1樓：狐狸吖
總共有三個rstray，應該分別對應的是防毒軟體、個人防火牆、卡卡上網安全助手，這三個不要禁止啟動即可。
另外，如果防毒軟體和防火牆仍然不啟動的話，可以這麼操作一下試試：
開啟螢幕左下角『開始』-『程式』-『瑞星防毒軟體』』/『瑞星個人防火牆』/『瑞星全功能安全軟體』-『新增刪除元件』-『修復』，修復的過程中不要勾選「保留使用者配置檔案」，一直下一步完成後重啟計算機後檢視是否正常。
2樓：北京瑞星資訊科技股份****
請開啟螢幕左下角『開始』-『程式』-『瑞星防毒軟體』/『瑞星個人防火牆』/『瑞星全功能安全軟體』-『修復』，在出現的選單中選擇「修復」可以修復異常的瑞星軟體；在修復的過程中，注意不要勾選「保留使用者配置檔案」，一直下一步直到修復完畢，此時瑞星的所有規則初始化，軟體恢復初始設定，此時再檢視是否還有問題。
3樓：匿名使用者
有三個rstray保留就可以了，最好還是按照2樓的方式操作一下比較好。
4樓：★凌章怡
我也遇到過這樣的問題 像三樓那樣就可以解決
5樓：彭慶
rstray 就是他 三個都留著
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