1樓：皖北廣哥
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2樓：雪雨霏涵
找該快遞公司的負責人，詢問是否派送，放**了。如果真是派送了，不是本人簽收，本人沒有授權，可以向快遞公司索賠。根據快遞管理辦法，必須是本人持身份證，確認後，簽字取貨，所以單從這一點來說，快遞單位有義務承擔一切法律責任及經濟損失。
郵政法規定，快遞必須本人簽收或快遞公司聯絡收件本人授權他人代收，你這樣的情況屬於代冒簽收，如果是三通一達，申通，圓通，中通，韻達這幾家公司的話都可以投訴處理，而且效果非常好，到總部，315，11185都可以，直接報單號說明情況就可以，他們會主動找你的。
由於快遞公司在審核**時，相關單位必須強制該店安裝臨近裝置設施的。個人可向當地派出所申請調取監控錄影，便可知事情真象。
《快遞市場管理辦法》：
第十七條 經營快遞業務的企業投遞快件（郵件），應當告知收件人當面驗收。快件（郵件）外包裝完好的，由收件人簽字確認。投遞的快件（郵件）註明為易碎品及外包裝出現明顯破損的，企業應當告知收件人先驗收內件再簽收。
企業與寄件人另有約定的除外。
對於網路購物、代收貨款以及與使用者有特殊約定的其他快件（郵件），企業應當與寄件人在合同中明確投遞驗收的權利義務，並提供符合約定的驗收服務，驗收無異議後，由收件人簽字確認。
第十九條 經營快遞業務的企業應當遵循公平原則，以書面合同確定企業與使用者雙方的權利和義務。
對免除或者限制企業責任及涉及快件（郵件）損失賠償的條款，應當在快遞運單上以醒目的方式列出，並予以特別說明。
第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
擴充套件資料
發快遞注意事項：
1、發小快遞，商品進貨**不要超過100元!
2、發任何快遞，能保價就保，多少都好，保一點，都可以防止包裹丟失，其次可以多賠償;保的 多，索賠的金費也充裕，也就不在意**費用多少了。
3、一定要了解關於快遞賠償等相關法律法規，在拉鋸似的談判中佔據有利地位。
4、談判中要顯示的有素質，不可以焦躁，不可以大喊大叫。
5、要注意保留證據，保留原件，不見滿意的賠償，不交付原件!
6、不要去埋怨快遞，發任何包裹都是有可能丟失的，這個是正常現象，是人就會有疏忽!
7、郵寄物品最重要的，就是在填寫交寄清單時，千萬別偷懶，一定要把交寄物品詳細情況填寫清楚，這樣對今後的估價有利。比如說，交寄膝上型電腦，千萬別就寫「筆記本」，一定要寫清楚「膝上型電腦」，最好是寫清楚品牌和型號，某些特定物品(如字畫、藝術品)最好是宣告價值。
3樓：聖誕節的悠悠
應該先找派件員，詢問是否派送，放**了。如果真是派送了，不是本人簽收，本人沒有授權，可以向快遞公司索賠。
索賠流程：
1、登陸快遞公司**輸入快遞單號，查詢快遞記錄。
3、快遞公司如不解決，報案讓公安介入調查。
4、向郵政管理部門申訴。
4樓：嘰裡呱啦來購物
其實快遞公司在給人們送件的時候正確的方法應該是核對包裹單上的收件人和實際收件人的身份是否吻合，正確的方法是要看身份證的。但好多快遞公司為了省事就把中間環節全部省去，這就導致了你所說的情況。根據你具體的情況，如果是快遞公司的責任就讓他們賠償。
不過快遞公司對此事態度一般比較生硬，總之如果不是你的原因導致的結果，你就該和他們硬到底，反正他們不能拿你怎樣。
5樓：數學老師牛掰
1、登陸快遞
相關法律依據
6樓：山城小站特產店
只有找快遞公司的理論啊！誰投的，投送給誰了？
7樓：紱繪瓕餜撏
快遞員不找這樣怎麼辦呢
8樓：匿名使用者
安全簽收 賠不了了
如果件讓快遞員弄丟了，但是顯示簽收了，而我沒簽收，要怎麼辦?快遞員不承認弄丟了 10
9樓：**大本營
聯絡那家店的客服，這個物件不管大小，你沒拿到不是你的問題。快遞員不承認，可以去找店家和快遞公司詢問。
10樓：匿名使用者
當然找快遞員理賠了，聯絡發貨點取證是什麼東西。
11樓：匿名使用者
小公尺開關插座五孔兩個快遞什麼時候回來？？
12樓：盛夏中的冰泉
你沒抄簽收，誰簽收了？首先問下家人、單位門房、物業等，看是否有人代收代簽。
有次，乙個快遞買家說沒收到貨。結果我們查詢時，他小區的快遞取件點馬上調出當天監控，是他孩子取走的。
舉個例子而已，真正丟失快遞的比例很小。
13樓：匿名使用者
可以找快遞員問清楚哪簽收的，快遞公司有記錄
14樓：匿名使用者
告知賣家。讓賣家去查快遞的去向
15樓：匿名使用者
把自己的筆記給他的老闆看
16樓：匿名使用者
1 發現已經簽收。這
bai個時候要先
du聯絡快遞員
，沒**zhi通知的dao，要馬上打官網版**找到送件快遞員，檢視權什麼情況。有時候是快遞先簽了再送，有時候是直接放門衛了，要及時聯絡，早點拿回件。
2 顯示簽收還可能是快遞單號填寫錯誤。找發貨方找正確單號。
3 經常有情況，家裡人幫忙簽收了但是放在那裡忘記了。問快遞也不記得誰收的，然後就有矛盾了。
4 當發現快遞在乙個地方停三天沒動靜，要第一時間聯絡客服檢視是網點問題還是快遞包裹問題。
5 如果是丟件了，路上丟的，客服會找你跟總部申請退款。如果是在家裡派送丟了，快遞員會賠償你。
6 現在快遞也都挺快的，工作量大。最好在跟你**通知的時候都說清楚，放那裡，什麼時候拿。
如果快遞把包裹弄丟了怎麼辦會賠償嗎
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