1樓：
商場裡的禮儀是幹什麼的，就是商場裡的禮儀人員具體是做什麼，就是要在顧客挑選產品的時候，用熱情，周到，不讓顧客反感的狀態來服務每一位顧客，優質的完成工作。
工作有：
1、介紹商品
在向顧客介紹商品的時候一定要實事求是，不誇張，讓顧客真實的了解產品。
2、百拿不厭
顧客挑選產品是天經地義，很正常的事，作為工作人員，不能夠嫌煩，要耐心，誠懇的為顧客提供服務。
3、有問必答
不論說顧客提問的產品是不是你負責的，必須要有禮貌的回答，顧客提問的問題，這是優質服務的重要內容之一。
4、告別顧客
顧客購買東西完畢，工作人員一定要有禮貌的點頭和顧客送別，不論顧客購買了多少商品，都要做到一視同仁。並且歡迎顧客下次光臨。
2樓：匿名使用者
禮儀很多種，從個人素質來分，分有語言禮儀、行為禮儀、服飾禮儀等，從職場來分，又可以分為服務禮儀、商務禮儀、社交禮儀、職場工作禮儀、飯桌禮儀等，禮儀講究的是乙個人由內而外的精神面貌，最注重的是乙個人的氣質外現，其次是身高、外貌、身材等的表現，對學歷倒沒大的要求。
對於你個人來說，我的意見是身高可能不夠，當然，氣質在這是看不到的，試試也行，在商場要求一般不是很高。
3樓：四川攀枝花的
學歷一般要求在高中以上的！你應該沒問題的！
我還可以推薦乙個行業給你！就是去做剪綵的禮儀小姐！那個時間短收入一般是100—200rmb一場！
我知道你一定要問我去那找這工作！去那些慶典公司留下你的****就ok了！很搶手的！
4樓：匿名使用者
基本上沒什麼要求，你身高很好，加上相貌端莊，那就更沒有問題啦
商場、超市裡要講究的禮儀是什麼？
5樓：易書科技
現代社會分工極其細化
，有生產者，有消費者，像早期社會那樣男耕女織、自給自足的生活已離我們越來越遙遠了。現在，到商場、超市購買商品是我們生活中必需的內容之一。購物並非簡單的掏錢買東西。
一位懂得購物禮儀、講究文明禮貌的顧客，會獲得購物的滿足和心情的愉悅。作為顧客，在購物時應有以下禮節：
在商場中講究禮貌，不大聲喧嘩，或高聲談笑，不可隨地吐痰、吸菸，亂扔糖紙、果皮等，要維護公共衛生，給自己創造乙個舒適的購物空間。
在需要排隊購物的地方，不能加塞插隊，對於老、弱、病、殘及兒童婦女，要有禮讓精神。
顧客對商場中的營業員應禮貌客氣，不能頤指氣使、盛氣凌人，對男營業員稱「先生」，對年輕的女營業員稱「小姐」，對年齡稍大的女營業員可稱「師傅」。不要以「喂」代替禮貌稱呼。需要營業員提供服務時，應客氣地提出請求，不要用命令的語氣說話。
顧客選購商品雖要細心，但不能過分挑剔，最好不要挑這挑那，試了又試，挑了又挑，再三麻煩營業員，影響其他顧客購物。
在超市當你推著手推車穿梭在貨架之間的窄小通道時，約束你的小孩，阻止他們隨意亂抓貨品，不要讓孩子隨便將貨品丟到地上，或還沒有到櫃檯付賬前就開啟食品包裝，徑自吃了起來。有東西掉到通道地板上時，不管純屬偶然或有人惡作劇，應把它撿起來並放回原位。推動手推車時，要抓穩並且顧慮到別人。
停下來看貨架上的東西時，要把手推車停在適當的位置，以便別的顧客可以輕鬆推著他們的手推車自你的旁邊通過。
排隊等候結賬時，如果你的手推車裡裝得滿滿的，而排在後面的人只有很少的兩三樣，禮讓他先結帳。
把買的東西都放進車子後，將手推車推回放置處，不要留在停車場，以免後來的車子難以停車，從而給超市人員造成麻煩，迫使他們必須放下例行的工作，花時間來處理這種混亂的狀況。雖說那是他們的工作，但能替他們分擔一些，正是禮儀的本質所在。
商場的服務員的禮儀是什麼 希望詳細點
6樓：尚德蘊能
(1)態度誠懇。做到對顧客微笑相迎、主動招呼。接待多方來賓時，服務人員應當有先有後、依次接待，既要講究先來後到，又要堅持平等待人，做到買與不買乙個樣，買多買少乙個樣，大人小孩乙個樣，買與退乙個樣。
對售出的商品要包紮、包裝好，便於顧客攜帶。
(2)業務精通。做到「一懂」、「三會」、「八知道」。「一懂」，懂得商品流轉各個環節的業務工作。
「三會」，對自己所經營的商品要會使用、會除錯、會組裝。「八知道」，知道商品的產地、**、質量、效能、特點、用途、使用方法、保管措施。
(3)誠信經營。在介紹商品時，既不誇大其詞、隱瞞缺點，也不以次充好、以劣抵優。不言而無信、欺騙顧客，對顧客進行誘購、誤導，強買強賣。
(4)售後服務周到。為顧客做好預約登記，按照約定時間、地點進行專人送貨、安裝或者上門維修等服務。在接待顧客投訴時要做到耐心熱誠，及時做好記錄，迅速調查核實。
在接待顧客退換商品時，要態度熱情不推諉，更不能諷刺、挖苦顧客。
服務人員對顧客要有問必答，不能對顧客直接說「不」等服務忌語。對一些不能退換的商品，售前應向顧客說明。如遇特殊情況要求退貨，也應耐心解釋。
為了更好地服務外國顧客和殘疾人士，服務人員應掌握外語的日常用語與基本手語。
7樓：匿名使用者
（一）微笑表情訓練：
1、笑容練習操；
2、笑容保持操；
3、誘導法表情姿態訓練；
4、誘導動作配合練習；
5、**誘導練習；
6、憶情誘導練習；
7、 服務員的神姿標準如何？切忌什麼神態？
（二）服務綜合動作：
1、站姿； 2、坐姿； 3、行姿； 4、走姿；5、請姿； 6、讓路及指引方向； 7、服務手勢等。
（三）期間擬穿插安排進行的理論培訓根據時間涉及下列內容：
1、服務員的主要職責是什麼？
2、什麼是禮節？什麼是禮儀？什麼是禮貌？
3、西裝禮儀。
4、頂尖銷售代表的儀容（女性職業淡裝示範）。
5、社交禮儀中的細節提示。
6、禮貌語言在營銷中的應用。
7、培訓良好的工作習慣。
8、行為舉止的禮儀。
9、施鞠躬禮的正確方法？
10、介紹的方法及注意事項？
11、 握手禮的方法是什麼（是怎樣產生的？）12、握手一般情況下應由誰先伸手？
13、握手時應注意哪些問題？
14、握手主要有哪幾種禮節表現形式？
15、名片、筆紙遞送方法。
16、**接聽規範，如何打好銷售**。
17、上下樓梯規範
18、服務員的工作準則是什麼？
19、禮貌服務主要表現在哪些方面？
20、禮貌服務的基本要求是什麼？
21、待客服務「主動」要求標準是什麼？
22、待客服務「熱情」要求標準是什麼？
23、待客服務「耐心」要求標準是什麼？
24、待客服務「周到」要求標準是什麼？
25、服務員應具備什麼樣的精神面貌？
26、服務員應具備什麼樣的道德感？
27、怎樣做到對顧客一視同仁？
28、怎樣做到對顧客誠信無欺？
29、商業服務業人員14字禮貌用語是什麼？
30、服務人員應具備什麼樣的儀表舉止？
31、禮貌待客服務應做到哪「五聲」？
32、禮貌待客應做到哪幾個一樣？
33、禮貌服務的「五先」原則是什麼？
34、對不同型別的顧客服務員應做到哪「五心」？
35、語言文明的「八要、八不要」內容是什麼？
36、服務員應該做到哪幾勤？這幾勤的基本要求是什麼？
37、與客人交談時應注意什麼？
38、迎送賓客服務員應掌握哪些禮貌規矩？
39、服務員為什麼要「迎客走在前，送客走在後」？
40、服務員應怎樣禮貌回答客人問話？
41、接待、洽淡時注意事項？
42、賓客對服務的十二種不滿意？
43、賓客的十二種忌諱？
44、服務語言的「六要」與「六不要」？
45、服務行業的十把密鑰匙。
46、服務「service」的含義。
適合物件及收穫：
1、 使自己的舉手投足更具魅力；從容應對各種社交場合；
2、 學會著裝莊重，舉止優雅、言談得體，彰顯高貴品味；
3、 通過塑造個人的專業形象，提公升公司公眾形象；
4、 掌握必備的個人基本禮儀規範，增強自信；
5、 了解交際心理要點，提高交際能力，把握每乙個機會，不錯失生意；
6、 提公升職業公眾度，贏得客戶的信賴，增加生意；
7、通過個人的專業形象與風度，加之周到服務提公升客戶感知的公司形象。
8樓：匿名使用者
多得很 恐怕你看不過來
請問商場服務有哪些禮儀要求？
9樓：匿名使用者
禮貌禮節禮儀強化培訓—微笑、形體強化培訓方案
一、培訓目的：灌輸服務從業人員的禮貌禮儀、行為規範、服務意識思想，培養良好的
精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，使員工的舉手投足更好地滿足顧客的心理要求，以達到優化服務質量為目的，美化提公升企業整體形象。在員工懂得如何「禮貌待人」前提下，強化員工的「禮貌意識」
二、 培訓內容：以實際練習為主，綜合禮貌用語，規範儀容、儀表、儀態，分別講授站姿要求、行姿要求、綜合動作等內容，按照「迎賓、微笑、問候、讓路」四步曲為基礎，讓員工體現「主動、熱情、禮貌、周到」的服務風格（採取如員工排成幾隊，對面站，相互問好[禮貌用語]、點頭、鞠躬，面帶微笑，重複訓練；配合**進行微笑表情訓練等方式）。重點講授下列幾項內容：
（一）微笑表情訓練：
1、笑容練習操；
2、笑容保持操；
3、誘導法表情姿態訓練；
4、誘導動作配合練習；
5、**誘導練習；
6、憶情誘導練習；
7、 服務員的神姿標準如何？切忌什麼神態？
（二）服務綜合動作：
1、站姿； 2、坐姿； 3、行姿； 4、走姿；5、請姿； 6、讓路及指引方向； 7、服務手勢等。
（三）期間擬穿插安排進行的理論培訓根據時間涉及下列內容：
1、服務員的主要職責是什麼？
2、什麼是禮節？什麼是禮儀？什麼是禮貌？
3、西裝禮儀。
4、頂尖銷售代表的儀容（女性職業淡裝示範）。
5、社交禮儀中的細節提示。
6、禮貌語言在營銷中的應用。
7、培訓良好的工作習慣。
8、行為舉止的禮儀。
9、施鞠躬禮的正確方法？
10、介紹的方法及注意事項？
11、 握手禮的方法是什麼（是怎樣產生的？）
12、握手一般情況下應由誰先伸手？
13、握手時應注意哪些問題？
14、握手主要有哪幾種禮節表現形式？
15、名片、筆紙遞送方法。
16、**接聽規範，如何打好銷售**。
17、上下樓梯規範
18、服務員的工作準則是什麼？
19、禮貌服務主要表現在哪些方面？
20、禮貌服務的基本要求是什麼？
21、待客服務「主動」要求標準是什麼？
22、待客服務「熱情」要求標準是什麼？
23、待客服務「耐心」要求標準是什麼？
24、待客服務「周到」要求標準是什麼？
25、服務員應具備什麼樣的精神面貌？
26、服務員應具備什麼樣的道德感？
27、怎樣做到對顧客一視同仁？
28、怎樣做到對顧客誠信無欺？
29、商業服務業人員14字禮貌用語是什麼？
30、服務人員應具備什麼樣的儀表舉止？
31、禮貌待客服務應做到哪「五聲」？
32、禮貌待客應做到哪幾個一樣？
33、禮貌服務的「五先」原則是什麼？
34、對不同型別的顧客服務員應做到哪「五心」？
35、語言文明的「八要、八不要」內容是什麼？
36、服務員應該做到哪幾勤？這幾勤的基本要求是什麼？
37、與客人交談時應注意什麼？
38、迎送賓客服務員應掌握哪些禮貌規矩？
39、服務員為什麼要「迎客走在前，送客走在後」？
40、服務員應怎樣禮貌回答客人問話？
41、接待、洽淡時注意事項？
42、賓客對服務的十二種不滿意？
43、賓客的十二種忌諱？
44、服務語言的「六要」與「六不要」？
45、服務行業的十把密鑰匙。
46、服務「service」的含義。
適合物件及收穫：
1、 使自己的舉手投足更具魅力；從容應對各種社交場合；
2、 學會著裝莊重，舉止優雅、言談得體，彰顯高貴品味；
3、 通過塑造個人的專業形象，提公升公司公眾形象；
4、 掌握必備的個人基本禮儀規範，增強自信；
5、 了解交際心理要點，提高交際能力，把握每乙個機會，不錯失生意；
6、 提公升職業公眾度，贏得客戶的信賴，增加生意；
7、通過個人的專業形象與風度，加之周到服務提公升客戶感知的公司形象。
flash是幹什麼的，Flash是幹什麼的？？？？
flash就是動畫嘛！動畫能做的，它就能做。什麼產品演示啊，說明啊，傳遞資訊啊.flash 是一種創作工具，所謂flash 對於做網頁設計的來說就是用來做動畫的！flash 是一種創作工具 flash可以分為兩大類 1，就是上面的同志說的是工具。製作動畫的軟體 2，在電影裡就是動畫片的意思 flas...
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巡警特警分兩種 一是巡 特 警，主 要以街面巡邏防控為主。二是特 巡 警，主要以處理一些重大事件為主。兩者關係 巡邏為輔，也就是特警，巡 特 警一般設立在縣份，主要擔任巡邏工作，以及一些維穩事件，以協警為主要力量。主要職能 傳統意義上的巡警特警是指以國內維穩 抓捕火力強大的匪徒或 解救人質反劫持和反...
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