賣東西時,別人說太貴了,怎麼辦,如果顧客說你商品太貴了,你怎麼回答?

2021-03-12 18:00:02 字數 4533 閱讀 8243

1樓:匿名使用者

那就說說你的東西怎麼好

一分價錢一分貨

2樓:匿名使用者

如果他是他要買的,他不說貴,如果不是他想買的,再便宜,他也說貴,他是為自己找台階下,另一方面,先抬價後降價,他還認為買到便宜貨了

3樓:匿名使用者

再貴點 然後降點價

如果顧客說你商品太貴了,你怎麼回答?

4樓:白沙

哈哈哈!我也經常會遇到這樣的問題。這要因人而宜呢!

要是你的顧客注重質量的話你可以這樣對他說:我店所售商品都是**,不是水貨、翻新、工包、山寨貨,並且我們的東西質量保證,嚴格按照國家三包法執行售後……;要是你的顧客只注重**的話你可以這樣給他說:我們也有**低的同樣的商品,但是我不敢賣給你,怕以後出麻煩的!

低價商品沒有質量保證啊!售後也不是很好!我們賣出去之後再不管售後服務啊……不論怎樣你都要在質量、**、售後、服務、環境、房租之間,根據顧客注重的情況因人而宜的回答

5樓:叼香打

一分錢一分貨便宜也有你敢用嗎!

當顧客說這東西太貴了應該怎麼回答?

6樓:匿名使用者

首先要真誠的告訴顧客這已經是**的底限。

其次充分的說明產品與其他品牌不同處。

再對產品優點加以說明。

特別說明是全國統一折扣。

請看汽車推銷員怎麼說的:產品是很貴,因為它好,賓士好所以就貴,開賓士的人象徵著身份,我不可能把這賓士你開了桑塔那的**我就賣給你。(合情合理)

再看:顧客埋怨:「哎小霸王太貴了,其他的多便宜啊,比如***.」

導購員, 「是呀!的確貴了點,但是它可以使用至少五年,還是挺划算的不是嗎?」。

有的顧客砍價只是一種滿足,一定要記住這個道理:客戶與你討價還價,與其說是他們很會討價還價,還不如說他們喜歡討價還價更準確。與其說他們是嫌你的東西太貴,還不如說他們是想通過殺你的價來獲得快感,討價還價是這種人的天性。

遇見這樣的顧客,除了上面的解釋,導購員盡量滿足其本性,讓他過癮,讓他有種征服感,要理智巧妙的解釋,不能與之爭論。

7樓:情感夜店

你好。當顧客說東西太貴了一定不要跟他再說**。你可以和他說質量。告訴她這個東西***啊,品牌很棒啊之類的話,望採納

8樓:匿名使用者

如果顧客說這東西太貴了,你應該這樣回答乙份價錢,一分貨,十分價錢買不錯

9樓:辛忠人

你可以從你的東西的好壞來介紹它的價值。這樣顧客就不以為他的貴了。

10樓:曠海逸許瑗

"顧客嫌東西太貴"很普遍地存在於各種銷售的過程中.這個問題不知道葬送了多少銷售人員的前程."顧客嫌東西.

貴"大致可以分為四點:1.顧客的消費能力2.

顧客講價的一種方式3.產品的價效比不如同類產品!

4.顧客根本對產品沒有興趣,說這樣的話只是給自己乙個台階.以上四點可以說是"顧客嫌產品太貴"的**.

現在您唯一要做的一點就是"診斷"出顧客屬於哪一種"症狀"然後對症下藥.在此我也可以簡單地為你舉兩個例子(畢竟你的問題是如何對顧客回答):1.

顧客消費能力,這時你可以適當讓價,如果還說貴,你可以讓他看看同類產品中質量稍次的產品,這樣基本上就可以達成銷售;2.顧客講價,這只是顧客的一種消費心理(這時顧客對產品已有消費慾望,只是在擔心價效比這個問題,說俗點就是顧客自己比別人買虧沒)這時你可以做出一些自己能做到且能消除顧客疑慮的承諾言;3.顧客對同類產品從價效比上已有了大致的了解,這就是傳說中"貨比三客不吃虧"的顧客,這時你可以向他"請教"下該產品的價位.

你也可以做出一些別人無法做到或沒有的售後,這樣讓顧客感覺多花點錢也實惠;4.對於本來就沒心消費的顧客你只需要維護好自己產品的口啤就可以了,但服務態度一定要好,服務態度好了說不定也有奇蹟發生喲.無論怎樣說我們做銷售的最終目的就是達成銷售,具體現場怎樣來回答,還得看銷售人員的自己本身的心理素質,銷售能否達成,臨場發揮很重要.

我只是以自己做銷售的經驗總結了幾點對此問題的回答.最後我想說的是:"只有'貨真價實'才能占領市場".

(由於本人能力有限,不對和遺漏之處敬請諒解)

11樓:匿名使用者

當顧客說這東西太貴了,你就回答,好東西當然會貴一點的哦!然後再跟顧客詳細說你的東西好在**就行了。

12樓:青蓮

顧客說產品貴了,你就作對比嘛!一分貨一分錢,比如手機有一萬多塊錢的,也有2~3百元的,但質量和功能都是不一樣的。

13樓:百度使用者

顧客進門一看東西往往說一句話:「這個多少錢?」我們說:「888.」「太貴了!」

「這是已經是我們打過折的**了!」意思是打過折你還嫌貴啊!其實你這麼說死定了,因為你打過折他還覺得貴!

「先生,我給您便宜點吧!」這種導購我也常見,便宜貨誰都會賣,即使你打過折,顧客還會要求你再打折的!

當顧客說太貴了的時候,上面的話統統不能說,尤其是「先生,我給您便宜點吧!」

因為顧客沒說讓你便宜,你自己就主動便宜了!

所以你不能主動便宜!

而不是給顧客便宜!

:其實講商品要講的全面,乙個商品有很多東西構成:質量,**,材料,服務,**,功能,款式,導購,甚至還有店的位置(離得近有問題可以直接來店裡解決),我們講商品的時候,就從這幾個方面進行講解!

不可單一講商品質量!

14樓:匿名使用者

可以隨聲附和,非常誠懇的告訴他,你的心裡話:我也感覺特別貴,真的,不過,他的質量,功能確實比同類商品要好的多,並且現在的銷量非常大。你可以試試。

15樓:金色曙光

這種情況經常出現。首先你要冷靜,聽聽他的語氣,是想讓你給他降價呢,還是想試探你的**底線。

如果是想讓你給他降價,你告訴,為什麼人們都說「便宜沒好貨」,而且我們現在買東西是不是都有重「貴的肯定好」的感覺,總是去那些大的商場買東西,而不去「路邊攤」挑選。

如果是想探你的**底線,你告訴他,這是你們的最低**,但是如果他接受,你們可以增加些其他服務,比如延長保修期。

16樓:匿名使用者

可以給他介紹另一樣他想要的比較便宜的產品,並告訴他一分錢一分貨,而這個相對便宜的***.其實很多顧客說這句話是覺得不滿意,一定要好好的服務.才能讓他滿意,而且千萬別不耐煩,不管他喜不喜歡這個商品,那麼起碼他對你的服務態度是滿意的.

所以**油

17樓:匿名使用者

一般人都會說貴啦,這很正常,得看你賣的什麼東西

18樓:匿名使用者

如果顧客說貴了..你就說..我這已經算很便宜了..

不信你到別處去了解看看...然後在加上你的服務..比如你是賣手機的..

你可以這樣加上去..您好~!產品那裡都是一樣的...

**..我這裡還保修3年..而且還幫你免費貼一張薄膜.

等等,...加這些服務上去..如果他還不要的話..

沒辦法..只好換別人..總有顧客願意的...

畢竟服務好..回頭客肯定會多..

顧客嫌東西太貴應該怎麼回答?

19樓:匿名使用者

"顧客嫌東西太貴"很普遍地存在於各種銷售的過程中.這個問題不知道葬送了多少銷售人員的前程."顧客嫌東西.

貴"大致可以分為四點:1.顧客的消費能力2.

顧客講價的一種方式3.產品的價效比不如同類產品! 4.

顧客根本對產品沒有興趣,說這樣的話只是給自己乙個台階.以上四點可以說是"顧客嫌產品太貴"的**.現在您唯一要做的一點就是"診斷"出顧客屬於哪一種"症狀"然後對症下藥.

在此我也可以簡單地為你舉兩個例子(畢竟你的問題是如何對顧客回答):1.顧客消費能力,這時你可以適當讓價,如果還說貴,你可以讓他看看同類產品中質量稍次的產品,這樣基本上就可以達成銷售;2.

顧客講價,這只是顧客的一種消費心理(這時顧客對產品已有消費慾望,只是在擔心價效比這個問題,說俗點就是顧客自己比別人買虧沒)這時你可以做出一些自己能做到且能消除顧客疑慮的承諾言;3.顧客對同類產品從價效比上已有了大致的了解,這就是傳說中"貨比三客不吃虧"的顧客,這時你可以向他"請教"下該產品的價位.你也可以做出一些別人無法做到或沒有的售後,這樣讓顧客感覺多花點錢也實惠;4.

對於本來就沒心消費的顧客你只需要維護好自己產品的口啤就可以了,但服務態度一定要好,服務態度好了說不定也有奇蹟發生喲.無論怎樣說我們做銷售的最終目的就是達成銷售,具體現場怎樣來回答,還得看銷售人員的自己本身的心理素質,銷售能否達成,臨場發揮很重要.我只是以自己做銷售的經驗總結了幾點對此問題的回答.

最後我想說的是:"只有'貨真價實'才能占領市場".(由於本人能力有限,不對和遺漏之處敬請諒解)

20樓:匿名使用者

你可以這麼說,東西可能是貴了點,但是質量卻是一流的,你認為是錢少點重要還是質量重要?

21樓:匿名使用者

一分錢一分貨,貴的東西當然質量當然也比其它同類產品好

22樓:778就好看

買不起不是東西貴,是他們自己的問題,買不起,不理就行了。

當顧客說這東西太貴了應該怎麼回答

首先要真復誠的告訴顧客這已經是價制格的底限bai。其次充分的說明產品與du其他品牌zhi不同處。dao再對產品優點加以說明。特別說明是全國統一折扣。導購員,是呀!的確貴了點,但是它可以使用至少五年,還是挺划算的不是嗎?有的顧客砍價只是一種滿足,一定要記住這個道理 客戶與你討價還價,與其說是他們很會討...

客戶說太貴了,你應該怎麼回答,當顧客說這東西太貴了應該怎麼回答?

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