1樓：大圓餅子臉
《郵政法》中規定未保價物品丟失，賠償最高不超過所付郵資的3倍，致使部分未保價的貴重物品丟失賠償時，快遞公司都會據此進行，這樣的條款應予以修改完善。
《消費者權益保**》規定，消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
根據此規定，當消費者付完快遞費用後，經營者為消費者提供的服務隨即產生，經營者有義務和責任保障消費者的財產安全，如果財產在郵寄過程中造成丟失、損壞，快遞公司應當全額賠償，而不應當以沒有繳納保價費為由推脫責任
2樓：匿名使用者
ems郵件保價
此項服務以自願為原則。寄件人選擇此項服務時，應確定保價金額與每個郵件內件實際價值一致，每個郵件保價金額最高限額為十萬元人民幣，保價費按申報的保價金額的1%收取，每件最低收取1.00元人民幣。
未按規定交納保價費的郵件，不屬於保價郵件。
保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額；未保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失賠償，最高不超過所付郵費的兩倍；郵件如發生延誤，按郵政部門規定的標準予以補償；對其他損失或間接損失，郵政部門不承擔賠償責任。
3樓：少陵五老
如果有保價的話，建議看下：
ems郵件保價
此項服務以自願為原則。寄件人選擇此項服務時，應確定保價金額與每個郵件內件實際價值一致，每個郵件保價金額最高限額為十萬元人民幣，保價費按申報的保價金額的1%收取，每件最低收取1.00元人民幣。
未按規定交納保價費的郵件，不屬於保價郵件。
保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額；未保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失賠償，最高不超過所付郵費的兩倍；郵件如發生延誤，按郵政部門規定的標準予以補償；對其他損失或間接損失，郵政部門不承擔賠償責任。
如果沒有保價的話建議直接投訴吧。
4樓：匿名使用者
可以拿著貨單去客服要求賠償
中國郵政快遞東西寄丟了怎麼處理？
5樓：匿名使用者
中國郵政快遞將郵件遺失，可以要求賠償。保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
6樓：蘋果水果籃子
國內特快專遞（ems）郵件賠償標準
1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額；
2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理，但最高不超過所付資費的三倍；郵件如發生延誤，免除本次所付資費（不含包裝箱、保價等附加費用）；
3、對其他損失或間接損失，郵政不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯絡**不全、錯誤，導致郵件延誤的，我公司不承擔賠償責任。
擴充套件資料
索賠處理時限
索賠處理時限指從快遞服務組織就索賠申告答覆寄件人開始，到快遞服務組織提出賠償方案的時間間隔。
快遞服務組織除了與寄件人有特殊約定外，索賠處理時限應不超過：
1、同城和國內異地快件為30個日曆天；
2、港澳和台灣快件為30個日曆天；
3、 國際快件為60個日曆天。
快件丟失
快件丟失賠償應主要包括：
1、快件發生丟失時，免除本次服務費用（不含保價等附加費用）；
2、 購買保價（保險）的快件，快遞服務組織按照被保價（保險）金額進行賠償；
3、對於沒有購買保價（保險）的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
7樓：東師陳老師
注意：國家郵政局在《關於發布郵政行業標準的通知》中明確了快件的賠償限額。通知說，依據郵政法及其實施細則的規定，對於沒有購買保價（保險）服務的快件、信件類繼續執行按照本次服務費用（不含其它附加費用）的2倍進行賠償的規定；
包裹類按照實際損失的價值進行賠償，但最高不超過本次服務費用（不含其它附加費用）的5倍。也就是說最多只能賠付郵費的5倍。
8樓：夏格格麻麻
你可以去找下郵政快遞的處理人員，進行溝通，把你的寄件單號給他
9樓：匿名使用者
你的快件給整丟了，只要你沒簽收，你就有權利要，但是你已經接收了，比如說你放在哪個小賣店了？這丟了，你找不著人家
10樓：斯巴達露西
去快遞公司去找他們進行協商
或者投訴到他們總部
11樓：yan胖子
《郵政法》規定，使用者交寄給據郵件後，對國內郵件可以自交寄之日起一年內持收據向郵政企業查詢。如超過了查詢期郵件仍未找到，郵局應承擔賠償責任。你說郵局不給查詢，輕者說他們是不負責任，重者說就是一種違法行為。
遇快遞掉包索賠難
據了解，如今快遞行業屢發掉包、丟件、損壞案件，而現實中面臨著理賠難題。近日，畫家郭先生委託宅急送快遞一幅參賽畫作時，到達收件人處僅剩乙個敞著蓋子的空筒，法院確認了快遞過程中丟畫的事實，但索賠7萬元的郭先生僅獲賠3倍運費100餘元，郭先生上訴後，目前案件還在二審中。
中國郵政是依照《中華人民共和國全民所有制工業企業法》組建的大型國有獨資企業，依法經營郵政專營業務，承擔郵政普遍服務義務，受**委託提供郵政特殊服務，對競爭性郵政業務實行商業化運營。中國郵政集團公司為***授權投資機構，承擔國有資產保值增值義務。
財政部為中國郵政集團公司的國有資產管理部門。中國郵政集團公司在全國各省、自治區、直轄市設定郵政公司。
中國郵政集團公司經營的主要業務：國內和國際郵件寄遞業務；報刊、圖書等出版物發行業務；郵票發行業務；郵政匯兌業務；機要通訊業務；郵政金融業務；郵政速遞業務；郵政物流業務；電子商務業務；各類郵政代 理業務；國家規定開辦的其他業務。
2023年9月，中國郵政宣布與阿里巴巴集團旗下螞蟻金服首次達成資本合作，中郵資本將戰略投資入股螞蟻金服。2023年3月2日，中國郵政發行《元宵節》特種郵票1套3枚，是我國第一次發行元宵節郵票。
ems快遞弄丟了東西怎麼賠償
12樓：匿名使用者
ems會有相關的賠償標準，使用者可以按標準來進行索賠。
國內特快專遞(ems)郵件賠償標準：
1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額;
2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理，但最高不超過所付資費的三倍;郵件如發生延誤，免除本次所付資費(不含包裝箱、保價等附加費用);
3、對其他損失或間接損失，我公司不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯絡**不全、錯誤，導致郵件延誤的，我公司不承擔賠償責任。
13樓：大圓餅子臉
快遞丟失的，首先按照快遞合同（見快遞單背面）的約定進行賠償。合同沒有約定或者約定不明確的，適用《合同法》關於運輸合同的規定進行賠償，即賠償寄件人貨物的實際價值損失。
《合同法》第三百一十二條貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規定仍不能確定的，按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場**計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的，依照其規定。
《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
14樓：趙鵬
看**沒有，打11185問問，或者直接到寄東西的郵政找他們解決~~沒保價是3倍郵費，保價的話還好！！
15樓：匿名使用者
這就難搞咯，沒保價一般都是按他們的條款來的，運單後面一般有寫，**值的一般還是保險點的好，不過一般去郵局寄東西，工作人員都要問保不保的，不過這個很難跟他扯的，國企嘛
16樓：匿名使用者
未保價郵件按新郵政法賠償，注意，是有法可循，未保價郵件賠償郵費的三倍，並退還郵費。
中國郵政快遞把郵件弄丟了怎麼辦
17樓：宜賓長順竹原纖維床墊
中國郵政快遞把你的郵件弄丟了應該根據具體情況讓郵政對你進行賠償。內
18樓：鑽誠投資擔保****
中國郵復
政快遞把郵件弄丟了制需要郵政賠償。
《中華人民bai共和國郵政法du》第三十三條zhi
規定 郵政企業對dao於給據郵件丟失、損毀、內件短少，依照下列規定賠償或者採取補救措施：
（一）**信件，按照***郵政主管部門規定的金額賠償。
（二）保價郵件，丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；內件短少或者部分損毀的，按照保價額同郵件全部價值的比例對郵件實際損失予以賠償。
（三）非保價郵包，按照郵包實際損失價值賠償，但是最高不超過***郵政主管部門規定的限額。
（四）其他給據郵件，按照***郵政主管部門規定的辦法賠償或者採取補救措施。
19樓：匿名使用者
首先你可以找到郵局，向他們說明情況，也可以打11185查詢一下，找郵局索賠！
20樓：匿名使用者
你用的是ems 還是平郵啊 你可以打客服
問下 郵政的客服**是11185這是我在網上找的專 你看屬看 或許有幫助 我也郵丟過東西 知道那中心情1.如果你寄的時候的單據還在的話可以叫郵局賠償3倍郵資
我之前理賠過 不理賠打010-66417000投訴 2.《中華人民共和國郵政法》第三十三條規定 郵政企業對於給據郵件丟失、損毀、內件短少，依照下列規定賠償或者採取補救措施：
（一）**信件，按照***郵政主管部門規定的金額賠償。
（二）保價郵件，丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；內件短少或者部分損毀的，按照保價額同郵件全部價值的比例對郵件實際損失予以賠償。
（三）非保價郵包，按照郵包實際損失價值賠償，但是最高不超過***郵政主管部門規定的限額。
（四）其他給據郵件，按照***郵政主管部門規定的辦法賠償或者採取補救措施。
郵寄大件東西用什麼快遞或者物流比較便宜
大件的貨物一般物流比較便宜。寄快遞，如果是大件，想要便宜，寄郵局的普內通包容裹比較便宜 收費標準如下 1 國內普通包裹計費方式分段 500公里 分重 5千克以內 5千克以外 計費的。500公里以內 含500，下同 5千克是首重1千克5元 續重每500克2元，包裹大於5千克部分為每500克續重加1元 ...
ems快遞弄丟了東西怎麼賠償親！快遞公司把你的東西弄丟了！怎麼賠償啊？謝謝了！
ems會有相關的賠償標準，使用者可以按標準來進行索賠。國內特快專遞 ems 郵件賠償標準 1 保價郵件如發生丟失 損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額 2 未保價郵件如發生丟失 損毀或短少，按實際損失價值賠償，按照郵政法 郵政法實施細則及相關規定辦理，但最高不超過所付資費的...
從國內郵寄東西去德國,怎麼寄最便宜
只能選擇dhl,聯邦快遞,ups 建議你寄dhl,我們經常發該家到歐洲 在歐洲相比之下dhl航班最多,速度自然也最快.一般三到四天就到,小件包裹 大約 首0.5kg 121元,續0.5kg 38因為各地 受 商的自行調整和打折會有一些區別,因為又不知道你從 寄和寄到 所以.請了解參考以下 dhl官網...