歉,賠償相應損失,由被告承擔所有訴訟費用。親,你自己同意了放在代放點,所以沒辦法說是快遞那邊的問題了,所以 沒辦法!誰都不能給你賠償了!你和代辦點的協商吧 代辦點那邊沒有監控嗎?快遞被別 bai人簽收了有以du下幾種方...