我想問一下你上次移動流量超過扣的話費怎麼要回來的

2021-03-09 23:30:44 字數 1708 閱讀 5028

1樓:中國移動

鑑於各省bai業務規則和資費有du差異,具體

zhi情況可以撥打當dao地10086進行諮詢。

您也可以回

2樓:木乞

移動有來個預防機制的一般自流量準備

用完的時候,就會由10086下發一條流量預警簡訊的,有時因為系統和手機等原因,沒有注意到而使用流量超了。這時有個解決辦法,就是撥打10086客服和客服溝通,就說移動流量用超了,沒注意,問下能否補退。如果不是惡意用超的,客服就會把用超的那部分流量折算成相應划算的流量資費**,用超流量的那部分錢就扣除開的那個流量資費剩下的餘額下個月就會補退回手機賬戶。

注意,使用補退功能只能用一次,之前或者之後再用超的話,就不能在補退了,那個注意平時的流量使用,避免沒有必要的損失。

3樓:

可以要回來,但要看值得與否,假設你開的是移動5元30m**,但使用了60m,你就可以改**為10元70m,改**當月生效,如果是上個月的,那就已經遲了

4樓:5u女人愛美麗

你好,我是因為在上網的時候移動沒有給提醒,讓我超出了十幾兆流量,一百多塊錢版

,手機停機了,我就打移動的客權服,打了三次吧,我一直投訴他們,說他們沒提醒,致使我的手機停機,耽誤了我的很多事情,我確實是這樣認為的,當時相當生氣,可能他們覺得我被扣的也不多,就給我退了。

要不你也試試?希望對你有幫助啊!

5樓:嚻利奧

我碰到過一次,是我媽的手機,他從來不用網,蜂窩是關著的,然後提示消費了90多塊錢的流量,最後我打10086客服,告知情況後讓我等訊息,之後退了我50多

6樓:金千諾伊

打移動10086的人工臺,態度強硬bai地說移動的du這zhi種機制不合理,如「為什麼我的dao流量超了你們回還讓我繼續使用?你可答以直接給我停了上網功能的,這樣我的手機就不會產生這麼多上網費用了」等等。我的手機就是昨天孩子玩的時候給我超了1個多g,扣了我120多塊錢,我覺得心疼,不過也想就這樣算了,可是老公氣不過,非要打10086給人家要,老公就是這樣打移動10086的移動申訴的,最後又退回了90塊,另外一年之內,每個月再多送兩個g的流量。

7樓:匿名使用者

打10086人工臺說明情況就可以,上次我的口了一百多最後打人工臺,給我返了九十幾

8樓:愛過的可悲

你是怎麼要回來的啊?

為什麼移動老是多扣我錢?還有流量用不了一直扣話費怎麼回事?

9樓:bai龍城

這事你打移動人工客服詢問啊,問問那個費用怎麼扣的還有流量什麼情況。無緣無故不會扣費就怕什麼時候給你辦個什麼包月的業務自己都不知道

10樓:匿名使用者

這個是購買**不合理的問題,應該及時更換**,做個手機護理,打人工服務詢問一下,選用適合的**

11樓:一起l加油吧

提示有流量但產生費用出現此情況可能是一下幾種情況:1、在省外漫內游情況下,所剩餘流量容為省內流量,會產生單獨的上網費用,建議開通國內流量包;2、剩餘流量為定向流量,定向流量是有指定使用渠道或範圍,建議按照業務規定使用;3、所扣費用可能是您開通的流量包功能費,建議查詢賬單進行核實。

12樓:匿名使用者

打10086選擇人工服務查詢,詳情工作人員會給查詢,實在不行就去服務大廳質詢

我想問一下,專公升本很難嗎,我想問一下,你的學校可以專公升本麼,專公升本考試難度很大麼,,我很著急,,,希望得到回答

對於許多步入社會的成年人,發現知識的重要性,想要彌補沒有參加高考的遺憾,並追求更好的上公升空間,他們選擇參加 高考,那個 高考的考試難不難呢?專公升本考試難嗎?學姐 再難也不在要在意別人的眼光!要看報考什麼專業 可以選擇自己感興趣的專業 有興趣學起來也容易 希望回答能夠幫到你 你也可以追問 專公升本...

你好,我想問一下寓意是什麼意思,我想問一下你好是什麼意思

寄託或蘊含的意旨或意思 我逛到這條熱鬧的街 太陽曬得我有點累奇怪最近我愛碎碎念 但又覺得 i don t care我站在喜怒哀樂面前 閱讀我下乙個畫面我想去冒險 不管一路多危險 na 我期待童話般的愛情 卻不想那樣的絕對給我乙個大大的擁抱 什麼語言 i don t care我要專心體會每一天 還是學...

我是妖,只想問一下有同類嗎,就是想問一下你 還有沒有其他的同類的動漫啊

有,除了人都是你的同類 有啊!c除了人之外都是你的同類。那麼你一定有特殊功能了,仔細看看周圍的動植物,估計有些已經修煉成功,可以化形了。這個世界這麼大,什麼皆會有的。當然有,我是你的決配同類 精 就是想問一下你 還有沒有其他的同類的動漫啊 賈惜春 入畫 彩屏 彩兒賈蓉 秦可卿 瑞珠 寶珠 第81回 ...