如果有位顧客很喜歡你家鞋子,但嫌太貴了,你會怎麼說

2021-03-03 22:13:43 字數 5510 閱讀 4393

1樓:匿名使用者

貴有bai

貴的道理啊,比如鞋的材質和做du工都比較好zhi,比如你dao的鞋是乙個大的品專

2樓:匿名使用者

給他打個折吧!他能看上你家的鞋,這是一種緣分啊。

3樓:匿名使用者

嗎的...沒錢跑我這來看什麼鞋啊!

銷售話術顧客說伱家鞋子太貴了怎麼說

4樓:ace鵬

利用先跟後帶:62616964757a686964616fe78988e69d8331333366303765

先跟後帶的原理說複雜也複雜,我嘗試用最簡單的方法讓你明白!

先跟後帶:意思就是你得先跟隨乙個人,而後才能帶領乙個人。

在客戶這裡一樣得,比如說客戶說你的產品太貴了!

一般的銷售人員,就回答:不貴,不貴,我們的產品好啊。

這樣無形中你就站了客戶的對立面,很多銷售在跟客戶的溝通過程中都會無形中站在了客戶的對立面。這樣再來成交就有難度了!

為什麼?

因為人性有乙個求生存的本能!

也就是每個人在內心都想要:證明自己是對的!

所以,你一旦說:不貴,不貴!

無形中客戶收到的資訊就是:你要證明我是錯的!

客戶肯定不願意承認自己是錯的,他要證明自己是對的。於是接下來客戶就會跟你舉例,你這個產品真的好貴。我在**見過一模一樣的產品,就比你便宜。

我朋友買過乙個一模一樣的產品,比你便宜好多。

等等客戶會找出好多例子與證據來證明你是錯的,他是對的,即使這些例子是他胡亂編出來的。

因為這是他的本能,他要證明他是對的!

所以,你要先跟隨,再帶領。你不能先否定客戶,你一否定,就站在了客戶對立面,你就沒有希望了。但是如果你肯定客戶,跟客戶站在同一條戰線上,你就有希望,有希望,才能慢慢引導。

所以在客戶說你的產品太貴了這裡。

你需要跟隨對方,就是認同對方:是的,我的產品是有點貴,你知道為什麼嗎?因為我的產品就是為了像你這樣高素質的客戶準備的!

或者:是的,我們產品確實有點貴,因為我們產品採用的材料那不是一般的材料。。。。。。。。所以貴。這樣您穿的時間穿,不磨腳是非常值得的。

這樣,客戶就慢慢爽了,你認同了他,同時又能開始引導他。

關於先跟後帶的話術就不講了,一共有16種話術,不過篇幅太長,這裡不了。

5樓:分享人

分析:首抄先我們不能說:「不襲能!」強bai烈的拒絕會讓顧客du對你反感。當遇到zhi這種問題的時候,

dao我們要把顧客的問題繞開,不要直接回答,因為只要一進入**談判我們都會比較被動。此時錢在顧客手裡,而我們的優勢是產品,因此我們要讓顧客充分了解產品。

任何顧客來買東西都會講價的,我應先繞開**,讓商品吸引住他,而不要過多的在**上糾纏。只要東西物有所值,不怕她不買,當然也不能在顧客面前太驕傲。

應對:1. 運用同理心,肯定對方的感受,充分理解客戶。

2.巧妙地將**引導到優質的服務和產品質量上

3. 詢問客戶與哪類產品比較後才覺得**高

4 .切忌不要只降價,而不改變其他附加條件。

他總會說同行的某某公司的產品和您們一樣,可是人家賣得比我們低,我們若說自己的質量、服務等比人家好,想以此拉住客戶的視線,但往往客戶會回答,您們的產品都是一樣的,不管如何,你的價比別人高,不能接受······· **高不是問題,關鍵讓他覺得貴的合理 。

6樓:鞋子男

一分價錢一分貨,我們必須保證質量的

7樓:諮書名茸

《新鐫全bai部繡像紅樓du夢》,清乾隆五十六zhi年辛亥(2023年)萃文書

dao屋活字本,程偉元版、高鶚整理權出版。程、高在曹雪芹逝世28年以後,竭力蒐集曹公留下的前八十回及零散的後四十回殘稿,「集腋成裘」「細加釐剔」「截長補短」,終於將120回的《紅樓夢》「公諸同好」,這在《紅樓夢》傳播史上具有劃時代的意義。

8樓:靨尖利急

第二十八回 武松威鎮安平寨 施恩義奪快活林

9樓:頹不經濟憊

第五十三回:寧國府除夕祭宗祠,榮國府元宵開夜宴

10樓:

分析:bai首先我們不能說:「不du能!

」強烈的拒絕zhi會讓顧客對你反感。當遇dao到這種問題的時候,我回們要把顧客的問答題繞開,不要直接回答,因為只要一進入**談判我們都會比較被動。此時錢在顧客手裡,而我們的優勢是產品,因此我們要讓顧客充分了解產品。

任何顧客來買東西都會講價的,我應先繞開**,讓商品吸引住他,而不要過多的在**上糾纏。只要東西物有所值,不怕她不買,當然也不能在顧客面前太驕傲。

應對:1. 運用同理心,肯定對方的感受,充分理解客戶。

2.巧妙地將**引導到優質的服務和產品質量上3. 詢問客戶與哪類產品比較後才覺得**高4 .切忌不要只降價,而不改變其他附加條件。

他總會說同行的某某公司的產品和您們一樣,可是人家賣得比我們低,我們若說自己的質量、服務等比人家好,想以此拉住客戶的視線,但往往客戶會回答,您們的產品都是一樣的,不管如何,你的價比別人高,不能接受······· **高不是問題,關鍵讓他覺得貴的合理 。

如果顧客說你商品太貴了,你怎麼回答?

11樓:白沙

哈哈哈!我也經常會遇到這樣的問題。這要因人而宜呢!

要是你的顧客注重質量的話你可以這樣對他說:我店所售商品都是**,不是水貨、翻新、工包、山寨貨,並且我們的東西質量保證,嚴格按照國家三包法執行售後......;要是你的顧客只注重**的話你可以這樣給他說:我們也有**低的同樣的商品,但是我不敢賣給你,怕以後出麻煩的!

低價商品沒有質量保證啊!售後也不是很好!我們賣出去之後再不管售後服務啊......不論怎樣你都要在質量、**、售後、服務、環境、房租之間,根據顧客注重的情況因人而宜的回答

12樓:叼香打

一分錢一分貨便宜也有你敢用嗎!

當顧客說這東西太貴了應該怎麼回答?

13樓:匿名使用者

首先要真誠的告訴顧客這已經是**的底限。

其次充分的說明產品與其他品牌不同處。

再對產品優點加以說明。

特別說明是全國統一折扣。

請看汽車推銷員怎麼說的:產品是很貴,因為它好,賓士好所以就貴,開賓士的人象徵著身份,我不可能把這賓士你開了桑塔那的**我就賣給你。(合情合理)

再看:顧客埋怨:「哎小霸王太貴了,其他的多便宜啊,比如***.」

導購員, 「是呀!的確貴了點,但是它可以使用至少五年,還是挺划算的不是嗎?」。

有的顧客砍價只是一種滿足,一定要記住這個道理:客戶與你討價還價,與其說是他們很會討價還價,還不如說他們喜歡討價還價更準確。與其說他們是嫌你的東西太貴,還不如說他們是想通過殺你的價來獲得快感,討價還價是這種人的天性。

遇見這樣的顧客,除了上面的解釋,導購員盡量滿足其本性,讓他過癮,讓他有種征服感,要理智巧妙的解釋,不能與之爭論。

14樓:情感夜店

你好。當顧客說東西太貴了一定不要跟他再說**。你可以和他說質量。告訴她這個東西***啊,品牌很棒啊之類的話,望採納

15樓:匿名使用者

如果顧客說這東西太貴了,你應該這樣回答乙份價錢,一分貨,十分價錢買不錯

16樓:辛忠人

你可以從你的東西的好壞來介紹它的價值。這樣顧客就不以為他的貴了。

17樓:曠海逸許瑗

"顧客嫌東西太貴"很普遍地存在於各種銷售的過程中.這個問題不知道葬送了多少銷售人員的前程."顧客嫌東西.

貴"大致可以分為四點:1.顧客的消費能力2.

顧客講價的一種方式3.產品的價效比不如同類產品!

4.顧客根本對產品沒有興趣,說這樣的話只是給自己乙個台階.以上四點可以說是"顧客嫌產品太貴"的**.

現在您唯一要做的一點就是"診斷"出顧客屬於哪一種"症狀"然後對症下藥.在此我也可以簡單地為你舉兩個例子(畢竟你的問題是如何對顧客回答):1.

顧客消費能力,這時你可以適當讓價,如果還說貴,你可以讓他看看同類產品中質量稍次的產品,這樣基本上就可以達成銷售;2.顧客講價,這只是顧客的一種消費心理(這時顧客對產品已有消費慾望,只是在擔心價效比這個問題,說俗點就是顧客自己比別人買虧沒)這時你可以做出一些自己能做到且能消除顧客疑慮的承諾言;3.顧客對同類產品從價效比上已有了大致的了解,這就是傳說中"貨比三客不吃虧"的顧客,這時你可以向他"請教"下該產品的價位.

你也可以做出一些別人無法做到或沒有的售後,這樣讓顧客感覺多花點錢也實惠;4.對於本來就沒心消費的顧客你只需要維護好自己產品的口啤就可以了,但服務態度一定要好,服務態度好了說不定也有奇蹟發生喲.無論怎樣說我們做銷售的最終目的就是達成銷售,具體現場怎樣來回答,還得看銷售人員的自己本身的心理素質,銷售能否達成,臨場發揮很重要.

我只是以自己做銷售的經驗總結了幾點對此問題的回答.最後我想說的是:"只有'貨真價實'才能占領市場".

(由於本人能力有限,不對和遺漏之處敬請諒解)

18樓:匿名使用者

當顧客說這東西太貴了,你就回答,好東西當然會貴一點的哦!然後再跟顧客詳細說你的東西好在**就行了。

19樓:青蓮

顧客說產品貴了,你就作對比嘛!一分貨一分錢,比如手機有一萬多塊錢的,也有2~3百元的,但質量和功能都是不一樣的。

20樓:百度使用者

顧客進門一看東西往往說一句話:「這個多少錢?」我們說:「888.」「太貴了!」

「這是已經是我們打過折的**了!」意思是打過折你還嫌貴啊!其實你這麼說死定了,因為你打過折他還覺得貴!

「先生,我給您便宜點吧!」這種導購我也常見,便宜貨誰都會賣,即使你打過折,顧客還會要求你再打折的!

當顧客說太貴了的時候,上面的話統統不能說,尤其是「先生,我給您便宜點吧!」

因為顧客沒說讓你便宜,你自己就主動便宜了!

所以你不能主動便宜!

而不是給顧客便宜!

:其實講商品要講的全面,乙個商品有很多東西構成:質量,**,材料,服務,**,功能,款式,導購,甚至還有店的位置(離得近有問題可以直接來店裡解決),我們講商品的時候,就從這幾個方面進行講解!

不可單一講商品質量!

21樓:匿名使用者

可以隨聲附和,非常誠懇的告訴他,你的心裡話:我也感覺特別貴,真的,不過,他的質量,功能確實比同類商品要好的多,並且現在的銷量非常大。你可以試試。

22樓:金色曙光

這種情況經常出現。首先你要冷靜,聽聽他的語氣,是想讓你給他降價呢,還是想試探你的**底線。

如果是想讓你給他降價,你告訴,為什麼人們都說「便宜沒好貨」,而且我們現在買東西是不是都有重「貴的肯定好」的感覺,總是去那些大的商場買東西,而不去「路邊攤」挑選。

如果是想探你的**底線,你告訴他,這是你們的最低**,但是如果他接受,你們可以增加些其他服務,比如延長保修期。

如果有個人很喜歡你對你很好,但你對他沒感覺,你會怎麼樣呢

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